阿琳是一名中职二年级女生,内向冷静、做事认真。
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入学以来,阿琳学习态度端正,课程成绩在班级名列前茅,对推拿相关理论尤其在行,任课老师曾多次在课堂上表扬她。
本学期开展为期三个月的跟岗实习,她起初表现主动,但两周后工作态度急转直下。
阿琳自述,实习时带教老师让她为一位老年人做推拿放松,她因为紧张有些手抖,操作过半,老年人突然呼痛,带教老师马上让她停下来,并当着好几个实习生的面说:“你这手法力度不对,在学校到底有没有好好练习?这样下去迟早出事。”
说到这里,阿琳眼眶泛红,声音发抖,情绪激动。
她自述自己“整个人都懵了,感觉所有人都在看我,特别丢脸”,并且在回到宿舍后开始产生“我是不是真的不适合做这一行,在学校学得再好有什么用,一上手就露馅了”的想法。
此后,阿琳开始回避实习,每当轮到她上手练习时就找借口推脱,睡前反复回想被批评的场景,出现连续一周入睡困难的情况,体重也减轻了三斤。
她坦言自己越来越害怕去实习,甚至跟父母提出想退学,“反正我也考不上大学,学这个也没用,不如早点出去工作”。
父母反馈,实习前阿琳一直是班里让人放心的学生,理论扎实、学习主动,但近来变得沉默寡言,实习日志也不按时提交。
带教老师也反映,她明显在逃避操作练习。
实习小组的同学评价阿琳“以前挺自信的,现在好像变了一个人,做什么都提不起劲”。
阿琳:像一团黑雾,一直笼罩在我头顶上,走到哪里都跟着我,让我什么都看不清楚。
我:这团黑雾是什么时候开始出现的?
阿琳:就是那天被老师批评以后,其实以前偶尔也会冒出来,比如刚入学的时候觉得中职比不上普高,但那时候雾没有这么浓、这么重。
我:所以黑雾并不是你本身,它是在特定的时刻才出现并变浓的?
阿琳:好像是的,它确实不是一直都在。
阿琳:完了,我果然不行。
我:还有吗?
阿琳:在学校学得再好也没用,到了真正操作的时候就原形毕露了。
我:那么,一个刚实习两周的学生,操作不够熟练,这正常吗?
阿琳:应该算正常吧,其他同学也被说过。
我:那为什么同样是被批评,你会觉得我不适合干这行?
阿琳:因为我一直觉得自己学得不错,结果发现根本不是那么回事,落差太大了。
我:有没有什么时刻,你觉得自己在这个课程上是有能力的?
阿琳:上个月,有个同学肩膀酸痛,我帮她做了一次肩颈放松,她说特别舒服。
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经过场景重建干预,阿琳告诉我:“我在实习中遇到了困难,这说明我的实操还需要更多练习,但不代表我不适合这个课程。”
阿琳带来了自己的记录:“周三我主动跟老师说想试一下艾灸,老师同意了。我为一个老年人做了温针灸辅助操作,虽然手还是有点抖,但全程没有出错。做完之后老年人说,小姑娘的手很稳,带教老师也点了点头说,不错,继续保持。”
阿琳说到这里,露出了久违的笑容。
我及时给予肯定:“你看,当你真正去做的时候,结果并没有你想象得那么糟。”
阿琳:其实是因为我奶奶。她膝盖不好,走路一直疼,去了很多地方都说要换关节。我当时觉得特别有意思,就想以后自己学,帮奶奶、帮更多人减轻疼痛。
我:你说的这个画面特别打动我。那个想帮奶奶减轻疼痛的女孩,和现在觉得“我不适合干这行”的你,是同一个人吗?
阿琳:是同一个人,只是这段时间我把那种感觉弄丢了。
通过记忆重组干预,阿琳的眼泪终于滑落下来,但表情是释然的。
我:“你有扎实的理论基础、认真负责的态度、发自内心的关怀,这些品质不会因为一次操作失误就消失,它们是你走好这条路重要的底气。”
咨询结束的时候,阿琳反馈入睡困难的情况明显改善,不再反复回想被批评的场景。
她重新按时提交实习日志,并逐步恢复了操作练习。
面对带教老师的指导和纠正,她能够将其理解为正常的教学反馈,情绪耐受度显著提升。
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阿琳告诉我:“我现在不再觉得被批评就是我不行了,而是会想想哪里可以改进。虽然操作上还有很多不熟练的地方,但我知道这是正常的,熟能生巧嘛。重要的是,我想起了自己当初为什么选择这个课程,我想帮别人减轻疼痛,这个想法一直都在。”
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