北京
导语：农夫山泉与娃哈哈之争，显然违背了正常的舆情发展轨迹，显然不是单纯的双方商战，这背后存在着更复杂的利益版图。某夫山泉确有其自身问题，但这背后的舆情炒作也不干净。
不知道大家是否发现了，有人在“某夫某哈”的问题上左右横跳，故意把水弄浑，把事情扩大化、极端化，捕风捉影要喊打喊杀，搞臭中国市场。从现实意义上说，这和当初的“U形锁”事件，有雷同的气息。
这背后的力量不是不会算账，拱火两家企业的“拉踩”话题，一来利用舆论裹挟让“中国人打中国人”，二来趁中国人自己打起来的时候让“洋品牌趁虚而入”，三来以极端形式“把中国营商环境搞臭”，四来再抡回一拳高呼“爱国不是生意”，扭转方向污名化爱国主义群体。
最近这种操作很盛行，而现在，网络上已经出现这种情况了。
不是说谁支持某夫还是某哈，而是这个话题很无聊，对于大众而言，基本上是喝开水或者是选择常见牌子的水就行，喝个水的事，没那么复杂。偌大的中国市场，也完全是容得下两家瓶装水企业的。一家卖水的企业，真臭不可言，那群众、市场和监管部门都会让它消失的，就比如当年支持乱港的某他奶。
但话说回来，群众对某夫有情绪很正常，这是前些年就积攒下的怒气和怨气，比如，前几年某夫产品的日式风格设计的确引发很多人的反感，笔者也觉得不喜欢——这和某夫自己在很多问题上处理不当有很大关系。当然，某夫还有很多问题，网络上都流传着，真真假假参差不齐。但有时候，也是无风不起浪。到底是“有问题”和“不积极回应问题”才有了今天这个局面。
眼下，处理眼前的舆情问题也一样，正如网友说的那样：面对争议，你们做出积极回应啊，把不好的问题积极改正啊！是谣言就辟谣，真错了就认错！很可惜，某夫没这么干，反倒是找凤某网等媒体写文美化自己多么正大。这脑回路，有点“高高在上惯了”的味道。
举个例子，继承人国籍被质疑，你就证明这是谣言，不是谣言你就态度诚恳点说清楚什么情况，能不能改变存在的这个问题，不要居高临下教育群众。而对于“日本风格的插画”争议，有误会就积极澄清，的确存在历史潮流的遗留问题，那就积极改正，此前某创某品、某雪等品牌，也是这样过来的。
态度诚恳，实事求是，真的很重要。
某夫的公关部门，显然是“态度消极”的。
但这不代表某夫全然该死，从国家层面，市场层面，乃至于国际竞争角度来说，眼下的情况都有些偏离实际——这一波舆情来得就很莫名其妙，大批商业媒体下场参和之后，就更显得事情不简单，尤其是各类谣言裹挟着爱国群众的画风，让人十分惊诧。
或者说这舆情大漩涡里，除了群众的义愤填膺和国内不同资本派系的彼此拉踩，其实还掺杂了外头力量的添油加醋。这些外头的力量，不为了支持哪一方，只要把中国的市场搞乱、把中国的巨头摁倒、把中国的舆论资源消耗在“内耗”上，就算是成功了。
透过现象看本质，还是比较重要的。拉踩本无意义，支持哪一方也都是各自的事，市场会决定存亡。但还是那句话，用举国的舆论资源炒这样的话题，相当无聊。
当然，某夫也莫怪群众的情绪激烈，要听得懂、看得透人民群众的朴素情感。要不然，不管是谁，在群众面前耍威风，都会被扫进历史的尘埃。
感性相融，才通江湖。理性为本，方能长远。品性存疑，才有争议。扪心反思，方有来日。
内容来源：郎言志（liusilang520）
评论人：刘斯郎
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