管理效应（521-550个）

本文整理自北大纵横管理咨询集团创始人王璞先生在视频号“全国劳动模范王璞”上发表的管理效应系列视频。

521 罗伯特定理

罗伯特定理说的是：一个人，一次失败不可怕，可怕的是他失败了就永远倒下了，他就失去了进步取胜的那种信心和决心，这是最可怕的。所以，罗伯特这个美国人，他讲的这句话可能也是他的切身体会。

521 罗伯特定理

522 跷跷板互惠原则

跷跷板互惠原则是指一个人不能老是高高在上，哪怕你的成就比较大。有的时候你也要说点小话，说点下句，不要老说上句。

举个例子，你看大学老师/大学教授有的时候请学生们到家里来吃饭，这样的老师特别受学生爱戴。反之，学生过年回来，也给老师带点小礼物，带点家乡特产，这种其乐融融的感情关系多好。

再举个例子，有个大富翁觉得挣钱没多大意思，后来他开始给别人发放小礼物，反而得了很多快乐。以后他就把这一个随机的行为变成了一个常态的行为。

所以我想说，人要有多种活法，不要孤家寡人高高在上的，这就是跷跷板互惠原则告诉我们的道理。

523 比伦定律

比伦是一个美国大公司的总裁，他说一定要有试错精神，失败是成功之母，如果你没有失败过就很难相信你会取得什么了不起的成绩。这三句话挺有深意。

524 吉宁定理

吉宁是个美国人，他说真正的错误是害怕犯错误。一个不怕犯错误的人，错误往往离他也越远。您觉得有道理吗？

525 基利定理

基利是一个美国人，他是一家公司的总裁。他说必须有容忍失败的态度，因为失败是成功之母，只有允许失败或者是勇于面对失败，你才可能站起来，从而取得下一次的成功。

526 威克效应

威克效应是美国的一位教授，他做了一个实验，把一只敞口的瓶子放在窗台上，瓶底朝着有阳光的地方。然后在瓶口放进几只蜜蜂，结果蜜蜂钻进去后，它们不会从敞口瓶口飞出去，一直朝着瓶底有阳光的方向去飞，撞到瓶底也还是乱撞，最后死了。同样，他放进几只苍蝇，结果这几只苍蝇朝瓶底飞，一看出不去，乱撞一通，又从原来的敞口瓶口方向，也就是没有朝太阳亮光的方向逃出了这个瓶子。

这就说明什么呢？说明我们在做事的时候要学苍蝇，不是学蜜蜂。在这一点上，威克说应该曲折性地前进，迂回性地找出方法，而不是一味按照惯性思维一条路走到亮，走到亮其实就是走到黑。因为你最后出不去，应该有变通的思维，有创新的思维，有实验的思维。在这种情况下，你才能找到答案，找到解决方案。这就是威克效应告诉我们的道理。

527 1/3效应

1/3效应是来源于心理学上的一个实验，把三张纸条分别写上“1”、“2”、“3”。然后把“1”和“3”分别放在两边，“2”放在中间。经过多次的实验，让大家抓阄的时候，往往最容易抽中的是“2”。

这说明一个什么心理呢？人们虽然明知三者概率是一样的，但是往往去掉头再去掉尾，采取中间的方法。这是人的一种心理影响，并通过抓阄这个实验获得的就叫1/3效应。

528 水坝式经营

水坝式经营是日本松下幸之助先生提出，他认为一家企业对现金流/有效资产的管理要像做成水坝一样，既有阻拦水的功能，也有储存水的功能。当钱多的时候要储存下来，等钱少的时候再开闸使用。所以这个形象的比喻就告诉我们要未雨绸缪、要居安思危、要做储备。这种稳健式经营的理念我是比较欣赏的，不知道您企业的储备量大不大？

529 戈森定律

戈森定律说的是人们欲望的强度会随着不断被满足而下降。因此我们要不断发现人们新的欲望，或者给人们提供过去没有享受过的欲望，在这时候，人们的购买力冲动会是最强的。

530 居家效应

居家效应是一种优势心理效应，人们在自己熟悉的环境里，自信心会大为增强。因此我们居家办公还是有这样的好处，使自己更从容、更自信，对待事情会更有把握。您看看是不是应该搞居家工作的方法啦？

531 猎狗经济

猎狗经济效应您知道是什么意思吗？就是分工明确，紧密合作来达到最好的效果。就像当猎狗捕食比它厉害的动物时，有的负责摇尾巴，有的负责咬脖子，一群猎狗一起上，是不是就能把比他厉害的动物拿下？

