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还没有到交付的季节,华润万博悦府的业主们却发现了非常严重的问题:他们花费近千万买来的豪宅竟然有多处降标减配,外立面变脸、精装缩水、景观消失,18项承诺未兑现。
于是这些心细的业主们自发整理了一份《降标黑皮书》,问题涉及项目从外立面到室内装修等十余项关键指标。
这些问题引发了华润数百名业主的重视,近日相约来到了售楼中心集体维权。
华润万博悦府因为深陷“降标”风波,遭遇品质和信任的双重危机。面临信任危机之后,华润紧急行动,发布致长隆万博悦府一期业主的一封公开信,表示充分尊重并高度重视各位业主的合理意见的表达。5月21日又与部分业主初步共创,拟对一期园区入口主楼、单元楼大堂入口、楼栋外立面再次制定提升方案,并将于5月25日对具体提升方案进行讲解,再次收集各位业主意见。
装修降标问题能否得到顺利解决,未来华润万博悦府是否还有新的坑?
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业主列举降标黑皮书
2023年4月,华润置地+长隆联合体竞得长隆超级地块,成交总价超197亿元,用于打造华润在广州的第二个“悦”系产品——长隆万博悦府。
项目占地面积26.4万平米,容积率为4.48,建筑面积85万平米,分为两期开发,住宅总户数为1620户,共建12栋,层高32-47层。
2023年9月,华润长隆悦府开盘单价5.4万元/平方米起,去化率60%-70%,可能用户关心价格和销售情况。在当时的新政加持之下,加上首开去化比较好,有资深房地产人士认为,华润开始有点飘了,大面积单位紧急涨价2000-3000元/平方米,最高单价去到7.2万元/平方米。
这个楼盘,稍大一点的房价就要过千万。花了高代价买了房,业主们自然时刻盯着华润万博悦府的一举一动。
发现了华润万博悦府装修降标减配之后,业主们自然是义愤填膺。
一位网名叫“大脸喵装修柏林可”的网友说,卖房时说得天花乱坠,什么全玻璃幕墙外立面、高雅浅色大门、高端廊桥设计,结果落地后全都是廉价涂料、黑色花岗岩,真是让人无语。
首先,宣传时说的外立面是全玻璃幕墙,结果交房时一看,全是廉价涂料糊满墙,连个玻璃影子都没见着。
再说说大门,宣传时说的是浅色系高雅大门,结果交房后变成了黑色廉价花岗岩,大太阳都照不亮。业主们纷纷表示,这大黑门简直让人无法接受。
还有楼栋大堂,宣传时说的是高雅浅色系设计,结果交房后变成了黑色廉价感楼栋大堂,完全变了样。业主们要求开发商整改,但对方一直拖着不办,真是让人无奈。
最让人崩溃的是车位设计,车位太窄了,开车门都得猫着出来,生怕剐蹭到旁边的车。业主们纷纷表示,以后都不想开车了,天天刮刮蹭蹭,真是闹心事。
于是业主们整理了《降标黑皮书》及现场反映,核心集中在“宣传承诺与实际交付严重不符”,具体涉及18项关键指标。
除了前面所述,还有精装“缩水”:宣传的3500元/㎡精装标准被质疑“偷梁换柱”,样板间展示的奢石背景墙、定制玄关柜等配置未兑现,装修材料多以低端替代品为主;公共区域(如电梯间、大堂)设计粗糙,被业主形容“接近廉价公寓水平”;
景观与功能“消失”:原承诺的重点艺术设计“绿心廊桥”(直连长隆乐园)被取消;停车位设计狭窄,业主吐槽“胖些的人下车都困难”。
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业主列举的华润万博悦府装修减标问题。
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争议能否解决存疑
面对业主们的质疑,华润通过微信发布一封致长隆万博悦府一期业主的信,对于一期业主对于美好家园的期盼,充分尊重并高度重视各位业主合理意见的表达。
华润表示,对于各位业主关注的问题,5月21日,经与部分业主初步共创,现回复如下:
1、关于一期园区入口门楼、单元楼大堂入口、楼栋外立面。
综合考虑,为确保呈现效果更佳,我们拟对一期园区入口门楼、单元楼大堂入口、楼栋外立面再次制定提升方案。5月25日,华润将对具体提升方案进行讲解,再次收集各位业主意见。
2、关于单元楼入户大堂、标准层电梯厅。
华润计划于6月15日前,先行完成一栋单元楼入户大堂及标准层电梯厅施工,并邀请业主实地体验,收集各位业主意见。
