山西
随着近期总公司接连上架市场爆款产品，不少人也开始加入采购模式，由于集邮总公司的产品中，票封片这类低价限购邮品很难在总额上达到包邮的100元，于是在单笔订单中尽量加入想要购买的总公司产品成为大多数集邮者的习惯。
随着4月20日10时多个爆款同时开启销售，集邮者和黄牛党都快速进入了狂点模式，可不少细心的购买者发现，同一时间放入购物车的几件总公司邮品，在支付时却莫名其妙的出现了两笔订单，更让人不解的是消费者还要支付两笔运费。
泡椒雪梨所购买的是《中国篆刻三》版式二、《出圉图》护邮卡以及“国安”纪念封，三款邮品一共消费62.6元的金额，其中却有2个8元运费，邮费占比不是一般的高。
这样“乱收”邮费的现象总公司已经不是第一次出现了，之前就曾出现过同一收货地址，前后几天却出现8元至12元的邮费波动，当时就引起不少消费者的质疑。
而这次拆分邮寄的情况也不是首次出现，当时总公司给出的答复是：邮票和邮品分属两个不同体系的仓储，所以寄出后是两个不同发货地址的订单，邮费自然也会收取两笔。
字面意思都读得懂，解释却太过牵强，两个订单都写着“中国集邮有限公司”是事实，怎么制度和管理上的问题，却要让消费者来买单？
何况这种同笔订单多个运费的情况，是至少存在了一年的问题，时至今日问题还在，无非是一年了还没处理好，或是压根就没人处理。
再看某猫上总公司旗舰店，同样是购买邮票、纪念封等不同种类的邮品，快递只有一种选择，那就是邮政自己的EMS，费用则高达15元一笔。
可见在物流和邮费方面，无论是网上营业厅还是其他第三方平台，总公司在收取邮费方面都没有丝毫含糊，一点不像同属于中国邮政的兄弟公司。
包邮对于经常网购的人群来说，是碾压式的吸引力，如今民间物流对于量大的商家已经压缩到每单3元左右，集邮公司使用兄弟公司的物流服务，相信也是有着协议价的，如此背景之下再收取15元8元这样的快递费显然很难让人接受，何况这次还出现了在同一公司购买却要收取两笔快递费的情况，如何让消费者平心静气？
也许是看到了《出圉图》护邮卡和“国安”纪念封的上涨，无法明着改变5元6元的初始销售价，于是在邮费上动起了心思，虽说这是大家的怀疑，但原因是实打实的收了两笔运费，还没有任何解释，那怀疑也就会变得合情合理。
无论因为什么，在网购如此发达的今天，任何一个购物平台都不应该出现如此低级的错误，暴露的是集邮公司对资源协调和把控的缺失，也是对消费者购物体验的无视。持续了这么久的运费问题，也该解决了！
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