柳城退伍老兵送锦旗！

11月9日 ，在柳城县政务服务中心无差别全科受理综合服务区，上演了温馨的一幕。柳城县戎耀协会 一大群越战 退伍老兵，将一面印有 “耐心指导热情服务 工作高效审批快捷”的鲜红锦旗，送到窗口工作人员手中，以此感谢该局工作人员 两 个 多 月的倾力相助与 耐心 指导，助力协会顺利完成社会团体法人登记。

柳城县戎耀协会由柳城县一批参与过越战的退伍老兵发起，旨在为退役老兵服务、开展烈士祭扫志愿服务、关心退伍老兵生活及支持退役军人就业创业。由于协会成立涉及严格的法定程序，从机构名称预先核准到最终拿到《社会团体法人登记证书》（副本），流程繁琐、材料复杂，让缺乏办证经验的老兵们一度犯了难。

受理该协会提交的申请后，县行政审批局窗口工作人员开启了“一对一”全程帮办代办模式。从最初的机构名称预先核准开始，工作人员便主动对接，帮他们梳理所需材料清单，手把手指导完成相关表单的填写。考虑到退伍老兵反复修改纸质材料不便的问题，工作人员贴心地将申请表制成电子版，方便随时调阅修改。此外，工作人员还耐心协助他们修改、敲定协会章程，确保内容合法合规。在协会成立材料准备阶段，工作人员还引导他们如何做好会员资料收集、银行开验资户等准备工作。

“如果没有工作人员的指导，我们老同志没晓得要到什么时候才能办妥这件事哦，太感谢了！”老兵们的话语不仅是心声，更是对政务服务的褒奖。县行政审批局相关负责人表示，下一步，该局将继续依托“无差别全科受理”综合服务区，聚焦特殊群体与复杂审批事项，用更贴心、更暖心的服务，切实解决群众“办事难”的问题，让政务服务既有速度更有温度。

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图文来源：邓克轶 黎阳

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