智能不是炫技，Babycare如何在AI育儿竞争中突围？| CBNData消费智见

当下，我们正站在一个时代的交汇点上——传统的人口规模红利逐渐减弱，而结构升级所释放的新动能正喷薄而出。

这一变局，在母婴行业尤为深刻。一边是新生儿数量走低，市场整体增速放缓；另一边，伴随代际更迭，“精养经济”强势崛起，正成为驱动行业前行的核心引擎。根据CBNData发布的《2025巨量引擎母婴行业白皮书》，当前95后家长每月在母婴产品上的支出，已占到家庭月收入的30%。

站在总量趋稳与结构升级并行的路口，CBNData不禁追问：当“精养时代”来临，母婴行业下一个十年的增长密码究竟藏在哪里？

新局：精养时代，

新世代父母的养育需求已然转变

事实上，“精养经济”所代表的从“量”到“质”的跃迁并非偶然，而是政策导向与需求升级合力共振的结果。

从顶层设计来看，2025年11月，国家发展改革委等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，明确提出推动婴童产品向精细化、品质化、智能化发展。这不仅为“精养”趋势注入了政策动能，也为产业升级指明了清晰的方向。

与此同时，消费端的需求也在悄然重塑，呈现出“纵向细分”与“横向延展”的双重特征。

纵向上，不同育儿阶段下，家长关注的喂养重点不同，“分龄精养”成为新一代父母的育儿共识。家长对母婴产品的选择已从过去的“通用型”转向以生理发育阶段为轴心的“精准匹配”。在0-1岁阶段，喂养过程中肠道健康与过敏防御是家长关注的重心；进入1至3岁后，除过敏问题外，体质增强成为新焦点；而当孩子步入4至12岁的学龄期，大脑发育与身体成长则成为核心关注维度。

从横向来看，场景化与智能化正不断拓展母婴消费的边界。在场景化方面，新一代父母愈发注重“场景幸福感”。例如，出行场景中，儿童舒适性与高景观体验则成为关键考量。而在智能化维度上，超过半数的Z世代妈妈表示更倾向于使用智能母婴设备。可以说，孩子“少”了，爱却更“智能”了——这正是当下年轻父母育儿方式的真实写照。

需求端的转变也在倒逼品牌方重新理解母婴消费的本质。Babycare洞察到了这一趋势，给出了自己的答案并取得了不错的成绩。以母婴智能消费为例，其在过去一年相继推出AI毛绒玩具产品、智能推车、智能电动行李箱等产品，第一款AI天才小丑鸭上市首月销售额破200万，一度断货；智能电动行李箱上市首周登顶天猫热卖榜。在Babycare看来，智能母婴产品不能为了智能而智能，智能的真正落脚点应该在于“温度”。 “母婴智能产品同时面对‘孩子’和‘家长’两方使用者，既要懂孩子的感受，也要懂父母的焦虑”，Babycare玩具品类总经理王记辉表示。

图片来源：Babycare

以下为访谈实录：

Q：新生代父母对母婴智能消费存在哪些普遍的期待与焦虑？

我们在和大量父母沟通后发现，90后和95后父母很多都是双职工家庭，他们普遍面临着职场和家庭的双重压力，希望借助母婴智能产品获得科学的育儿指导，让带娃更轻松高效。但在寻求科技助力时他们又有矛盾与担忧，比如会担心孩子沉迷屏幕、设备故障添乱、操作繁琐等。

Q：Babycare在产品设计中有哪些具体回应？

有很多细节。在AI天才小丑鸭在研发前，通过数百份问卷和数十小时入户访谈，Babycare将用户真实需求融入产品功能。比如，AI小丑鸭的对话反应时间被设定在1.8秒到2.2秒，这并非团队技术上的极限，而是我们发现，这个速度最贴近家人温柔回应的节奏；还有内置的AI芯片，根据需求调用不同AI模型，AI小丑鸭可以感知到用户的情绪并做出不同的反应。在安全层面，Babycare为家长筑起安心防线，家长端APP可查看聊天报告、设置健康提醒与多人共同管理，并内置时限设置，守护孩子的成长环境。

基于真实需求的设计理念，同样贯穿于Babycare为其他不同育儿场景打造的解决方案中。S9智能婴儿车用雷达智能跟随解放父母双手；智能电动摇椅复刻妈妈的哄睡节奏；智能定量调奶器可以精准实现温控与定量出水……毕竟好的母婴智能产品是让科技服务于人，而不是制造焦虑与负担。

