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为进一步加强恒都律所中后台规范化建设,推进律所行政服务工作标准化,2023年8月14日、15日、16日,北京恒都(上海)律师事务所与北京恒都(宜兴)律师事务所(筹)开展了中后台一体化建设交流分享,交流围绕律师事务所的品牌宣传、市场活动、商务礼仪、风控监督管理职能等内容。
8月14日,以“律所的前台服务标准动作”为主题,围绕接待标准、前台工作内容、工作注意事项三方面进行分享,商务礼仪能充分反应出律所的企业文化和经营管理理念。
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8月15日,以“律所市场活动的策划与执行”为主题,围绕活动前流程、活动中流程、结束后流程三方面进行分享,涉及举办活动相关策划、执行和宣传等一系列实操经验,详细介绍了律师事务所会晤执行过程中的注意事项及经验方法。
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8月16日,以“风控部门如何更好为律师赋能”为主题,围绕基础流程操作、审核要点、用章审核、联动支持四方面进行分享,提升各分所风险控制部人员整体的业务能力以及对于突发状况的应急处理能力。
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与会的各位同仁积极参会交流,分享经验。通过此次培训,各位同事不仅收获了丰富的知识,也增进了分所之间的联动。
积一勺以成江河,累微尘以崇峻极。恒都中后台的服务与管理工作仍在有序进行,此次交流之前,恒都第二季度的四月、五月及六月已经开展了22次中后台一体化建设的分享交流,恒都全体行政运营人员将不断精进实务、精益管理,支持律所稳步向前发展。
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