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京东也要造车?咋回事!

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一石激起千层浪。10月14日,京东在“2025年京东11.11惊喜开放日”上宣布,将联合广汽集团与宁德时代,在11月9日推出一款“国民好车”。

消息一出,业界震动,不少媒体将其解读为京东正式进军汽车制造业的标志。


京东方面迅速澄清:新车是三方联合推出,京东主要提供用户消费洞察和独家销售,不直接涉及制造环节。这一回应明确了京东在造车事业中“重在参与”的独特定位。

与小米自建工厂的“All in”模式不同,京东选择了一条差异化路径——不做制造商,而是做生态整合者。


合作模式:三方联手,重塑汽车产业分工

京东此次跨界造车,选择的合作伙伴堪称“黄金组合”。广汽集团作为国内大型汽车集团,负责整车研发制造;宁德时代提供电池及换电支持;而京东则专注于用户消费洞察和独家销售。

这种分工模式使各方都能发挥自身优势,形成互补。

京东将其角色定位为 “需求+渠道+服务”的整合者。基于其电商平台积累的海量消费数据,京东能够精准把握用户对汽车外观、价格、配置等方面的需求,从而参与甚至主导产品定义阶段。

在销售环节,京东App已成为这款新车的独家预售平台。用户可填写调查选择自己对车的外观、价格、配置等需求,实现“打造京东的第一台车”的参与感。

京东引入“买车像买手机一样方便”的理念,将电商平台的便捷性带入汽车消费领域。这种变革如果成功,将极大简化传统汽车购买的复杂流程。


战略意图:京东造车,意在“车”外

京东不断入局新赛道,拓展新业务,是增长压力之下的“破局”需求。

纵观京东集团近年财报,其核心的零售业务虽保持收入增长,但增速已明显放缓,进入平台期。电商行业的整体竞争已从增量市场转向存量市场。

京东需要寻找一个足够庞大、且能与自身基因结合的“第二增长曲线”来支撑未来的市值和投资者信心。汽车产业,作为一个规模高达十万亿级的市场,自然成为首选目标。

京东拥有6亿活跃用户,尤其是京东PLUS会员(有资料显示会员规模超5000万)。这部分用户通常具有高收入、高忠诚度、注重服务品质的特征,与汽车消费的主力客群高度重合。

手机的下一重要智能终端是汽车,谁能抓住用户的用车需求,谁就能找到超级流量入口,掌握下一个十年的“流量密码”。


路径选择:从零售端反向整合产业链

京东此次涉足汽车领域,看似突然,实则已布局近十年。纵观其发展轨迹,可以看出一个清晰的汽车生态战略正在逐步展开。

早在2015年,京东集团创始人刘强东就通过个人身份投资了蔚来汽车。这可以视为京东在汽车领域的第一次试水,从资本层面开始接触新能源汽车产业。

随后,京东在汽车业务上步步为营:2018年上线整车交易平台;2021年成立汽车事业部;2022年将线下汽车服务品牌“京车会”升级为“京东养车”。

这一系列动作为京东积累了汽车销售和服务的基本能力。

到了2023年,京东汽车事业部正式独立运营,提出围绕车主 “买-配-养-用-换”的全生命周期服务闭环,构建起完整的汽车生态链。

京东的差异化竞争策略在于“生态整合”。一方面,依托其庞大的用户消费数据,精准调度车辆至高频消费区域,降低空驶率;

一方面,通过整合京东养车全国超2000家门店及4万家合作网点的服务能力,为消费者提供便捷的售后服务。


模式对比:京东路线与华为路线的异同

京东此次“造”车,与华为在汽车领域的打法较为相似。两者都通过技术、渠道或生态能力深度参与整车落地和用户体验环节。

华为的逻辑是,从智能化切入汽车产业。它不直接生产整车,而是以鸿蒙座舱、自动驾驶系统(ADS)、车载芯片等技术为核心,与赛力斯、奇瑞、北汽等车企共创产品。

通过“鸿蒙智行”体系,华为掌握了座舱系统、智驾算法、软件更新和用户数据的核心能力,使汽车成为“行走的智能终端”。

京东的路线同样避开了重资产制造环节,但切口不同。它是从消费端反向整合产业链。

京东手里握的是6亿活跃用户、全渠道销售与供应链网络,以及覆盖“买、配、养、用、换”的服务生态。

可以说,华为解决的是“车如何更智能”的问题,京东要解决的则是“买车如何更简单”。一个代表着智能制造的上游重塑,一个代表着零售体系的下游创新。


未来展望:构建汽车全周期价值闭环

京东入局造车,最直接的目标是为京东养车导流。但从长远来看,或许隐藏着刘强东更大的“野心”,构建“车生态”的全周期价值闭环。

京东意图打通“买车-车品-养护-换购”的全周期服务。这样不仅能提升高净值用户的平台粘性,还能带动周边消费(车载电器、充电桩、延保服务等)。

养车业务积累的用户信任又能反哺整车销售,形成“高频服务带低频销售”的生态循环。

京东作为以供应链为核心竞争力的企业,将C2M模式从3C、家居等领域延伸至汽车行业。利用其强大的供应链管理能力,整合目前高度分散的汽车维修保养市场。

今年5月,京东注册了“Joyrobotaxi”商标,这被视为京东正式进军自动驾驶出租车(Robotaxi)领域。

京东计划将Robotaxi车内空间转化为“移动电商终端”,实现“线上下单、车内取货”的即时零售闭环。


可以说,京东的汽车路,是一条从销售到生态的演进之路。十年前刘强东投资蔚来是起点,四年与天际汽车合作是试水,如今携手广汽、宁德时代则是生态的全面展开。

11月9日,当那款“国民好车”正式亮相时,我们看到的不仅是一款新车,也是京东参与的一场关于未来汽车如何被制造、销售和服务的变革。

京东不是要成为汽车制造商,而是要成为汽车消费的重构者。

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