破局：用有温度的智能，

回应“精养一代”真实的需求痛点

新一代父母对育儿有着更为细腻和复杂的期待。他们的关注点散落在孩子成长的不同阶段、不同场景之中，而传统母婴产品已难以全面承载这些期待，这正是智能化产品发挥关键作用的契机。

在传统认知中，母婴产品的智能化往往被视为解放双手——恒温调奶器、电动摇篮、远程监控，皆以减轻养育负担为核心。然而，“精养一代”父母的真实需求，远比“省力”更复杂。他们成长于数字时代，拒绝牺牲式的育儿方式，信奉科学、高效的养育理念。他们真正需要的，是通过智能化手段实现“高质量陪伴”，以及完成一种“反向育儿”——适当放手以促进孩子独立成长。

“技术正在改变母婴产品，产品不再只是好用而已，更要会陪伴、能解决孩子成长的各种问题”，王记辉对CBNData强调。在这一趋势下，智能产品不再只是一类工具，而是演变为各种角色——它是父母的陪伴“分身”，是孩子的独立成长“搭子”，更是科学育儿过程中的“助手”。正如王记辉所言，“当代爸妈的核心诉求是想给孩子陪伴，又想给自己 ‘松口气’。AI玩具提供的这种懂孩子、有情感的陪伴，刚好能精准击中用户的需求。”

而市场的反应也印证了这一消费心理的转变。以AI玩具为代表的智能陪伴产品，正成为母婴领域增长最快的细分品类之一。

以下为访谈实录：

Q：Babycare在智能化战略落地过程中有哪些关键判断？

智能不是炫技，而是解决真实育儿痛点的手段，所有技术都要落地到高频场景中。比如AI天才小丑鸭与AI西高地小狗是毛绒+电动+AI的融合。相较于很多品牌只擅长其中某一点，我们能够将它们深度融合起来带给宝宝和家长不一样的体验。

举个例子，简单一个“摸头”的动作，Babycare为AI玩偶设计了随机出现的200多种回应方式，让产品更鲜活。新近推出的AI西高地小狗还可以做俯卧撑、倒立、跳舞等更精细的动作，这背后需要30多个机械零部件精密咬合协作，还要集合AI芯片的功能。虽然研发难度很大，但它解决了当下多数AI玩具交互单一的行业“老大难”问题。

图片来源：Babycare

图片说明：通过机械零部件与AI芯片精密协作，

AI西高地小狗可以做出更精细动作

Q：当前Babycare智能产品已覆盖多元场景，Babycare是如何构建品类创新能力体系的？

Babycare的产品逻辑就是一切从用户的真实痛点出发。每年有超万名用户参与产品调研，95%以上的品类会倾听用户声音，用户的反馈贯穿研发到上市的全周期，并随产品的更新循环迭代。这一点在智能玩具赛道上体现得尤为明显。从2023年第一代玩具面市并迅速迭代的西高地电动小狗，到2024年新增语言互动，再到快速为产品叠加AI能力，每一步都紧跟育儿需求的升级。

而正是这套从真实场景发现痛点、用技术给出方案、再通过反馈持续优化的闭环体系，让Babycare能在多品类持续推出真正解决问题的智能产品。

Q：在科技赋能的大背景下，母婴市场当前的核心竞争要素是什么？

现在母婴行业的竞争，已转向以“更懂用户”为核心的综合实力比拼，主要体现在这几个方面：

一是比谁更懂用户。这是一切创新的起点，能否精准抓住新生代父母的真实痛点决定了产品是否真正被需要。

二是拼谁更能整合优质资源。Babycare通过C2B2M模式，从用户需求反向定义产品，与德国汉高、美国3M等约30家国际顶尖材料企业联合研发更适合中国宝宝的材质。

三是过硬的品质与安全壁垒。母婴行业的本质是信任。严苛把控品质是原则，仅玩具类产品检测费用，每年就高达百万级，检测项目覆盖安全、材质、性能等全维度，所有产品必须检测合格才能上市。

四是行业标准的共建与引领能力。在母婴智能化快速发展、行业标准尚不完善的当下，参与甚至主导标准制定是品牌站稳未来的关键。Babycare希望做好自己的同时也能推动整个行业积极向好。例如，Babycare牵头制定《毛绒制品防掉毛性能评级及测试方法》团体标准，针对六成家长吐槽的毛绒玩具掉毛问题，通过调研面料厂、生产厂、设备厂，测试数百种面料并分析上千组数据，确定了防掉毛的面料、工艺及测试方法，填补了行业空白。截至2025年底，Babycare已牵头或参与制定国标、团标超30项，并将延伸至智能产品领域。

