广东
中国移动云南公司昭通分公司（以下简称“昭通移动”）践行央企使命，以数智技术破解边疆医疗痛点，为健康昭通建设注入硬核动能，用贴心服务守护群众健康福祉。
央企担当，数智破解边疆医疗难题
昭通立足昭通边疆区域医疗资源分布特点，始终坚持“以人民为中心”，聚焦群众“看病难、看病贵”核心需求，主动深耕健康医养领域，创新研发家庭健康医养服务产品——爱家健康服务平台，以数智化赋能健康医养全场景，为健康昭通建设筑牢数智支撑，切实扛起央企服务民生的责任担当。
全流程服务，10万+群众享居家健康便利
“爱家健康服务平台”整合五大核心功能，构建一站式居家健康医养服务体系，全方位覆盖群众日常健康需求，真正实现“足不出户享优质医疗”：
✅ 就医问诊：预约挂号、在线咨询、AI自诊，优质医疗资源触手可及；
✅ 购药送药：线上下单、配送到家，解决买药跑远路难题；
✅ 日常监测：智能设备联动，实时掌握家人健康数据；
✅ 慢病管理：精准跟踪慢病情况，提供个性化健康指导；
✅ 康养咨询：名医直播、专业建议，助力科学康养。
平台依托昭通移动强劲的技术支撑，适配银发群体使用习惯，语音交互等便捷功能降低操作门槛，深入乡村寨落守护乡村振兴“健康线”。目前，平台已累计为10.13万昭通群众提供优质家庭康养服务，成为群众身边的“智能健康管家”。
线上+线下联动，贴心服务获群众点赞
除线上智能平台赋能外，昭通移动联合知名医师常态化开展“爱家健康义诊”活动，将专业诊疗、健康咨询服务搬进移动营业厅，面对面为群众排忧解难，暖心举措收获一致赞许。
村民肖先生感慨道：“不用奔波跑腿，在平台上就能预约挂号、在线问诊，在家就能享受优质医疗服务，太方便了！”
义诊活动现场
持续深耕，助力构建便民就医新格局
从线上数智赋能到线下贴心服务，昭通移动以“数智+健康”双轮驱动，推动优质健康服务向基层延伸、向家庭覆盖，切实把健康福祉送到群众心坎上。
下一步，昭通移动将继续优化“爱家健康服务平台”功能，深化医疗健康领域资源协同，持续完善健康服务体系，让“人民至上、生命至上”的理念在乌蒙大地落地生根，为健康昭通建设贡献更多移动力量！（通讯员 迟春琼）
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