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调研结束即成详细方案纪要-DingTalk A1完胜整个团队?

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市场调研会遇到各种各样难题,可是都比不过那调研后的章节总结和内容纪更让人煎熬,作为第三方调研公司,受家电及相关单位委托下沉到一线消费者进行面对面深入调查,对内容数据进行统计分析,在海量采集信息中从混乱到有序,从现象到本质,将数据转化为洞察,将洞察转化为决策依据,形成客观多方面多维度市场调研报告,预测未来趋势,提交甲方作为迭代产品及新品研发方向及相关配套服务升级,从而做出更明智的商业决策。

可行性调研工作中,调研行业从业者思考的深度和结构化能力至关重要。“总结难”不单单是真难,更不是一个简单团队在短时间可以做到的。我们一直也在找高效破局方案,DingTalk A1进入了视线范围。



DingTalk A1办公小助理是钉钉在十周年发布会上发布的基于办公软件的首款硬件,软件层面除了打通钉钉的社交属性,录音后内容都可以在钉钉内查看,更是以诸多专业功能应对几乎我们所有能遇到的音频处理场景,通过钉钉APP实现翻译、转写、甚至是AI分析此类内容总结性要求极高的分析、章节内容归纳,内容纪要。就像我们日常的调研内容归纳,阶段性工作总结等都可以通过AI生成分析报告,以更专业性的视角向我们展示所最想表达的思路。

初始DingTalk A1

这款硬件简直小巧到极致,也就几张重叠信用卡片厚度,皮套与金属机体的结合显得整个套装商务感十足,精致机身既有显示区又有实体按键配置,0.95英寸显示屏开机欢迎、文件同步、电池电量、蓝牙连接等信息,左侧按键具备开关机,开始/暂停录音等功能,同时在按键中间设置录音红灯指示;右侧标识话筒按键可实现发送语音,启停屏幕等功能。



各场景使用时整机可以像magesafe卡包一样直接吸附在iPhone背后,安卓手机依然可以用包装附带磁吸圆环贴附达到同样的吸附功能。





硬件配置方面,DingTalk A1在音频采集方面由6麦克风阵列为核心实现8米拾音清晰收录,6个麦克风包括5个全向麦克风和1个骨传导麦克风,分布在机身周围更全面精准搜集细微音频。在实际场景中,它甚至可以作为你的同声传译翻译机,8种语言实时翻译,21种语言同声传译,外教拓展课,外企伙伴沟通通通不在话下。



1个骨传导麦克风的作用也挺有实际参与感,A1贴在手机背面不开启手机外放就可进行双向通话的精准记录,对于实时需要传唤的电话会议记录来说相当稳妥。



就像我们所经营的调研业务,其实以往对于素材的收集是很无脑的录音输入,传统设备当然也能很轻松转化成文字,那访谈对象对于市场现状的反馈正向反感与否呢?后期产品的研发方向呢?销售思路的优化与着重点推进呢?收集容易,整理素材无疑才是最烧脑的环节之一,进而增加了工作岗位和信息传递的时间成本。



访谈转写

拿上钉钉A1进行了一次实采,此次访谈针对使用家庭热泵设备若干年后的郊区自建房用户进行访谈,在音频方面被采访者还有很浓重的方言口音,近2小时的音频访谈DingTalk A1本身就可以按键进行录制,在连接到手机后自动同步文件到钉钉APP进行下一步操作,AI竟然在进行通篇内容浏览同时自动生成概况标题,在主界面“转写”选项中以时间标注段落转写文字,对于方言转普通汉字的精确度基本能达到可以理解意思的程度,得益于DingTalk A1具备6麦克风阵列的智能收声,在AI可视录音界面还能看到发言人的不同站位,对于场景再造形成了更加立体的场景化勾勒。