Q：当前AI玩具赛道参与者众多，Babycare为什么也选择切入这个赛道？优势是什么？

Babycare做AI玩具，不是追热点，而是对行业、对用户长期思考后的自然选择。一方面，这与品牌定位高度契合。品牌一直坚持有重点的多品类布局，不只满足孩子吃喝穿用的基础需求，更重视情感陪伴与早期启蒙。另一方面，这也是技术能力与产品经验的自然落地、持续深化的结果。从经典玩具到智能玩具，我们积累了供应链经验和快速迭代能力，让每一代产品都在用户真实反馈中打磨升级。

公司入局的优势，在于真正懂母婴场景。Babycare清楚家长在意什么：一切以安全为先，从面料到电子元器件都按行业高标准严格把关；同时产品要有情感温度，不是机械对话，而是会安抚、共情的伙伴；另外，长期价值更为重要，不做玩几天就腻的快消玩具，而是能陪着孩子一起成长的陪伴者。AI玩具赛道最后胜出的，一定是最贴近家庭、最有温度、最能解决真实痛点的产品——这也是Babycare一直在坚持努力的事情。

定局：单体即生态，

母婴行业的未来图景

当智能化不再只是工具，而是成为有“温度”的陪伴者，它所撬动的便远不止于产品体验的升级。更重要的是，它正在模糊传统品类之间的边界，并赋予其前所未有的想象空间——智能化让每一个单体，都有机会进化为“超级生态”的入口。

这正是母婴行业在经历的深层跃迁。“就像家电行业从单一电器走向全屋智能互联，我们认为AI小丑鸭也不是一个孤立的玩具，而是Babycare整个智能育儿生态里的一环”，王记辉对CBNData表示。在他描绘的未来图景中，AI小丑鸭将与更多智能产品形成场景联动，为家庭带来更连贯、更个性化的育儿支持。

这一演进路径，也对品牌提出了新的命题。对此，王记辉指出：“‘AI +母婴’仍充满想象，未来品牌可能不再只盯着单个产品，而是转向一整套AI育儿解决方案。”

以下为访谈实录：

Q：Babycare正如何围绕智能化产品构建更广泛的生态体系？

首先，围绕真实育儿场景，打造更连贯的产品体验。带娃是一整条完整的生活线，所以在设计产品时，团队会重点考虑场景之间的自然衔接，让家长在不同环节里，都能感受到一致、省心、顺畅的体验。

其次，从“做好产品”向“做好服务”延伸。目标在于基于对宝宝的深度理解，提供更贴合的育儿建议、更专业的内容支持、更细致的安全与健康守护，让家长少焦虑、多安心。

同时，坚持开放合作。没有一个品牌能独立做好所有事，所以我们积极和技术、供应链、内容等各领域伙伴一起努力，也鼓励用户参与共创，让产品和体验越来越贴近真实家庭。

Q：您觉得智能化是否会改变母婴企业的商业模式？

我们相信，智能化会推动母婴行业的商业模式升级，从单一卖产品走向产品+服务+长期价值的新模式。传统母婴品牌只做产品销售，而智能化让品牌能和用户建立长期连接。Babycare希望成为陪伴千万家庭成长的长期伙伴，真正为孩子设计值得期待的未来。

Babycare的实践正是母婴这一行业深刻变革的典型缩影。从AI情感陪伴抚慰育儿情绪，到智能婴儿车解放父母双手，再到覆盖全品类的用户共创体系——Babycare所展现的，已不再局限于传统母婴品牌的“产品思维”，而是一套以“人”为核心、以“场景”为线索、以“智能”为引擎的育儿解决方案。

将视野扩展至更广阔的母婴市场，CBNData发现：随着“精养”成为母婴行业的新注脚，企业的增长逻辑也正在经历一场从“功能交付”到“情感共鸣”的跃迁。人口红利的退潮，并未让行业触碰增长的天花板，反而催生出一场围绕“理解人”的价值竞争重构。而立足真实的用户痛点，以技术创新回应深层期待，用生态系统构筑竞争护城河——这或许正是母婴行业下一个十年，在存量中寻找新增量的可行路径。

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