几乎全是假货,利润还高达2400%,为啥还有这么多人前赴后继、争着抢着去买?是真没认出来,还是明知故买? 想弄明白这事,先看一桩刚上热搜的案子:花高价在专柜买的LV,居然是假的,专柜的态度还让人哭笑不得。
2022年5月20日,LV专柜售假被法院判决退货并三倍赔偿,这条消息登上了热搜。不少人由此想起此前的保时捷减配事件,有人感慨,这两家倒算“良心企业”,因为它们从不坑穷人。这么一来,贫穷反倒成了一种“资本”。
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那么,LV专柜为什么会卖假货?专柜售假的背后究竟有什么内幕?为什么各大品牌都存在类似现象?别急,先把事件的前因后果回顾一遍。
2020年9月,长沙市民罗女士在国金中心的LV专柜花费18700元购买了一款手袋。一万八千七百块,可不是随手买买的价格。
原本,罗女士因购得名牌包而心情愉悦,可不久后,她怀疑自己买到的是假货,便将手袋送至相关机构检测,结果显示确系假货。满心欢喜拿回家,转头发现是假的,这滋味可想而知。
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在杂牌店买到假货尚可理解,花高价在专柜购买却买到假货,任谁都难免心生怨气。这么大一笔钱,换谁摊上这事,心里都得堵得慌。
罗女士找到专柜讨要说法,专柜却拒不承认,还给出了令人啼笑皆非的理由。
其一,专柜称所售商品均为合格商品,不存在售假等欺诈行为,言下之意是卖出的包是真的,消费者说是假的,他们不予采信。翻译过来就是:专柜说是真的,那就是真的。
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其二,专柜称即便罗女士支付了价款,也未必是出于生活消费需要而购买。换言之,专柜质疑罗女士没有证据证明这笔钱花在了这里。这话听着,是不是有点耍赖?
类似的理由还有不少,但仅凭这两条便可看出,这样的态度与国际大牌应有的素质相去甚远,甚至不如菜市场的摊主。
面对消费者的质疑,专柜竟拿不出一个像样的理由,实在有损品牌形象。钱是实打实花出去的,包是实打实拿回来的,到头来还被质疑这钱是不是买东西花的,换谁都憋屈。
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协商无果后,罗女士向法院提起诉讼。庭审中,她提交了购物小票、支付记录等证据,专柜却依旧延续此前的态度,没有提交任何证据。
罗女士手里有小票有记录,专柜两手空空,谁占理,一眼就能看明白。
最终,法院认定该店作为销售者存在售假的欺诈行为,判决其退还货款18700元,并三倍赔偿56100元,共计74800元。
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货款退回来,再加上三倍赔偿,前后加起来七万四千多,总算给罗女士出了口气。
看到这一结果,不少人疑惑:专柜怎么会卖假货?其实,这在奢侈品行业并不罕见。
马克思曾引述过这样一句话:当一件商品的利润达到100%时,资本就敢于践踏一切。事实上,奢侈品专柜售假大致有三种途径。一句话,利润高到一定程度,什么底线都可能不要了。
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第一种是内部人员偷梁换柱。去年,上海静安区的古驰专柜就出现过此类事件,店员在网上购买高仿品,将真货替换出来私下售卖,获利6万多元。
你想,真包被换走,换上的是高仿,顾客拿到手,还以为自己买的是正品。
更有甚者,据称前几年爱马仕出现过团伙作案,其前普通员工外部团伙,共同造假售假,形成了一条龙服务。
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第二种是品牌官方布局,以次充好。当某款奢侈品成为爆款、供不应求时,官方便随意寻找合作厂家,只要能把商品生产出来、不耽误赚钱即可,质量则无暇顾及。
这种做法尤为可恶,因为有时市面上的假货,看上去甚至比官方售出的正品更真。也就是说,花了正品的钱,有时还买不到正品的样子。
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第三种是经销商参与,瞒天过海。官方交给经销商一件真货,经销商转手便能变出十件假货,再把真假货混在一起售卖,犹如“真假美猴王”。
即便神通广大的如来佛祖也难辨真假,更不用说普通消费者了。一变十,再混着卖,这生意怎么算都不亏。
这么一来,专柜售假并不困难,成本低而利润高。即便有消费者慧眼识假,大不了按规定赔偿,而这笔赔偿相比售假所得的利润微不足道。
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况且,总不能要求所有人买包之后都送去检测机构检测。真正吃亏的,还是那些没发现、没维权的人。
奉劝消费者,少一些虚荣心,就少被“割一茬韭菜”;少一些盲目崇拜,就少交一些“智商税”。
看到这条新闻,难免感慨万千,甚至觉得该感谢贫穷:正因为贫穷,少了许多烦恼,也少了许多当“韭菜”的机会。说到底,不花冤枉钱,比什么都实在。
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此外还有一事让人不解:那些号称专业的打假人士,总是盯着农村老太太的梅菜扣肉下手,为何面对国际大牌却都退缩了?这个问题,留给评论区的网友去解答。
专柜里的真假尚且难辨,直播间和小摊上的货就更难说了。假货为啥赚得这么凶,又为啥总有人抢着买?不妨把这笔账摊开算一算。
先说赚头。直播卖货里的假货,利润率甚至能到2400%。去年浙江义乌查获近三万件仿冒品牌服饰,单件成本不到15块,直播间却卖两百多。
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广州白云区端掉的一批仿制皮具,成本150块以内,终端能卖三千多,摆在正品旁边,普通人根本分不出来。
此前沈阳一个假表案抓了51人,捣毁16个窝点,假表1.1万块。山西假酒网络涉案2.6个亿,重庆一个窝点就藏着130多吨假调料。
造假的省掉研发、代言、门店、售后,照着样子做,牌子直接贴,剩下的全是纯赚。
维权这头更吃力。企业打假的成本平均是赔偿额的8倍,一场官司拖过18个月。上海家化告“六神”侵权,赢了只赔4518块,对方年利润早超千万。
好在打假的劲头也在加大。去年以来全国立案侦办侵权假冒案3.1万起,北京一次销毁近30吨假货。合肥有个网红正直播卖假首饰,警察直接冲进镜头把人带走。
那为啥还有人买?一类人是真被骗了。“五粮液”被写成“五稂液”,“剑南春”被写成“剣南春”,老人家哪分得清。
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中老年人盯的是价格,十块钱一桶的“大牌”洗衣液,用着差不多,谁还去买三十多的。调查里,39%的人对假货无所谓,22%的人愿意真假混着用。
可便宜不是白占的。假酒伤身,假化妆品烂脸,山东还有人把纸尿裤、卫生巾的残次品和边角料重新包装来卖。省下的那点钱,说不定还不够看病。
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不少国际大牌在国内定价偏高,层层成本最后都由消费者买单。这几年国产平替越来越多,假货的空间也被一点点挤压。
造假的在升级,有团伙勾结专柜柜员,拆正品制版,连芯片和销售单据都伪造。打假的也没闲着,区块链溯源、NFC芯片验证都用上了。
说到底,假货赚的是信息差和虚荣心的钱。太便宜的“大牌”别碰,来路不明的东西别买,真金白银花出去,买个踏实最重要。
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