广东
开了半年的比亚迪秦PLUS DM-i，终于迎来首次保养。提前预约了上午10点半到4S店，刚过完清明假期第二天，来店的人不算多，不用长时间排队。
把车开到维修保养区入口，等了几分钟，售后工作人员就主动上前登记车辆信息、开具保养单据。首保主要是更换机油机滤和三电系统检查以及其他一些相关项目检查。我问了下保养时长，工作人员说，大概需要1-2小时，预计12点左右能完成，现在可以去休息区坐一下，中午可以在店里吃午饭。
随后，另一位工作人员就主动过来询问，是否需要在店里用餐，只需在表格上填写车牌号和用餐人数即可，这份主动服务提升了我的好感度。
走进休息区，工作人员看到我过来就立刻迎上前，详细介绍休息区的分布和使用：有电视可看，旁边就是洗手间，餐吧里的饮料、零食、水果全部免费供应，可以自行拿取。因为是工作日上午，到店保养的人不多，饮料、零食和水果都很充足，大家大多只是拿瓶水，水果和零食基本没怎么动，能看出4S店在物资准备上很用心。
在休息区坐了一会儿，趁着保养的间隙，我去展厅看了看新款车型。目前比亚迪重点推广第二代刀片电池，搭载这款电池的插混车型，纯电续航直接达到210公里，比之前老款车型的续航整整翻了一倍，而且价格依然很亲民，性价比很高。
作为比亚迪车主，我觉得比亚迪对市场的洞察很到位。像这种纯电续航一两百公里的插混车型，很适合日常通勤场景，每天上下班代步，一周充一次电就完全够用；要是跨市跑长途，切换到HEV油电混合模式，百公里油耗不到3升，即便高速上油耗会略有上升，也比同级燃油车百公里七八升油耗低很多，满电满油综合续航超过2000公里。
如今92号汽油已经涨到8.92元一升，这种大电池插混车型，恰好满足了无充电桩家庭的需求。有相当一部分家庭，因为没有固定车位、无法安装家用充电桩，想买新能源汽车又怕充电麻烦，而这种纯电续航210公里的插混车，刚好解决了他们的困扰，不用刻意规划充电，日常通勤用电、长途出行用油，彻底告别里程焦虑和充电焦虑。车的价格却跟普通燃油车差不多，加上补贴更优惠。
除了长续航优势，比亚迪新推出的闪充技术更是让人惊喜。官方数据显示，这项技术能实现5分钟快充、9分钟充饱，充电速度和加一次油差不多，彻底攻克了新能源汽车充电慢的难题，就连零下30度的低温环境，充电也只比常温多3分钟。
我来的这家4S店已经安装了闪充桩，配备两个闪充专属车位。我看了下使用提示，充满电后未及时驶离会收取占位费，每分钟3元、每日300元封顶，这能有效解决“充电后占车位”的问题，让更多车主能及时使用闪充服务。另外，比亚迪新发布的多款车型，都有1年免费使用闪充的权益，对偏爱纯电驾驶的车主来说，能有效低用车成本，吸引力十足。
看完新车回到休息区，快到12点了，午餐时间也到了。工作人员已经把盒饭从饭堂运到休息区，我找了个位置坐下，工作人员很快就把盒饭分发到每一位等待的车主手中，就连车主的家人、朋友，只要在场都能免费领取一份。
盒饭的品质也不错，两荤一素一汤，搭配均衡。作为广东人，不太能吃辣，工作人员还特意贴心提示，旁边柜台有辣椒酱，可根据个人口味自行添加，这份细节真的太戳人，能看出4S店在服务上的用心。
正在吃饭时，售后人员打来电话，告知我首保已经完成，可以随时取车。我说正在用餐，一会过去。没想到，工作人员就主动把售后保养清单和车钥匙送到休息区，详细告知我首保免费，以及下次保养的时间和里程，插混车型保养里程比较长，一年时间HEV行驶里程一万公里，或者总里程2万公里，以先到为准，还说车已经洗干净，停在展厅大门口外。
这次首保，从上午10点半到店，不到12点完成，全程也就1个多小时，比预计的时间要短。整个过程没有任何隐形消费，工作人员服务热情细致周到，休息区配套齐全，免费午餐、免费饮料水果零食更是加分项。
比亚迪能连续几年拿下国内外新能源汽车销量第一，真的不是偶然。不仅车型贴合消费者实际需求，解决了无充电桩家庭、长途出行、充电慢等核心痛点，售后服务也做得足够细致，让车主感受到满满的诚意。作为比亚迪车主，这次首保体验彻底圈粉，希望比亚迪能越来越好，推出更多贴合大众需求的好车。
最后想问一句，有没有比亚迪的车主？你们的首保体验怎么样？评论区一起分享交流。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
