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鹿哈翻车或赔90亿,直播电商的坑该怎么填?

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一个爱吃毛肚的人碎掉了。

此次315报道中,不仅鸡爪上了黑名单,就连毛肚也没落下,一个暗访视频的曝光,让人隔着屏幕都恶心反胃。



不仅如此,这个工厂供货的品牌,其带货主播还是全网有着上千万粉丝的“鹿哈”凌达乐,不知道会有多少人踩了这个大坑。

直播带货的坑为何这么多?



有记者暗访,在这家毛肚的生产车间里,工人不仅随便抽烟,甚至还把毛肚直接放在破损脱胶的环氧树脂地面上冷却,就连掉到下水道上的毛肚,也不耽误捡回来继续用。



之所以我们收到的毛肚这么白,和鸡爪一样,都是用了双氧水漂白的,而这一切在配料表上根本没有标注。

我都服了,这些食品加工厂是离了双氧水没法开工吗?

这件事被曝光不要紧,那些带货的网红是一个跑不了。

有消费者爆料:知名网红鹿哈卖的千层肚就是出自这家工厂。

这下好了,一石激起千层浪,无数卖过鹿哈毛肚的消费者炸了锅了,都等着要个说法。



说起鹿哈,有人可能不认识,但是说起那个模仿鹿晗发家的,很多人可能很有印象。



他自称是靠着带货,7个月狂赚了3500万,总带货单数逼近了3000万单。

有人算了一下,如果按照3000万单计算,每单29.9元,如果是假一赔三,那就需要赔偿26.9亿元。

如果是按照鹿哈自己宣传的“假一赔十”,这个数字可能逼近90亿。



尽管后面鹿哈的负责人站出来回应了,说这个毛肚就卖了一个月就下架了,一共卖了8万单。

但是依然没法平息消费者的怒火,毕竟买的时候一口一个“家人们”,出了事儿了又想把自己撇干净,哪有这种好事?

最关键的是,你的毛肚是这样,那你别的产品呢?你有没有进行过选品调研?应不应该对自己的带货宣传负责任?



鹿哈翻车,其实不算什么新闻,毕竟这两年因为带货翻车的主播太多太多了。

比如之前全网最大的带货主播三只羊,热度最高的时候,一线明星的流量都比不上他们。

消费者对于他们带的货也是信任之极,结果呢?

他们带的所谓“香港美诚月饼”,其实和香港没有半毛钱关系,产地就在佛山和广州。



事发后,合肥市组织调查组展开调查,结果发现,直播时所谓的“香港”“高端”“美诚”等宣传词,其实都是品牌方要求的,三只羊当时也没调查确认,就答应这些条款了。

最终,以罚款6800多万,暂停经营整改结束。

不过,直到今天,三只羊依然没有恢复直播。

再比如曾经火爆全网的东北雨姐,在拍视频火了以后,她也是走上了带货的路子,毕竟这是变现最快也最挣钱的一条路。

结果大家也都知道了,直播间宣传的是红薯粉丝,结果被人发现里面没有红薯,只有木薯。



这件事一出,雨姐的问题也被扒了个底掉,什么租场地摆拍、打造人设、承诺假一赔万却不赔了。

总之最终也是落了个封杀、退网的结局。

水能载舟,亦能覆舟。

粉丝能因为你一句“家人们”把你送上顶级富豪的宝座,也能因为一件小事,让你跌落深渊。



当然,不能因为有这么多反面典型就全盘否定直播带货。

事实上,也有很多带货主播这么些年一直屹立不倒。

说起带货界的顶流,这两年一定是与辉同行的董宇辉,他能火到现在,最主要的就是他始终保持着一颗初心。



你说他也是为了钱,这倒是不假,但是谁做自媒体做直播带货不是为了钱呢?

为了钱不可怕,为了钱丢了初心、丢了良心才可怕。

这些年,董宇辉去全国各地带货,每到一个地方都会在直播间带货当地的特产和美食,不仅帮助当地获得了经济收入,更让一些当地不出名的土特产获得了更高的知名度,这是双赢。

此外,还有老罗罗永浩创办的“交个朋友”,虽然他已经退出了实质的管理层,但是老罗也说了,在交个朋友直播间买到的东西有问题,依然可以找他。



你可以说老罗脾气爆,可以说他商业眼光不行,但是不能说他“偷工减料、虚假宣传”。

当年因为西门子冰箱质量问题,老罗怒砸冰箱,差点给西门子干的退出了中国市场。

去年又硬刚了西贝预制菜,差点给西贝干破产。

老罗自己就是一个坚定的维权斗士,怎么可能为了点利润,搞偷奸耍滑那些事?



说白了,直播带货能做好吗?董宇辉和罗永浩用实际行动告诉你:能做好!

那凌达乐和东北雨姐、三只羊为什么做不好?

就一个原因,选品不行。

为什么选品不行,因为对方给的实在太多了,吃人嘴软,拿人手短。

再加上严格选品需要大量的人力物力支持,还不如拿钱办事儿,出了问题就甩锅呗。

现实情况不就是这样吗?带货主播说自己只是做宣传的,就负责给人打广告,出了事儿不能找他。



平台说自己就是个电商平台,不能每个商品都严格把关,出了问题也不能找平台。

品牌方说自己的产品是代工厂加工的,是代工厂出了问题,和品牌没关系。

代工厂则说自己是受委托的,完全按照委托要求来的,不负责售后。

好好好,分钱的时候一个比一个积极,出了事儿了全成了不粘锅,那怎么办?怪消费者呗?怪消费者手贱非得从你们直播间买东西?

要不然实在没法解释了,一共就这么几个阵营,你们都没错,错出在谁身上?

好在这些问题已经被官方意识到了,今年3月20日,《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式开始施行。



品牌方、平台、主播,责任划分清晰明了,谁该干什么,谁不该干什么,出了什么问题找谁,官方都给了文件背书,省的到时候互相甩锅。



说白了,这么多问题的发生,是主播一个人的责任吗?

当然不是,这是一整个产业链条的失职。

这叫什么?这叫“乌鸦站在猪身上,谁也别说谁黑”。

要监管就得从头到尾都监管,取缔黑心工厂,惩罚涉事品牌,封杀不良主播,处理平台不作为,这么一套下来,才能彻底杜绝类似的情况再发生。

归根结底,直播带货本没有错,错的是那些利欲熏心的人,不把这些人心中的贪念打掉,没了直播带货,线下他们也会继续猖獗。



对于我们自己来说,选择商品的时候别太相信主播的直播话术了,能选大品牌就不选小品牌或者杂牌,毕竟品牌越大,承受的监管目光越多,出问题的概率越小。

尤其是吃紧最里面的东西,买之前,一定多想想,谨慎一点,再谨慎一点。

(初一)

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