告：阳光上城全体业主的第二封公开信

阳光上城全体业主：

见信好！

对于阳光上城所面临的困境，以及阳光上城筹备业主大会选聘物业的经过，我想以个人亲历者身份与小区业主做一对一的沟通。

文章可能有点长，全文约2200字，还请你能耐心地看完！

阳光上城所面临的困境如下：

1、自开展清册工作以来，截至2026年3月14日，仅有562名业主参与，无法达到召开业主大会的法定条件；

2、在2026年4月20日鸿园物业离场之前，因为无法顺利召开小区业主大会，或许无法以选聘方式产生合法物业入场。

2025年10月20日，鸿园物业向小区函告离场通知，预计在2026年1月20日前撤离小区。在接到鸿园物业的通知之后，物委会立即召开会议讨论，制定了重新选聘物业实施方案。

实施方案的基本工作思路是，根据《民法典》《物业管理条例》的相关规定，召开业主大会选聘新物业公司，这系列工作措施又可概括为“2+1”。“2”是指召开两次业主大会，“1”是指组织一次竞争性比选。具体而言，第一次业主大会由业主投票表决相关文件，具体包括“物业服务合同”、“业主公约”、“物业公司竞争性比选方案”等。第二次业主大会由业主对物业公司进行差额投票，差额名单为竞争性比选产生的不少于三家的物业公司。在两次业主大会召开期间，由物委会委托第三方机构，根据“物业服务合同”、“物业公司竞争性比选方案”，对报名参与的物业公司进行竞争性比选，并以“n进3”的方式确定第二次业主大会的差额名单。

阳光上城物委会的基本思路是，立足于小区业主立场，实现业主与物业的利益均衡，以合法有效方式选聘物业，从而保障物业的合法权益，让小区趋于善治局面，从而打破恶性循环的怪圈。分析阳光上城目前之困境，部分业主拒缴物业费，小区物业服务质量无法长效提升，以及鸿园物业合法权益无法得到保障，诸多原因形成其离场之动因。

2026年1月上旬，小区物业会基本完成了以下工作：1、召开第一次业主大会所需材料的撰写，2、意向性物业公司的前期会面与协商。在与十余家意向性物业接触过程中，小区物委会专门制定了《意向性物业服务企业接洽工作办法》，明确了以公开透明、监督可控、公平竞争的方式，做好物委会与意向物业的协商接触工作，并为后期的“N进3”竞争性比选做准备。

经小区物委会讨论决定，以“线上、线下+电子投票”的模式，召开小区业主大会。具体而言，以小区业主微信群为载体，当业主全部拉入微信群，就构成了虚拟的业主大会，并以电子表单做成投票表决票。于是，小区业主就可以用手机，通过电子表单进行投票。这优点在于保障每位业主知情权、参与权、表达权、监督权及投票权，并能确实提升业主大会投票计票的工作效率。截止2026年2月14日，由物委会建成的小区业主群共有3个，群人数约1100人。

根据召开业主大会的相关规定及要求，业主大会参与率的人数与面积需达2/3，议题表决数需达1/2。具体是指，业主参与数应占总业主人数的2/3，参与业主所持住宅面积数占总面积数的2/3。实际参会人数及面积的1/2表决同意，业主大会所讨论的议题即视为是通过。

阳光上城共有住户1249户，包括了高层区、别墅区及临街别墅。根据“双2/3”的标准，业主人数应达到833人，住宅面积数应达到148391m²。

2026年2月14日，小区的业主清册工作正式开始。业主需如实填写物委会提供的电子表单，核定住户参与业主大会的投票权资格。截止3月14日，业主清册的人数仅达562人。清册工作需要业主的参与、配合及支持，召开业主大会同样需要业主的参与、配合及支持。如果将业主清册视为是业主大会的预投票，那么业主大会召开情况基本也就是这样子了。

阳光上城物委会其成员由小区业主构成，并以小区自治所应承担的责任而开展工作，各成员恪守廉洁自律的工作规则，秉承民主开放的态度接受业主监督，以谦逊和善的态度弥合小区内部的分歧。

然而，根据业主清册数据显示，阳光上城内部缺乏基本共识，部分业主漠不关心，心存“搭便车”“薅羊毛”的心态，甚至有故意而为之的动因，致使导致业主大会筹备受挫，业主大会暂时无法召开。

公开致信小区全体业主，其目的有以下几方面：

其一、表示感谢。

对前期关心、参与及帮助物委会工作的小区业主表示感谢，物委会成员就仅有7名，而且各自都有自己的工作，如果没有小区业主的帮助与支持，许多工作是无法开展的！

对个别赞助筹备召开业主大会的业主表示感谢，物委会筹备召开业主大会没有一分钱的工作经费，正是有了个别业主道义相助的赞助，才使得物委会的筹备工作有了一点资金保障！

对已经完成业主清册的562名业主表示感谢，感谢这些业主对物委会的信任、对物委会工作的配合与支持！

对鸿园物业的诸多帮助表示由衷的感谢！

其二、予以警示。

小区的矛盾不是业主彼此之间的矛盾，不是业主与物业之间的矛盾，而是业主生活环境与小区日趋衰败之间的矛盾。那么，小区邻里关系应当如何改善？小区物业服务质量应当如何提升？小区建筑物应当如何维护保养？

若小区业主缺乏基本共识，又不能以合法有序的程序及方法，解决小区所面临的诸多问题，那小区必然陷入无休止的内耗或恶性循环。

其三、明确告知。

4月20日，若鸿园物业如期离场之后，小区或将陷入没有物业服务的局面，诸位业主应当如何自处，

或是继续漠然视之？！

或是继续搭便车、薅羊毛？！

或是趁机站出来指责物委会的不作为？！

陈浩 记于知止堂上

2026年3月29日