其实，人类能够走到今天也是分工合作的结果。比如制作一根针，如果一个人做，可能一个月都做不出来。可是在现代化的分工合作下，做一根针需要的人工很少，可能一个小时甚至一秒钟就做完了。所以我们一定要学会分工合作，这个就是猎狗经济效应带给我们的启发。

532 最大笨蛋理论

最大笨蛋/傻瓜理论也叫博傻效应，说的是当人们买一个东西时，他不是看这个东西真正的价值，而是期待能有下线来接他的盘，来买他手里的存货。这种情况下，万一没人买，这个人就把货烂在手里，成了最大笨蛋了。这叫博傻效应，理解了吧？这样的例子很多，比如当年的郁金花卖得很贵，最后，击鼓传花，有一人说我不买了，结果郁金花留在上一位手里了，上一位就被称为最大笨蛋。

533 财富效应

财富效应是指当财富积累到一定程度后，他必然对其他领域产生辐射、产生影响，甚至是控制性的影响。比如说，我们的股票涨了，很多炒股的人都觉得自己财富增值了，因此他就会消费、会买东西。所以，这就是财富效应在现实经济生活中的表现。

534 自来水哲学

自来水哲学是日本企业家松下幸之助提出的，他说企业的责任就是要生产出像自来水一样方便和便宜的产品或服务，给大众提供这样的产品或服务，越多越好，这就是自来水哲学。

535 伯内特定理

伯内特定理是美国人提出的，他说只有占领人的大脑才能够占领市场。也就是说，一个有创意的广告，它能够激发其潜在消费者、购买者的欲望。

536 摩斯科定理

摩斯科定理是美国人提出的，其核心思想是要打破砂锅问到底，刨根问底，甚至是知其然还要知其所以然的这种精神。

所以我们在工作中，只要你连续三问，尤其在AI时代，要学会问问题。问出越深入的问题，越细的问题，那么越接近于答案。所以，问问题相当于解决问题的一半，尤其是刨根问底式的追问。当然了，这需要勇气，还需要有智慧，也不容易。

537 海恩法则

海恩法则是德国涡轮发动机的发明人提出的，他认为任何一个重大事故，都是由二十九起轻微事故和三百起征兆以及一千起隐患构成的。他强调的就是日积月累的，那么防微杜渐就是我们要把握的一个原则。这里强调重大危机事故是可以预防的，同时强调重大事故是跟责任心息息相关的。

538 格雷欣法则

格雷欣法则是英国人提出的，他认为当世上存在着这种双本币的情况下，比如说金和银，当其中一种币，比如银币在价值较低，成本较高的时候，那么市场就会充斥着这个币种。而对于那些价值高的币种，人们就会收藏起来不使用，待价而沽。这种情况就叫劣币驱逐良币效应。

而在管理中也有很多这种情况，比如一家公司中能力弱的人工资较高，那么这种人就会慢慢多起来，就会排挤掉能力强的人。这就是人才管理中、人才进出中的劣币驱逐良币效应。

539 冰山理论

冰山原则也是冰山理论/冰山定律，说的都是同一件事。三十年前我就知道，是什么意思呢？就是在海平面以下，冰山以下的东西，你是不容易看到、不容易了解的，当然海平面以上露出的部分是容易看到的。

这在人力资源中运用的比较多，心理学中也运用的比较多。看一个人的外表就像冰山以上的部分，也就是海平面以上的部分，是容易看出来、容易了解的，但是他内在的心理，就像是冰山在海平面以下部分，是隐藏的、是不容易判断和分析的。所以这就是冰山模型告诉我们的道理，要看表面，更要看内在，要看海平面以上的部分，但更要了解海平面以下的部分。

540 马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论，这也是三十年前的老东西了。今天再翻出来给大家回顾一下，重温一下：

• 第一层次，最基本的是生理需求，这是最下面的；
• 第二层次，从下往上数，是安全的需求，指生理上的安全；
• 第三层次，稍微费点劲，叫归属的需求，也叫爱的需求。本质上是一个社交的需求，群体的需求。比如说，你的家庭也是个群体，爸爸妈妈爱你，这就是归属的需求，是爱的需求；
• 再往上第四层次，是被尊重的需求。比如你需要面子，如果你的成就很突出，得到了表扬，这时候这个需求就得到了满足，被尊重了；
• 最高的需求是自我实现，干成一件事，哪怕是小事，最好是大事。如果你干成了，那你是相当的幸福，这就是最高需求。

所以我们在人力资源角度看一个人，一定是看他的最高需求。他是不是想干成一件事，是不是最后实现了？那他就会为了实现目标和梦想，拼了命去做，这是自我实现的需求，他有强烈的动机和动力。干成一件大事，干出一番伟业是很重要的。