访谈纪要

录音形成音频内容由AI转文字进行后台分析,实际表现中AI时代的工作方式在钉钉软件与硬件A1中自然展示出来,音频文件下一步选项将会给出各种模板对其进行更精准的AI处理,其中就包含了会议、电话、教育、采访、销售、医疗、咨询、法律、金融等几乎涵盖了日常的所有场景,各个场景匹配了不同AI模型生成,也就是说在会议纪要中由诸如“培训”“会议”“项目等”关键词来匹配相对应的AI小助理。“纪要”项目更为专业的对整个访谈做出了:内容总结,会议信息,会议议题,会结论,待办等板块。通过我们团队各位部门同事综合研判,这样的会议纪要非常精准的剖析了用户痛点,及整个访谈的阶段性进展和所发现的问题,尤其是“会议结论”结合整个访谈分析用户痛点,使用习惯,和对未来新产品的期望。





访谈章节

访谈章节把整套内容做了归纳和总结并以其时间点作为起始标记,分别以“会议开场与受访者背景介绍”“房屋建造与装修情况”“热泵安装动机与决策过程”“太阳能系统配置与运行方式”“热泵与太阳能系统的操作与体验”“供暖季节的操作策略与温度管理”“设备容量选择与使用反馈”“家庭成员活动规律与用热习惯”“生活细节与辅助取暖设备使用”“设备维护、噪音与电费问题”等,虽然有点流水账性质,章节总结起来对于后期访谈的结构化设计和访谈者的节奏把控还是挺有参考意义。



访谈分析

这个板块个人感觉是最为专业的价值所在,会议目标列出整个访谈的终极目标“为新产品设计提供用户需求”,接下来在访谈进行中就“家庭与房屋基本情况”“使用痛点与反馈”“售后服务与设备更换意向”议题进行背景简述介绍和实际情况分析列举,最重要的是给出了“待决事项”的分析。整套流程既有问题,又有建议,跨议题共性观察最终给出受访者最心底的需求所在,这就是访谈价值所在。



由于访谈内容完全由AI小助理来完成,对于不同工作场景可启用不同AI小助手,当然也可收到选择小助理来分析。



访谈纪要以会议纪要模型进行AI分析呈现,并可以随时选择各个模板对内容进行不同要求的纪要输出,总结了会议内容和议题,并以表格形式对会议时间、地点和参会成员进行统计,最后提供最终决策和待办行动事项并创建钉钉待办,简直就是强力效率助推器,这还没完呢,对于不同音频的内容还可以选择不同AI大模型进行更为专业的分析。

内置了五种大模型,

通义千问Qwen-plus,更适用于通用性摘要,兼顾中英文内容分析并支持多语言

通义千问QwQ-plus,适用于专业性较强的学术性高校论文,实验数据,高等复杂任务等场景归纳

DeepSeek-R1 qwen32b/671b V3 671b



以上就是这次实际来用上生产力的DingTalk A1,不止一个“专业”来描述,它完全实现了调研内容的重点梳理,纪要形成,关键点归纳,着重点输出,基本涵盖了调研所需要的用户真实反馈,从另一个层面理解,工作效率提升了何止按层次计呢,简直就是涵盖多部门的共同协作。

多语种支持及硬件支持

客户千千万,我们需要接触更多层次消费群体才能做出更精准产品定位,面对不同语种消费者,DingTalk A1的实时翻译和同声传译变得更为重要,尤其是还支持边录边译,工作效率是不是肉眼可见的提升呢?尤其是同声传译在面对面沟通的实时交流的信息化传递,在思路不被打断时,理性表达变得会更加专注清晰。





DingTalk A1机身64GB可用,甚至还支持10G云空间存储。当然续航方面也不用焦虑,它内置660mAh大电池,实现了45小时连续录音,超长待机60天也足够惊喜,本次访谈近2小时,电量才刚刚掉1%。

小结

当然,这只是在日常工作流中的DingTalk A1小试牛刀,在钉钉AI世界里终会有无限维度被拓展,学生的课堂记录,日常翻译及笔记整理;记者朋友采访记录整理;医生会议纪要及相关方案处理。。。融入日常,你的AI世界会更精彩,提升速率何必更多协作?双十一去钉钉天猫官方旗舰店下单还有优惠。

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