上海
多数时候，职场还得讲点体面。
如果别人得罪了你，无论对方是有心还是无意，也无论自己心里是平静还是火冒三丈，都先拿出一个体面的姿态。讲几句好话，给几分面子，让双方都有一个台阶下。免得事态一下子拉高到极点，搞得谁都没法收场。
体面有必要么？
职场不是拳场。不是上擂台打比赛，非得打趴对方分出胜负才能收场。工作干活，讲的是合作。大家抬头不见低头见，今天闹翻了，明天可能还得拉手。要是动不动就撕破脸，把路走绝，那就是给自己的路上加障碍。所以，碰到事情给个台阶，表达一下基础的善意，是第一步。
但这也只是第一步。
不等于事情已经搞定，更不等于就这么稀里糊涂翻篇。讲体面、给台阶，只是表示你愿意好好沟通。接下来怎么处理，还要看对方接不接这个面子。
接住了，那么可以好好谈。顺着台阶下来，客客气气回应，说明至少还有沟通的意愿。这时候，就可以坐下来好好谈。
如果是无心之失，大家摊开来讲清楚。只要还没造成什么不得了的伤害，说开了，事情也就过了。你大度一点，他认个错，以后该合作合作，该配合配合。芥菜树下看，甚至还可以借这个机会，把一些原本模糊的边界划清楚，反倒是因祸得福。
如果是有意为之，那也要尽力互相体谅。对方可能是有不为人知的压力或苦衷，讲出来，一起想办法，及时刹车。毕竟打过这次交道，对各自的脾气、底线，特别是实力，都有了一定认识。只要不瞎搞，以后也还是有机会再聊。
要是接不住，那就是另一种处理方式。接不住的意思，就是不要别人给的体面和台阶。你释出了善意，对方却如弃敝履。看你态度好，便假装看不懂，听不见，继续在作妖的路上一路狂奔。或是觉得你不在乎，那就变本加厉，步步紧逼，非得要逼到你忍无可忍发作起来，不然绝不肯消停。
对于这种大聪明，已经没有体面可言。你跟他讲道理，他跟你耍无赖；你给他面子，他当鞋垫子。那还能怎么办？就剩一条路：硬刚到底。
硬刚不是骂街，而是用规则，讲证据。
除了极个别情况之外，尽量不要吵架骂人拍桌子。这些做法伤了喉咙，搞得手疼，也解决不了问题。硬刚的硬，是硬在事实，硬在规则和证据。
工作中养成留痕的习惯。邮件、聊天记录、会议纪要等等，平常就要分门别类归纳好。到了用的时候，拉个清单也是分分钟的事儿。时间、地点、人物、事宜，谁负责、谁延误、谁甩锅，清清楚楚，赖都赖不掉。
该摆上台面的，清清楚楚摆出来。不吵不闹，按规矩办事，谁也没有异议的空间。
这就是体面：可给台阶，也敢硬刚。
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