江苏
何先生请朋友吃饭消费1380元，结账时却被店家硬收2272元，理由竟是喝了3瓶未标价的刺梨汁。更离谱的刺梨汁是每瓶88元，开封3瓶还必须买一箱，合计892元。 何先生质疑“诱导消费”，店家却强硬态度要求付款。无奈之下，何先生先行支付，却暗中拍摄证据，向市监部门举报。最终处理结果大快人心，一起来看一下。
01案例回顾（为保护当事人隐私,本文人物均采用化名）这天刚领了工资的何先生心情不错，于是约上2位朋友到一家饭店聚聚，打算好好搓一顿。天气炎热，何先生3人大汗淋漓，进入包厢后迫不及待打开空调，恰好餐桌上摆放着3瓶梨汁，真可谓"雪中送炭"，几人拿起一饮而尽。之后何先生点了一份烧鸭、两只烤乳鸽、一条红烧鳗鱼，一碟荷兰豆炒腊肠以及西红柿鸡蛋汤，另外还要了6瓶啤酒，总共需要1380元。酒足饭饱后，何先生前往收银台结账，未曾想店家却说一共2272元。何先生一愣，表示自己没点那么多菜，怎会消费那么多钱？而店家回应称，何先生用餐消费的确是1380元，但他们还喝了3瓶梨汁，这需要额外收费，梨汁每瓶售价是88元。虽然他们只打开3瓶，但是这个是成箱卖的，优惠后是892元，因此何先生需支付2272元。
饭店称何先生喝梨汁是最新上市的饮品，内含人体多种维生素C，属于健康食品，店家表示来饭店消费的客人，都喜欢喝梨汁，有时还供不应求。何先生气的质问店家：一瓶梨汁怎么卖88元？如此昂贵的饮料，既不提前告知顾客，也不贴一个价码，未经允许就摆在餐桌上，这不是诱导顾客消费吗？用餐前，何先生和朋友饥渴难耐，见餐桌上有3瓶梨汁，包装也很普通，还以为是免费的，就没在意。哪知这一口下去居然892元，实在让人不能接受。双方随即因此发生争吵，店家撂下狠话：不管什么原因，这钱必须要给，不然你们就不能走。何先生的2位朋友也觉得店家太欺负人，想上前理论，但被何先生拦了下来，因为有句老话叫做：好汉不吃眼前亏！何先生先行付款结账，收到钱后的店家得意洋洋得意，可所有人都没想到的是，何先生用手机拍下了整个事发过程，他随后向市监部门举报，并向媒体公开。那么，从法律的角度如何看待此案呢？02案例分析本案核心争议：店家将高价饮品摆放在餐桌上，不告知价格，行为是否违法？根据《消费者权益保护法》明确规定：消费者享有知情权和自主选择权，即消费者有权自主决定是否购买商品，商家不得通过误导或隐瞒方式影响消费者决策。 本案中，饭店将3瓶未明码标价的高价梨汁摆放在餐桌上，使消费者误以为是免费提供，导致其在不知情的情况下饮用，侵犯了消费者的知情权与选择权。 根据《消费者权益保护法》的规定：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求，增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款的3倍，最低不少于500元。 市监部门经过调查，责令店家退一赔三，退还2272元后，还要赔偿6816元！03深刻教训这起饭店“霸王消费”的操作，属实是把人当韭菜割了！商家故意隐瞒价格、诱导消费，就该“退一赔三”，这下反被何先生拿捏，倒赔6816元，实在解气！有网友热议：“这家店太黑了！一份烧鸭，两只乳鸽，一条红烧鳗鱼，荷兰豆炒腊肠和西红柿蛋汤，6瓶啤酒，1380？你这是在20级酒店吃的吗？”大家怎么看？遇到这样的店家，你会怎么办？
原创：朝律夕拾
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