北京
（原标题：花30万买奔驰车送给女儿，当天就开回了4S店，“要大卸八块，我肯定是不愿意的”）
龚先生给女儿买了一辆奔驰车，他说提车当天就发现了问题，如今还要拆开检修，他实在接受不了。
10月10号，龚先生在金华义乌的新徽奔驰4S店买了一辆GLC 260L，裸车价301800元，送给女儿开。
龚先生在金华义乌的新徽奔驰4S店买了一辆GLC 260L
龚先生：到加油站去加油，我开去的时候，就好像三档减二档明显的卡顿，整辆车都抖的，特别是踩刹车的时候，抖得更加明显。我怕变速箱齿轮到时候咬起来，那么马上就加完油。十来公里都不要，五六公里总差不多了。
记者：就开回来了？
龚先生：嗯，就开回来了嘛。
龚先生受访
龚先生：油门就松掉，这个还是速度慢的时候。目前发现是三（档）到二（档），但是六七八九（档）我都没上去过，我不知道。因为毕竟新车磨合期，我也不敢说开得很猛。
现场龚先生开车带记者试了一段路，每次3档自动切换到2档时，车子就会出现一下类似急刹的卡顿。
龚先生开车带记者试了一段路
龚先生：他说软件升级一下就好的。那么软件也升级了，而且天天路试，他说开到路上它自己会学习的。
记者：我看表上已经两百多公里了是吧？
龚先生：两百公里都是4S店的工作人员开在路上学习的。
龚先生告诉记者，发现异常后，车子就一直放在4S店。
10月13号他接到通知，说是问题还是没能解决，需要拆开检查。
龚先生：要拆油底壳。我说我刚提的车你就给我，因为国家规定的是，变速箱属于汽车重要零部件，这个属于七天内的三包。那么我说出现这个问题，你要给我大卸八块，我肯定是不愿意的。
金华义乌新徽奔驰4S店市场部 蒋经理：目前来说我们也技术方面做了判断，肯定是要先拆开来大概看一下是什么样的情况。
记者：目前在拆之前，你们这边后台系统数据有没有发现什么问题？
金华义乌新徽奔驰4S店市场部 蒋经理：这个目前来说还没有一个准确的信息出来。如果说是达到了三包退换的要求，那我们这个是可以没问题的，但最终还是要看拆的结果。
图为国家相关规定截图
龚先生说，这辆车女儿一天都没开过，现在就要拆开来检查。他担心如果最终的结果是，不满足退换车的要求，这期间造成的损失谁来承担。
龚先生：档案里我这辆车有维修记录了，导致了我这辆车的贬值。你自己回购，随你怎么拆，你拿到月亮上去拆也随他。出厂自带的质量问题，让我消费者来承担，不应该，不合理。
金华义乌新徽奔驰4S店市场部 蒋经理：如果拆了之后达不到“三包法”退换车的要求，那我们也会说是去做相应的善意补偿，这个没问题，这个我们可以跟客户去做进一步的交流。
图为4S店的蒋经理
目前双方还在沟通中。
记者查询了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十二条规定：
家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，销售者应当免费更换或者退货。