541 二十二条军规

《第二十二条军规》是美国的一本幽默小说，说的是如果一名飞行员不想去战斗，不想起飞，那么他必须写申请，说自己是疯子。可是，当他写出了申请，又证明了他不是疯子，因为疯子不会写申请，所以就形成了这样一个闭循环，让飞行员毫无借口地执行上司的命令。

书里还说到他们军队的司令部规定：飞行满三十次就可以不飞了。结果当这名飞行员飞满了三十次，好不容易准备回国度假，上级又来了命令，说你必须继续飞，因为标准提高了。等他达到了新的标准，上司又改了，这就说明什么呢？说明一定要在军队里服从命令，服从上级的指令。这就是《第二十二条军规》这本小说里的故事，有点意思。

542 西点军校22军规

22条军规是西点军校的：

第1条，工作无借口；

第2条，无条件执行；

第3条，细节决定成败；

第4条，以上司为榜样；

第5条，荣誉原则；

第6条，受人欢迎；

第7条，善于合作；

第8条，团队精神；

第9条，只有第一；

第10条，敢于冒险；

第11条，火一般的精神；

第12条，不断提升自己；

第13条，勇敢者的游戏，

第14条，全力以赴；

第15条，尽职尽责；

第16条，没有不可能；

第17条，永不放弃；

第18条，敬业为魂；

第19条，为自己奋斗；

第20条，理念之上；

第21条，自动自发；

第22条，立即行动。

543 路径依赖理论

路径依赖理论是美国人诺斯提出的，他用这个理论解决并解释了经济演进，从而获得了诺贝尔奖金。多了不起！

但实际上，什么是路径依赖理论呢？我讲个特别简单的例子：火车的轨道宽度是什么决定的呢？是由电车的轨道宽度决定的。那电车的轨道宽度又是什么决定的呢？是由马车的轨道宽度决定的。那马车的轨道宽度又是什么决定呢？是由两匹马的马屁股宽度决定的。这样一种推演，就是一旦形成了某种规律或者某种做法，无论是好的还是坏的，就很难去改变，这就叫路径依赖。

544 沃兹沃思法则

沃兹沃思法则是美国戏剧学家提出的，他认为个人和团队的关系是鱼和水的关系。团队的环境是水，那么个人就是水中的鱼。其实这个比喻我们的伟大领袖也说过，说人民群众是水，水能载舟也能覆舟，是军民情，也是鱼水情。所以这些比喻中外名家都有这样的共识，理解吧？

545 费斯法则

费斯法则是美国人费斯提出的，他说在新的东西完全好用之前，不要匆忙先把老东西丢掉。这里有一个经典的案例：美国可口可乐公司在早些年曾经推出过一款新的产品，新的可乐，但是匆匆忙忙就把老的产品撤下来了、下架了。结果新的产品没顶上去，有瑕疵导致消费者不认同等等情况产生了，结果这时候老的产品也没有销售，从而造成了很大的损失。所以我们一定要步步为营，学会了吗？

546 玛丽法则

玛丽法则说的是：如果一个东西没有坏就不要修护它，避免弄巧成拙。也就是一个好端端的东西，即便有些旧了，能不修就不修。如果你修了，但没修好，反而可能弄坏了。所以这也有点小意思，大家品一品。

547 倍增效应

倍增效应与聚合效应、迭代效应都不同，它强调一个变量的微小变化就可能促使其他变量发生比较大的变化，从而导致结果发生很大的变化，这就是倍增效应。您可以跟迭代效应、聚合效应一同来学习，来了解他们之间细微的差别。

548 王安论断

王安是美籍华裔企业家，当年挺有名的。他认为犹豫不决固然能够减少一些决策的失误，但也会丧失一些良机，因为机不可失，失不再来。尤其在现在激烈的市场竞争中，万一你晚了一步，可能失去的就是你的全部。

549 吉尔伯特定律

吉尔伯特定律是美国人吉尔伯特提出的，他说人们往往喜欢为他喜欢的人做事，追星族就是这样。这句话很朴素，也不用吉尔伯特来说，我们大家都知道，但是我们很少人能做到。平常你对别人好一点，也许在不经意间让人家为你赴汤蹈火，让人家为你死心塌地，你想想有没有这个可能？

550 吉尔伯特法则

吉尔伯特法则是英国人提出的，他说工作中最危险的事是什么？是没有人跟你说危险。换句话说，也就是没人给你出主意，没人跟你说“不”，没人给你建议。这就说明你是孤家寡人，也就说明你刚愎自用，也就说明你没有团队，也就说明你事业一事无成，或者事业会走向失败。