三大趋势将深刻影响新时代汽车业

随着竞争加剧、以硬件为核心的创新放缓，传统机械行业正在发生结构型转变——从过去的研发更精密、快速、便宜的机器来撬动增长，转变为致力于硬件与软件相结合、自动化和数字化相结合，根据客户需求定制一对一的精细化集成解决方案。

贝恩报告显示，机械设备行业的变革激发了并购交易大幅上涨，机械设备的交易表现超越其他行业：2021年，行业的平均交易规模急剧上升至1.61亿美元，同时，全球并购交易额达到了630亿美元，是过去十年以来成交总额的第二高，仅次于2020年的720亿美元。

贝恩公司全球合伙人、大中华区工业品、制造和汽车业务主席刘湘平指出：“并购为机械设备企业迈入高增长和关键战略市场提供了途径，面对不断变化的行业动态，许多企业及投资者纷纷调整业务组合，通过收购加速建立自身在软件、物联网、人工智能等不同于传统机械设备制造的新能力。这些投资活动正助力企业应对行业数字化带来的挑战，并加速转向服务驱动、基于解决方案的全新商业模式。”

面对新时代，汽车行业在各趋势上的表现更加明显，无论是基于数字化和服务一体化解决方案的施行，还是供应链韧性不断强化的思考和实践，以及对于全球可持续发展和净零排放愿景的积极践行。

趋势一基于数字化和服务一体化的解决方案

数字化作为未来的发展趋势，及其能为企业创造的巨大价值，已经是行业共识。贝恩针对205家工业企业的调研显示，布局数字化的企业超越竞争对手的可能性要高出4倍。但同时调查也发现，迄今只有不到5%的企业成功落实了技术或数字化转型。

现在的大数据能够收集到的信息量跟十年前的大数据涉及到的信息量不可同日而语，同时因为“芯+云”的模式，不光数据体量变大了，并且很多运算等已经从本地运算往云运算发展，这也就意味着每个具体的产品都变成了整个解决方案的“触手”。在这种情况下，可以把很多“触手”结合在一起提供解决方案。另外，过去也会讲到解决方案，但是有了大数据做支撑后，结果会变得清晰明了，当跟客户沟通解决方案的时候，能够明确地指出结果如何，而不是以前通过销售人员描述结果。

数字化本身是一个非常广的命题，在很多使用场景中都有着广泛应用，在探索与实践中把这些使用场景转化成实实在在的价值。数字化带来的价值可以与产品本身相结合，也可以与使用产品的人相结合。以汽车为例，数字化可以更多聚焦于让汽车运行起来更加智能化，拥有越来越多智能化的功能，以及实现远程控制；同时收集到的数据也可以转化成指导研发生产、产品升级换代的洞察。数字化对于汽车用户来说，通过很多车载软件收集到消费者的信息，可以分析和挖掘消费者需求以及消费者身上所含的价值，从而为用户提供更多服务。

随着技术发展，单纯从硬件角度，以前通过产品质量和成本控制等方面体现的差异化越来越小。另外，传统硬件的利润空间也被压缩，更多的利润会传导到后端提供解决方案、服务一体化以及构建生态系统中去。

随着数字化解决方案应用越来越普及，可以同时看到的趋势叫做“服务一体化”。也就是未来对于一个企业来说，产品会被打包进软件、服务，一起构成一揽子解决方案。对于企业来说，服务形式以及整个指导思想都会产生很大的变化。

未来，服务不是后置，出现问题帮你解决问题的方式，而是前置的，通过大数据的分析以及相关技术手段，在产品发生问题之前就知道哪里需要服务，这就是预测性服务，同时远程服务也会越来越多。飞机的发动机在预测性维护解决方案的应用中是比较成熟的，在汽车行业，预测性维护也被越来越多的应用。因此，企业需要更加了解客户，在产品全生命周期做更好地服务，以及把这些客户服务、客户洞察最终转化到自己的产品和解决方案上，它是一个长期的过程。

在其他行业，服务已经贡献了超过半数的销售额和几乎100%的利润。贝恩预计，这一方向也将在未来几年内成为机械设备行业的常态。领先的机械设备企业将把大多数设备与软件和服务打包，作为成套的解决方案出售，并实现数倍于当前业务的市场增速。到2030年，机械设备企业的硬件在行业利润贡献中的占比将从目前的31%降至23%，其余利润将由打包销售的软件、服务和解决方案共同组成。

尽管很多中国制造企业仍然在设计、制造有成本优势的硬件上投入大量精力，但同时，领先的制造商已经大举发力物联网和远程服务、按需服务等新业态。为了保持竞争优势，越来越多的企业加大投入数字化技术，并加速推出先进服务。在贝恩展开的一项原始设备制造企业调研中，100%的受访企业计划到2024年会提供与设备相关的预测性维护服务，95%的受访企业将提供远程维护服务和帮助客户提升运营效率的新型服务。