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三明明溪:“一站式”服务监督侨胞看病更暖心

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“现在有了‘云会诊’,县里‘侨易办’一站式服务,海外医疗服务又快又稳,看病更暖心。”11月10日,远在海外的明溪县侨胞褚先生说起不久前的就医经历,满是欣喜。

据了解,褚先生突发血管闭塞,受限于当地复杂的就医流程,在明溪县‌基层小微权力监督平台‌上提交了求助诉求。‌基层小微权力监督平台与“侨易办”快速预警,明溪县总医院迅速启动涉侨民生服务绿色通道,依托‌沪明合作机制‌,第一时间对接上海心血管专家,为远在海外的褚先生开启专属“云会诊”。两地医疗专家远程连线,精准研判病情、量身制定手术方案,为患者送上一场跨越山海的健康守护。

这场高效暖心的“云会诊”,是明溪县以深化医保基金管理突出问题整治为契机,以医共体改革提升健康服务水平,保障涉侨民生服务的生动实践。明溪县纪委监委聚焦医保基金管理突出问题整治,推动卫健、医保、行政服务中心等职能部门协同治理,有效回应侨胞侨属民生诉求。

明溪素有“八闽旅欧第一县”的美誉,侨胞占全县总人口15.1%,分布于全球86个国家和地区。受语言文化、海外医疗体制差异、就医习惯不同等因素影响,海外侨胞就医难一度成为民生痛点。

明溪县纪委监委立足监督职能,深化拓展“室组地”“纪委+部门”联动监督,督促卫健、医保、市场监管等职能部门压紧压实主体责任,厘清责任分工、细化落实举措,靶向发力、精准纠治。针对医保报销不规范、违规诊疗、超标准收费等突出问题,联合职能部门开展全域摸排,依托基层小微权力监督平台、12345政务热线、“侨易办”服务平台等渠道,收集梳理群众诉求,深挖问题线索和背后潜藏的责、风、腐问题,发现并整改问题110个,查处一批“蝇贪蚁腐”。

针对返乡侨胞跨境办事认证繁琐等堵点,明溪县纪委监委推动职能部门提升涉侨医疗服务,依托“侨易办”平台上线远程服务,设立侨胞健康管理中心,推出专属“归侨体检套餐”和“侨胞体检日”,打通全链条“一站式”服务,让侨胞少跑腿、好办事、得实惠。

“一站式服务既贴心又高效,让我们心里更加踏实。”不少返乡侨胞在体验完专属服务后纷纷点赞。

医疗守护民生,清风温暖侨乡。“我们将持续深化医保基金管理突出问题专项整治,既抓‘当下改’,严肃查处欺诈骗保、开药不规范等问题,更抓‘长久立’,以有力监督守好群众‘看病钱’‘救命钱’,切实增强侨胞侨属的获得感和幸福感。”明溪县纪委监委有关负责人表示。(林铭水 林新晨)

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