孙若风：数字文旅场景，要做就做“这一个”

《哪吒2》是千百年来哪吒人物长廊中的“这一个”，据说连千军万马般的土拨鼠，每只都不重样。数字文旅场景，要做也要做独一无二的“这一个”。

“这一个”是黑格尔术语，指感官感知具体、确实的对象，在美学上引申为具体、个别的典型形象。要典型化不要类型化，这是千百年来的文学基本经验。歌德说 ：“典型是创造出来的，类型是归纳出来的。”典型化需要创造性的思维去挖掘独特之处，而类型化是一种归纳总结。他还说：“艺术的真正生命在于对个别特殊事物的掌握和描述。”这种判断同样适用于数字文旅场景。

数字文旅场景是指通过数字技术，比如虚拟现实VR、增强现实AR、数字孪生、全息投影等，与文化旅游资源相结合，创造出虚实融合、沉浸式的体验空间，以此提升游客的体验感，丰富产品内涵，增强吸引力。

目前的数字文旅场景，主要有沉浸式体验空间，即利用VR、AR等技术，将真实与虚拟场景结合，创造出交互式体验环境；数字孪生场景，即通过高精度三维建模技术，对文旅资源进行数字化重建，实现文化遗产保护、景区管理优化及游客沉浸感体验；智慧导览与服务，即利用大数据、人工智能等技术，提供个性化推荐、智能导航、语音讲解等服务；数字演艺与展览，即通过实景三维技术、全息投影等手段，复原历史文化场景，打造沉浸式剧场，等等。

数字文旅场景为何要典型化而非类型化？因为典型化强调独特性和代表性，能够突出产品的特色与魅力，避免千篇一律。它可以使场景更具故事性和情感共鸣，通过叙事和文化内涵吸引游客，提升体验的深度，让游客产生强烈的记忆和情感联结。典型化场景还可以成为地方文旅的名片，具有更强的传播力和吸引力，吸引更多游客前来体验。而类型化则会导致场景同质化、浅表化，缺乏产品特色和创作设计者个性。

在竞争激烈的数字文旅市场中，只有典型化的场景能够脱颖而出。比如，在众多以海洋文化为主题的数字文旅产品中，一个以特定海域独特的海洋生态文化，比如红树林生态系统中的生物多样性、渔民独特的海洋生活习俗等为特色的典型化场景，会比一般性的海洋文化场景更具吸引力。也只有典型化场景能够与当地的旅游资源进行深度融合，形成独特的旅游品牌，比如杭州西湖的数字文旅场景，将西湖的自然风光、历史传说、诗词文化等进行深度整合，打造出具有杭州特色的典型文旅场景，成为杭州旅游的一张亮丽名片。

数字文旅场景与文学艺术作品一样，都是审美产品，因此在追求典型化、避免类型化上，既与文化艺术作品相通，又有着自己的独特方式：

一是虚实相生。如同诗词中的“意境”营造，虚实交织，做数字文旅场景应通过巧妙的数字技术应用，实现真实场景与虚拟元素的完美融合。例如，在打造一个历史名城的数字文旅场景时，可以利用AR技术让游客在现实中看到古代建筑的虚拟复原景象，仿佛穿越时空，感受历史的沧桑变迁。同时，在虚拟场景中融入真实的环境音效和互动元素，让游客产生强烈的身临其境之感。

二是形神兼备。如同绘画中的“气韵生动”，形似与神似并重，做数字文旅场景则应在精确还原文旅资源外观的基础上，深入挖掘其内在文化内涵，通过数字技术将其生动展现出来。比如在展示一件古代文物的数字场景中，不仅要通过高精度的三维建模让文物栩栩如生，还要通过动画、特效等方式展示文物的制作工艺、历史背景和文化价值，让游客真正领略到文物的神韵。

三是情感共鸣。如同戏剧中的“移情效应”，让观众与角色共情，做数字文旅场景应通过数字技术将虚拟场景与现实场景融合，增强游客的沉浸感，引导游客产生情感共鸣。例如，在一个以古代爱情故事为主题的数字文旅场景中，可以通过音乐、灯光、剧情编排等手段营造出浪漫的氛围，让游客仿佛置身于故事之中，为角色的命运而感动。

目前数字文旅场景存在的问题主要表现为：

——“面子”掩盖“里子”。很多数字文旅场景只是对文化元素的简单罗列和表面展示，没有深入挖掘文化背后的故事、价值观和情感内涵。例如一些历史文化名城的数字导览，只是简单地介绍景点的名称、建造年代等基本信息，缺乏对城市历史变迁、名人轶事以及文化传承脉络的深入解读。解决此问题必须深入挖掘文化内涵，同时在数字文旅场景的策划阶段注重创意设计，将文化元素与现代科技、游客需求进行有机融合。

——技术掩盖内容。部分数字文旅项目过度追求技术的炫酷展示，而忽视了文化内容的呈现。比如一些VR文旅体验，画面虽然精美但缺乏文化深度，游客体验过后只记得技术效果而记不住文化内涵。此外，一些数字文旅场景为了追求新技术而盲目跟风，没有考虑自身的文化特色和游客需求。对此必须注意技术与内容的平衡，在数字文旅场景建设中，要明确技术是为内容服务的。在引进新技术之前，先对文化内容进行梳理和规划，确保技术能够有效地呈现文化内涵。

——共性掩过个性。在内容上，要从众多事物中提炼出具有代表性、独特性的个体或场景，注重挖掘事物的本质特征，在个性中体现共性。例如，在数字文旅场景中，打造一个具有独特地域文化特色的小镇场景，这个小镇的场景不是简单地复制其他古镇的模式，而是深入挖掘当地独特的民俗、建筑风格、传统手工艺等元素，形成一个独一无二但又能让游客感受到普遍意义上的古镇文化魅力的场景。

因此，数字文旅场景在具体操作上要注意：

一是既要全面又要提炼。在构建数字文旅场景时，要对文化资源进行全面收集和整理。例如在打造一个城市的数字文旅地图时，要将城市中的历史文化遗迹、民俗活动场所、特色美食街区等所有与文旅相关的元素都纳入考虑范围。同时要对收集到的内容进行提炼，找出最具代表性和独特性的元素进行重点展示。

二是既见树木又见森林。要在融会贯通上下功夫。既要有全局观、对时代、时尚、流行有所把握，又要见人见物见精神。数字文旅场景的设计不能局限于某个具体的景点或元素，要从整体上考虑如何将各个元素有机地结合起来，形成一个完整的体验体系。同时，要关注时代的变迁和游客的需求，及时更新和优化场景内容，使其具有持久的吸引力。

三是既符合预期又超出预期。理想的审美效果是，“入乎其中出乎其外”，既在欣赏者的预期之中，又在意料之外，形成一定的审美张力。 数字文旅场景要满足游客的基本预期，如提供应有的知识信息、文化内容、情绪价值、交互体验等，同时要通过创新元素和独特的体验设计超出游客预期，给游客留下美好的回味。