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海尔智家表彰2025全球创客,“126”战略全新发布

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2月7日,以“全域TC,全面AI,全球落地”为主题的2025年第七届海尔智家全球创客颁奖典礼暨2026年战略发布大会在青岛顺利召开。现场,海尔智家总结了2025年的发展成果及2026年的战略发展路径,并对全球创客和链群进行了表彰。


  回顾2025年,海尔智家持续赢得全球用户的认可和喜爱。在公司经营上,海尔智家2025前三季度营收、利润再创历史新高,并且在A股5000多家上市公司中,是行业唯一实现连续5年前三季度利润增速稳定在10%以上的企业;在品牌运营上,海尔已连续17年获全球大型家用电器品牌零售量第一,其全球市场份额也从6.3%提升至12.1%,近乎翻倍。此外,海尔智家还连续8年上榜《财富》世界500强,7次入选《财富》全球最受赞赏公司榜单。

  亮眼的成绩背后,离不开海尔智家每一位创客的努力。获得用户满意的创客们,也受到了表彰,分别获得了极致体验引领奖、极致速度引领奖、极致成本引领奖、赋能保障引领奖。

  颁奖结束后,大会还通过“通道引领、高端引领、模式引领、海外引领、成本引领”五大平行论坛,深入探讨智慧家庭品牌构建、高端市场拓展、全域TC转型、海外经营提质、规模与成本协同等,为企业在复杂环境中持续增长提供了行动指引与策略支撑。

  具体来看,在通道引领方面,海尔智家通过聚焦软件定义的产品、智慧生活的平台以及价值共创的生态全面提升用户体验,构建行业引领的智慧家庭通道。

  在高端引领方面,海尔智家通过科技创新打造爆款,实现了不同品牌在不同区域的引领。如“与用户共创”的Leader的懒人洗衣机上市以来销量突破30万台。

  在模式引领方面,海尔智家持续深化全域TC转型,通过全流程上平台、全链路优化,打造效率最高、体验最好的运营模式。

  在海外引领方面,海尔智家通过产品引领、终端创牌、平台拉通,把“销售、营销、服务、物流、采购、研发、制造”等十大能力带到全球,实现能力与平台的全球化,提升海外市场份额与盈利能力。

  在成本引领方面,海尔智家构建规模与成本竞争力的正向循环,实现从优化到突破的进阶。

  展望2026年,海尔智家董事长兼总裁李华刚进行了战略发布。他表示海尔智家要打造以用户为中心的平台服务型科技生态企业,并通过“126”战略来实现,即1个通道、2个平台和6大能力。


  1个通道是指智慧家庭通道,海尔智家要通过全面网器化,统一用户入口,AIoT行业引领,实现软件定义产品,把用户沉淀在平台上。

  2个平台是指搭建全域统仓TC平台和用户全生命周期平台。一方面海尔智家通过构建100%直达用户的全域TC模式,让客户链路最短,效率最优 ;另一方面,通过重塑全周期闭环的主动服务体系,让用户体验最佳,价值最高。

  6大能力是指要提升高端化、全球化、数字化、智能化、生态化、绿色化的能力。

  其中,高端化的核心是引领,要打造出来更到像懒人西那样的爆款,实现全面引领;

  全球化,要从业务的全球化升级为平台和能力的全球化;

  数字化,通过全流程的数字化,提升效率,提升体验;

  智能化,以AI为引擎,建人机协同的数字生态运营体系;

  生态化,开放生态,互联互通,打造海尔智家主导的人-车-家智慧生态;

  绿色化,以产品绿色化、场景绿色化的低碳发展,重塑产业引领未来的能力。

  未来,海尔智家将继续以用户为中心,深化全域TC、锚定全面AI、推进全球落地,为用户提供美好智慧生活。

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