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摩托罗拉|被遗忘的胜利者

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在这个中概股财报季里,联想的成绩非常亮眼,它保持着营收和利润的增长势头,似乎没什么可讲的——除了被长期忽略的摩托罗拉。

其实这两年联想经常公开表扬手机业务,在几次财报后的采访中,杨元庆也会主动向我们提到摩托罗拉的成绩,脸上常伴有欣慰的笑容。

可惜在它淡出中国市场后,外界似乎已经遗忘了这个品牌。

人们大多只关注苹果、三星和华米OV的竞争,潜意识里认为摩托罗拉已经跟诺基亚坐在了一桌:曾经鼎鼎大名,结果在智能手机时代被淘汰。

但现实情况如何呢?

如果看财报数据,摩托罗拉的出货量刚刚创下历史新高(delivered record volumes)。如果看核心区域,目前它在美国市场的份额仅排在苹果和三星之后。


更重要的是,在混合AI(Hybrid AI)成为联想核心战略的背景下,手机是能与AI PC无缝协同的核心AI终端。这让摩托罗拉不再是简单的手机品牌,对联想来说它的战略意义更高了。

AI正在改变行业的竞争态势。以往手机厂商之间比拼的是硬件堆料、价格和渠道,而未来竞争将转向底层系统和生态搭建能力。

虽然摩托罗拉没有缺席这场转型,但讲了两年的Moto AI至今未见明显突破,想成为联想新的增长引擎,甚至在全球其它市场王者归来,它还需要做的更好。

「1」少有人知的市场前三

虽然摩托罗拉这两年的营收增量主要来自EMEA(欧洲-中东-非洲和亚太)区域,但美洲大陆才是摩托罗拉最稳固的基本盘,也是所有厂商都想攻克的战略高地。

摩托罗拉在拉美市场(尤其巴西)有深厚的渠道和品牌积累,销量稳居前三。在美国市场,它的份额已经仅次于苹果和三星,甚至在折叠屏市场还一度占据主导地位。


有些人习惯性认为,摩托罗拉是本土品牌,做得好不足为奇。但黑莓(BlackBerry)同为本土品牌,也曾经在北美大杀四方,最终却只能黯然离场,错失整个智能手机时代。

想在竞争最激烈的市场上生存,并非一句简单的“血统纯正”就能概括。

这里就要谈到美国市场的特殊性。与人们熟悉的中国市场不同,它由MNO(移动网络运营商)高度主导,一款手机不进入运营商渠道,基本上不可能有销量。

以运营商为核心,这个市场主要划分为两大体系:

后付费(Postpaid)渠道,也就是大家熟知的合约机。用户社会信用高、收入稳定,绑定长期合约(24或36个月),市场封闭竞争激烈,是苹果iPhone与三星Galaxy的主阵地。

预付费(Prepaid)渠道,用户以年轻人、新移民和中低收入群体居多,机型集中于100–300美金。购买渠道更加分散,包括主流运营商及旗下预付费品牌(比如T-Mobile的Metro),还覆盖Walmart、亚马逊等零售渠道和Mint Mobile等虚拟运营商(依赖运营商授权网络)。

预付费渠道是摩托罗拉的主阵地,它非常重视与本土运营商的合作关系,并积极为运营商开发各种定制机型。

比如对联想整体销量贡献巨大的摩托罗拉G系列,几乎就是为预付费市场量身定制:性能足够,成本控制极佳,供应链稳定。

反过来供应商也更愿意为它提供批量采购、捆绑套餐和宣传位资源,让预付费渠道几乎成为了摩托罗拉的护城河。

在地缘政治等因素影响下,华米OV等品牌短期内都难以扩张美国市场,也让摩托罗拉在安卓阵营具备了不可替代性,给联想带来了一个极具战略价值的区域堡垒。

「2」AI时代能否重返舞台中央

今年三季度,摩托罗拉全球出货量结束了连续八个季度的增长,市场份额同比、环比双双下降,在核心拉美市场的增长趋势也有所放缓。

有第三方机构认为宏观经济和地缘政治因素压制了预付费渠道的需求,但市场更长远的担忧来自AI。


摩托罗拉赖以成名的渠道优势,在 AI 时代的边际效用正在下降。毕竟运营商虽然擅长售卖硬件和价格促销,但很难向用户推销软件和付费服务。

联想是比较早提出AI手机概念的公司,目前摩托罗拉的策略是以端侧AI(On-deviceAI)为主,提供的基本都是实用功能,比如AI 增强的拍照和降噪通话、AI 优化性能调度等。

这些也是所有厂商都会做的功能,所以算不上特别。如果想依靠AI功能留住用户,还需要持续的软件更新、更安全的隐私策略和第三方集成。

其中与第三方应用的整合是最大的难点,也是区分各大厂商实力的试金石。

参考OPPO与支付宝的AI智能体合作项目,就知道硬件厂商想要争取主流App的支持,非常考验其搭建生态的能力,联想目前在这方面还没有展示出超越竞品的实力。

Moto AI的理念很好,但与苹果AI一样目前都处于早期阶段,对销量的帮助不甚明显。


AI双胞胎(AI-Twins)是联想很喜欢谈的概念,在它的设想中,手机和PC都有机会借助端侧大模型和智能体(Agent),成为用户高度个人化的AI助理。但是受制于技术成熟度和缺乏应用场景,短期内我们很难看到这个愿景大规模落地。

再加上预付费市场的用户对价格更敏感,换机周期较长,是否愿意为AI付费还有待验证,这些不确定性都让摩托罗拉对AI的投入要长期面临回报偏低的情况。

好消息是,“混合AI”是联想确定的长期战略,整个公司都在向非PC业务倾斜(手机、AI 基础设施等)资源,跨设备协同是联想在未来一定会积极推进的AI落地场景。

作为个人AI终端,摩托罗拉手机如果能与PC/边缘服务器协同,也有利于联想争取更多企业客户与高端消费者。

摩托罗拉曾经是一个很酷的品牌,推出过很多经典创新产品。它在功能机畅销全球,在智能机时代成为核心市场的竞争胜利者,希望在AI时代,它有机会重返全球舞台。

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