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营业员比顾客多?宁波这个华东区首店,开业不到半年几层楼都没人

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去年9月28日,宁波京东MALL正式试营业。开业近5个月以来,这个华东地区首店人气如何?

近日,有网友爆料京东MALL现状:“上下几层楼都没啥人,营业员比客人还多”,引发不少人讨论。网友表示,按理说快过年了家电应该挺畅销的,这是怎么回事?



网友@橘子蜜 发帖爆料:





图据东论网友实拍

据悉,2021年,首家京东MALL落户西安,随后展开了向全国拓展的步伐。到2023年京东MALL已签约落地的14个。位于宁波的是全国第8家京东MALL,也是其华东地区首店。

定位是“超级体验中心”

而非“购物商城”

宁波京东MALL是以“潮购科技”为主题、针对新型消费打造的线下沉浸式消费商业体,面积超过3万平方米,单店引入超过200家数码、家电、家居品牌,内部双线融合的商品超过20万种;集潮流家电、家居家装、全屋定制、数码电脑、新能源汽车等众多品类。

网友们怎么看?













对于京东MALL,更多消费者是被“体验”所吸引,不仅可以直接上手体验,还能一键下单送到家。不过,说到“送到家”服务,曾有网友分享了刚开业时自己在京东MALL购物的糟心经历。



据该网友之前的讲述,“因家中旧机坏了,拆机后,去年9月28日去京东MALL卖场开业第一天购买空调一台,29、30、1日连续三天都是无休止等安装师傅,第一天说会来,无电话通知,从早等到晚5点多只来一个人说无法安装,回去了!第二天继续等,无电话确认时间,只让等!等到中午来两人,看了一眼也不上楼看实地,就说安装困难无法装上去,让其接到一楼地面要加管加费用!第三天是10月1日那天更是人都没见到,服务态度极差!都没电话确定时间,就让消费者一味的在黄金周大好时间呆家里无休止的等待中耗过!”









(图源东论网友@社会监督员123)

在网上发帖两日后,该网友表示,“事情已经解决,空调也已经重新安装好了,后续服务还好 ,安装也很快 ,对于京东领导层的服务态度认可。”

你去过宁波京东MALL吗?

购物体验如何?

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