3、关于园林景观、绿心廊桥、万象之路。
华润表示将按前序会议约定,于5月25日进行相应方案回复。一直以来,长隆万博悦府持续受到各位业主的关心关注,华润也始终秉承着开放、真诚的态度与业主保持沟通。2024年8月已与业主进行首次共创,经由80%以上业主签字确认后,针对长隆万博悦府的一期园区入口门楼、楼栋外立面进行提升。时至今日,华润仍愿以最大的诚意,持续建立与各位业主的沟通渠道。后续华润将开放客户大使机制、同步策划定期开展业主共创会、更新家书模板后按月发布项目进度,在项目交付前倾听业主对家园的心声与意见,与业主们共同守护家园成长。
字里行间,没有一丝道歉的话,一副公事公办的态度。虽然沟通后,业主们怒气暂时平息了,但仍有人不放心,不时有业主前来打探情况。
5月27日,地产大咖荟就看到有一个业主来一期现场打探情况。但是在没有交楼的情况下,加上有华润的出面沟通,业主们选择看华润后期的整改表现。
可问题是,在当下市场环境下,华润也面临着极大的市场压力。华润拿地楼面地价已经33434元/平方米,如果算上配建学校的费用,价格将会更高,但是2023年9月对外卖的时候,开盘价格是5.4万元/平方米,随后一直波动不大,直至2024年12月至2025年2月之间短暂跳水,跌破4万元/平方米,随后又快速回升至5.9万元/平方米。
华润万博悦府的利润空间被大幅压缩;叠加建材成本上涨(钢材价格较拿地时上涨30%、人工成本上涨25%),开发商资金压力加剧。大幅提高装修标准就是亏损。这是一个两难问题。因而业主提出的三点方面的后续提升效果能否满足业主的要求,目前尚且存疑。
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华润万博悦府致一期业主信。
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配建初中校名待定
据悉,华润与业主沟通后。虽然业主没有再次组织大规模维权行动。但是据悉,有部分业主已计划联合第三方验房机构对房屋质量进行全面检测,并整理相关证据提交至住建等监管部门。部分业主表示,若协商无果,将通过法律途径维护权益。
北京金诉律师事务所主任,北京法学会不动产法研究会理事王玉臣在接受地产大咖荟采访时说,《房地产广告发布规定》第三条规定了:“房地产广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗、误导消费者。”
第十三条规定:“房地产广告涉及内部结构、装修装饰的,应当真实、准确。”
这些条款都要求开发商不得欺骗、误导消费者,否则就构成虚假宣传。
华润万博悦府的业主们可以搜集相关证据请求政府主管部门认定,并要求要求履行合同或赔偿损失。
业内人士提醒,若长隆悦府事件处理不当,可能引发连锁反应,影响华润置地在华南区域高端项目的销售,更可能进一步冲击购房者对华润的信任程度。
而且,有一位细心的人士说,华润的中学学校可能也存在问题。目前,华润万博悦府一直对外宣称,引进了东风东小学和广雅初中部。目前东风东小学的引入已经得到了官方的认可。
番禺区发布的消息确认了这一信息:广州市东风东教育集团番禺小学(简称“东风东番禺小学”),是位于汉溪大道北侧地块的配建小学。东风东番禺小学办学性质为番禺区公办小学,按番禺区现行公办义务教育阶段学校的管理渠道进行管理。东风东番禺小学办学规模为72个教学班,2025年秋季学期开始招生,小学一年级招生计划为6个班。
但是对于初中的表述却是“位于汉溪大道北侧地块的配建初中,校名待定(简称“配建初中”)。配建初中办学性质为番禺区公办初中,按番禺区现行公办义务教育阶段学校的管理渠道进行管理。配建初中办学规模为36个教学班,2025年秋季学期开始招生,初中一年级招生计划为8个班。两所学校招生地段范围按《关于确定汉溪大道北侧地块配建学校招生地段范围的通知》执行”。
也就是没有明确是“广雅初中部”,并且宣传也没有指明是广雅集团的成员学校。未来是否存在变数,目前尚未可知。
如果不是广雅初中部,或者说是广雅的成员学校,华润又如何向业主们交待?
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配建的初中学校名待定。
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