北京
大家好，我是本期的美食品鉴官，极兔武威民勤网点的负责人徐立金。
我在民勤土生土长，做了十几年的水果电商，又干了这么多年的快递，要说谁最了解咱们这的人参果，我肯定得算一个。
很多人第一次听说人参果，是在《西游记》里。据说镇元子果园里的人参果，闻一闻活三百六十岁，吃一个活四万七千年。当然了，我们这的人参果没这种功效，但说它是“沙漠甘泉”、“长寿果”，真的一点不夸张。
每年人参果有两个销售旺季，二月底就是第一波高峰开始的时候。现在我们日均单量一万五左右，往年高峰期会达到每日三万单。
我现在手头这些客户，说起来都是“老交情”了。早些年我自己做电商卖人参果，一干就是十几年，那时候认识的朋友，现在全成了极兔的客户。正因为自己卖过果，所以我太清楚他们在操心什么。
人参果在天庭都是稀罕物，在我们人间运送起来更是娇贵。人参果的优点是个头圆润、金黄好看，含水量高，果肉细腻。但也正因为皮薄水多，稍微磕碰一下，不仅卖相没了，里头很容易变质。所以包装上得下功夫。
每个果子单独套泡沫网套，一套就是四五层，外面再用五层加厚的瓦楞纸箱封好。这是我卖了那么多年果子攒下来的经验，得让人参果在箱子里纹丝不动，安安全全送到顾客手里。
这些包装，都是我们帮客户找的，既要结实，成本还不能高。而且不光包装，我们这些做了十几年电商的，对客户的店铺经营也能搭把手、出出主意。
从最开始建议他们怎么上架、怎么写详情页，到后来帮他们算成本、优化包装，我们都会给建议。时间长了，客户也非常信任我们。目前民勤这边的人参果寄递，我们占了差不多四成市场，能做到这步，靠的是这些年攒下的信任，还有一直没掉链子的服务。
在民勤做快递，要学会跟老天爷“打交道”。这个地方是种水果的风水宝地。但与此同时，这里低山丘陵、平原、沙漠、戈壁交错分布，三四月时不时要刮沙尘暴。
风沙一起，高速封路，物流时效受影响，甚至果子在路上颠簸破损的概率也变大了。遇到这种情况，没别的招，我们只能及时赔付。虽然一般来讲，客户都能理解时效问题，但我跟所有客户都讲过：“只要是物流问题导致的延误、破损，我们马上赔。”做产地物流，信誉很重要，不能因为天气这种不可抗力因素就推脱责任。
等把这波人参果忙完，无缝衔接的就是6月底的民勤蜜瓜季。到时候，我们场地要从现在的30多个人增加到50个人，每天的包裹量，要从人参果的一两万件，飙升到蜜瓜旺季的四五万件。
民勤这个名字，是“俗朴风醇，人民勤劳”的意思。在这片生存不易的沙漠绿洲，我们当地人硬是把民勤打造成了人参果之乡、蜜瓜之乡，所以我心里一直有个念头：既然干了这行，就得把人参果之乡这张名片，越做越好。这沉甸甸的果子里面，也有我对家乡的一份心意。
来源 | 极兔节拍 版式 | 麦兜
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