一周舆情监测：哪吒汽车回应官网异常

新的一周开始，根据梅花数据舆情监测团队监测1月6日-1月12日主要舆情事件，其中哪吒汽车、小米汽车、腾讯等品牌相关的公关舆情事件传播度较高。

舆情声量方面

监测期间内主要舆情当中，“腾讯事件”声量最高，共监测到舆情声量30110条，其次 “哪吒汽车事件”舆情声量为27653条，“小米汽车事件”舆情声量为4122条。

敏感度方面

“小米汽车事件”相关的敏感度最高，占比达79.48%，“哪吒汽车事件”占比达73.80%， “腾讯事件”占比达54.68%。

1月6日，有网友发现哪吒汽车官网无法打开，加之近期该车企深陷停工、裁员、CEO离职等负面消息，一些车主担心企售后服务会不会因经营困难而停摆。

对此，有记者登录哪吒汽车官网发现，官网的确出现异常，页面显示“系统维护中”，无法打开更多内容。

据报道，哪吒汽车内部人士称，官网异常是由于正在升级维护。

而针对此前传出的停工传闻，公司销售人员表示，车企已于1月4日恢复生产，当前可正常安排试驾。此前公司经历了较大规模的人员变动和整合，但目前已逐步回归正轨。

1月8日晚，哪吒汽车法务部官方微博消息，近期，哪吒汽车官网因技术原因出现短暂无法访问的情况，引发部分自媒体及网友的广泛关注和讨论。在此，哪吒汽车郑重声明如下：

1、经排查，此次官网异常系因服务器配置升级过程中出现技术故障，导致网站暂时无法正常运行。经紧急修复，1月6日下午官网即已全面恢复正常访问。

2、部分自媒体借官网异常事件，发布不实言论，严重误导公众。对恶意编造事实对哪吒汽车品牌造谣抹黑的部分自媒体，公司已经取证，并采取了必要的法律手段维护自身权益。

3、哪吒汽车恳请广大网友理性看待此次官网异常事件，不信谣、不传谣。自媒体应秉持客观公正的传播原则，真实、准确地报道信息，共同营造良好的舆论氛围。

值得一提的是，1月9日，据天眼查信息显示，哪吒汽车创始人方运舟被限制高消费。详情显示，限消涉及2024年12月11日立案执行的劳动争议一案，企业未按执行通知书指定的期间履行生效法律文书确定的给付义务，北京哲合新能源科技有限公司及法定代表人方运舟被采取限制消费措施，不得实施高消费。

根据梅花数据舆情监测系统监测，在1月6日-1月12日，此事件共监测相关舆情声量总计27653条，敏感度73.80%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，占比56.69%，视频占比16.36%，微博占比10.70%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“维护”“异常”“倒闭”“恢复”“修复”等词汇排名较前。

热搜方面，此次哪吒汽车事件相关热搜热度总计1.48亿，上榜记录26次，上榜平台6家，持续时长153小时。

1月6日，有网友在社交平台发布视频显示，一辆疑似试驾小米汽车与电动自行车发生碰撞。

1月6日下午，宁波交警官方微博账号针对该事件做出回应：“2025年1月6日13时11分许，鄞州区四明西路与钟公庙路口附近发生一起小型汽车与电动自行车碰撞事故。事故造成电动自行车驾驶员受伤。目前，该伤员已送医救治。事故正在进一步处理中。”

1月7日晚，小米汽车官方微博回应“SU7碰撞事故”称，试驾车与一闯红灯电动自行车发生碰撞，电动自行车驾驶员在事故中受伤。

小米汽车称，事发当时，门店销售正驾驶试驾车带用户体验试乘/试驾，过程中开启了运动+和boost模式，并没有使用弹射模式，也未有超速行为。途中与一闯红灯电动自行车发生碰撞，电动自行车驾驶员在事故中受伤，销售人员第一时间拨打120，将伤者送往医院救治。

小米汽车表示，“对于此次交通事故，我们深感惋惜。我们会全力响应并配合交管部门，对该事故进行勘查与分析，也将协助伤者家属妥善处理后续事宜。”小米汽车还称，内部也将就此事件进行全面调查，持续加强门店试乘、试驾过程中的安全和合规管理，避免此类事件再次发生。

根据梅花数据舆情监测系统监测，在1月6日-1月12日，此事件共监测相关舆情声量总计4122条，敏感度79.48%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，占比59.03%，视频占比10.19%，网站占比10.04%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“闯红灯”“受伤”“超速”“救治”“试乘”等词汇排名较前。

热搜方面，此次小米汽车事件相关热搜热度总计2162.44万，上榜记录9次，上榜平台6家，持续时长75小时。

当地时间1月6日，美国国防部将腾讯、宁德时代等多家公司列入1260H 清单（CMC清单，即中国军事企业清单），新列入的100多家公司涵盖航空航天、半导体、人工智能、无人机、信息通信技术、建筑与交通运输、能源与化工、生物科技等多个领域。其中，腾讯和宁德时代两家著名公司，因第一次被列上美国制裁清单而备受关注。

1月7日，针对美国国防部将腾讯公司列入中国军工公司名单，腾讯公司在声明中表示，“腾讯被列入这份名单显然是一个错误，我们并不是军工企业或军工供应商。不同于出口管制或其他，这份清单对我们的业务没有影响。尽管如此，我们仍将同美国相关部门共同解决误会。”

对此中国社科院信息化研究中心原主任、中国社科院数量经济与技术研究所研究员姜奇平指出，腾讯这样的企业被美国国防部列入清单，已经不能用纯粹的经济因素来解释。“众所周知腾讯是一家社交、娱乐类型的公司，腾讯被列入清单这件事我认为反映出美国当前的焦虑，已经属于‘新时代的政治经济学’，就是用政治手段来解决经济问题。”

“如果说此前美国制裁华为、中兴等企业，还勉强可以和美国安全进行挂钩，包括对TikTok和腾讯等打击，都和安全挂不上钩，是赤裸裸的不正当竞争。”

根据梅花数据舆情监测系统监测，在1月6日-1月12日，此事件共监测相关舆情声量总计30110条，敏感度54.68%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，占比54.04%，视频占比12.37%，微信占比10.25%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“错误”“误会”“相关部门”“军工”“出口管制”等词汇排名较前。

热搜方面，此次腾讯事件相关热搜热度总计3589.4万，上榜记录6次，上榜平台4家，持续时长23小时。

文 | 李旭

图片 | 部分图片来源于网络，所有权归原作者

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