“人民卫士”刘雯不为人知的另一面

这几天，刘雯“道歉”的视频在网络上火了，这个有着545万粉丝的网红声称，因为自己替外卖小哥和商家发声，被告上法院。她表示，法院在她不知情的情况下，案件速判速决，要求她赔偿平台50万元，连续道歉30天。

于是，刘雯以道歉的名义，继续叫板外卖平台和法院，引来一片叫好声。但真实情况却是，法院之前已经通过各种邮件、电话、短信等方式向她发送开庭信息。法院的判决结果是，因其发布不实信息，判决刘雯道歉5日和赔偿5万，而非她所夸大的“赔偿50万，道歉30天”。

与此同时，伴随刘雯“道歉”话题热度不断攀高的，是“刘雯带货金额暴涨” 消息的不胫而走，数据显示，去年1月，刘雯短视频带货销售额为5万，今年1月还没过完，她在单个短视频带货销售额就达到了500万，若按20%佣金算，净收入可达百万。而在另一个短视频平台，虽然查不到具体的金额，但从销售量来看，她的带货单量甚至更高。

视频中，刘雯一边诉苦说“被逼到墙角，无路可退”，一边笑称“马上就没库存了，还有50单就结束了”，催大家赶紧下单。

那么，刘雯到底是个什么样的人？是她自己所标榜的为弱势群体代言的“人民卫士”，还是将“网暴企业”当作流量密码，蒙骗公众，快速致富的流量网红？

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一切，要从三年多前说起。

2021年4月，抖音发布一则对“卖惨带货、演戏炒作”违规行为的处罚公告，永久封禁名单中的第一名，就是有着348万粉丝的刘雯，彼时，她的身份是“情感类”女主播。

刘雯自称是前电视主持人，2020年开始在自媒体圈活跃，因涉入挑动性别对立、洗白林生斌、网暴网友等一连串争议事件，她在一年内快速起号。但她的戏演得太过，结果演砸了。

重新注册账号之后，刘雯试图重新立人设，进行流量变现，先是售卖一些电池、充电线等低利润产品。但聪明的她很快打起了老年人的主意，向他们推销高风险的理财课程，卖养生保健品。

这些打着“0元领取”幌子的理财课，尽管忽悠的手法很拙劣，但一般老年人却无法识别，因此上当受骗，不知道多少老年人靠这种理财亏掉了微薄的养老金，事后追悔不迭。

在刘雯账号视频中，有很多打着“养生”与“科普”旗号的视频。这些视频无不粗制滥造、耸人听闻。比如，她声称一家国际知名厂商生产的眼药水存在安全隐患，因此大力向粉丝兜售一款毫无知名度、售价极其低廉的眼药水。

重生后的刘雯，继续走在致富的平坦大道上，但她仍不满足，又发现了打造“正义人设”，“网暴企业”的新流量密码，从此一发不可收拾，粉丝一路暴涨，影响力远超被封号前，成为许多人膜拜的“人民卫士”。

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抨击某外卖平台，就是刘雯最为成功的操作。

在几个月的时间里，刘雯连续发布关于某外卖平台的各类消息，并且根据网上的各类截图，称某外卖平台“每件商品至少要抽30%扣点”，因为其中包含了大量的谣言和P图，所以刘雯才被对方告上了法院。这件事在当时就闹得很大，有媒体还专门对刘雯晒出的各笔订单里涉及的商家、骑手进行了采访。

以刘雯晒出的订单为例，平台收取的总费用是9.98 元，除以实付价182.51元，抽佣率约占 5.5%，所谓“每件商品至少30%扣点”，属于明显夸大。

针对自己的另一笔订单，刘雯怒斥道，“你们收了商家的平台费流量费，还要克扣人家的打包费，还要收商家的配送费，你们还不把配送费给骑手，你们真是狠不说了”。实际情况是，该订单运费总额显示 18元，顾客实际支付了 8元，商户支付配送费是0元，跑腿骑手的到手收入是 15.5 元，骑手不仅拿到足额配送费，还得到了平台补贴的额外收入。

和这笔订单类似，根据媒体的调查，刘雯其他的视频里，也存在普遍的夸大事实、恶意解读，甚至直接拿着P图凭空捏造的情况。

刘雯视频中提及的订单核查截图

相关订单骑手页面的收入截图

外卖平台的抽佣率，都是透明公开的，骑手不可能傻到不拿配送费，为平台免费打工，商家不可能顶着亏损白白给平台送钱。但刘雯往往无视这些常识，编造低级的谎言来煽动民意，为了流量几乎毫无底线。

此外，刘雯还散播“站点要求骑手上班前在群里发布举报她视频的截图”，后经公安机关查实，相关截图为虚假P图。

通过“为骑手请命”“为商家仗义直言”，刘雯打着讨伐资本的大旗，蒙蔽了无数网友，她发布的不实信息在网络上广泛传播，乃至农夫山泉董事长钟睒睒也信以为真，转发她相关视频的截图。

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通过炒作各种企业不实信息，刘雯从曾经的劣迹网红，蜕变为“优质博主”。不到半年时间，短视频单个帐号涨粉百万，均赞涨三四倍，靠着MCN机构的支持，刘雯在全平台开了多达三十多个矩阵号。

刘雯带货的收入，不仅涨了几十倍，带货的品类，也从低利润的电池、充电线，变成了高利润的白酒。在短视频平台，刘雯单个帐号多次冲进酒类榜第十名，最高战绩第三名。

刘雯由此赚了多少钱，外界不清楚，不过，刘雯2023年曾自曝，自己已经装修了八套房子。她依靠短视频攫取的财富由此可见一斑，拥有如此赚钱能力和强大“资本”，却打着“抨击资本”的旗号，实在是莫大讽刺。

不过，刘雯似乎有些膨胀了，不仅敢发布企业的不实信息，煽动仇富、仇企情绪，现在连法院的谣都敢造，通过曲解庭审程序，篡改判决书内容，煽动网友攻击司法机关，如此肆意玩火，不怕烧到自己吗？

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企业作为社会主体，当然有接受大众监督的义务，我之前也写过不少批评企业的文章，但是，这样的批评，应当建立在事实基础之上，正所谓“有一分证据说一分话”。

自媒体虽然不是正规媒体，但若是为民众利益代言，理当以媒体标准要求自己，何况刘雯自称曾是主持人。对于事实真相，抱有起码的敬畏，这是自媒体人最最基本的操守。

将对企业的正常批评，变成了造谣和网暴，刘雯挟民意做大并迅速致富，这是她个人的“成功”，但这种“成功”，却带来了社会戾气增长、群体对立加剧等一系列后果，可谓贻害无穷。

做自媒体这么多年，我看过了许多良心自媒体作者，也见过不少像刘雯这样，只是将自媒体作为“生意”，不择手段，追逐流量和金钱的作者，这些人巧妙地树立了正义人设，轻松把公众情绪玩弄于股掌之上。

所以，我在此提醒大家，不要被某些声称为民请命、为底层发声，却一边带货牟利的博主所蒙蔽，成为他们博取流量和财富的工具。对于那些耸人听闻，有悖常识的信息，我们理当保持一份警惕。

一个社会应当用理性和法制，阻断“刘雯们”的变现之路。

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