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网红莫氏鸡煲凉透了!从通宵排队到空无一人,终究逃不过昙花一现

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你上个月刷到过佛山顺德那家疯到离谱的莫氏鸡煲不?当初一条探店把38平的小店炸成网红顶流,排队排七小时都有人等,港星都专门跑去打卡,老板一句劝退的话都能火上热搜。结果才过了一个月,最新的现状是店门口冷冷清清连个人影都没,之前传的日赚六万的神话,直接碎得稀碎。



这家店其实开了七年了,一直就是62岁的莫叔夫妻俩守着的小本生意。38平就八张桌子,一天也就做十几桌街坊生意,慢工出细活靠的就是家传手艺攒口碑。莫叔性格实诚,从来没想着要靠营销火一把,谁知道三月份一条探店,把原本平静的日子彻底打碎了。

里莫叔皱着眉头劝大家别跟风来,说太忙真做不过来。这种反向种草一下就戳中了网友的好奇心,一夜之间直接刷屏出圈,还被封为“全网最不想火的网红店”。原来一天才卖十几只鸡,爆火之后直接干到日均两百只,清明假期排队号都排到三百多号去了。

巷口小院全站满了等餐的人,附近闲置空地都被改成临时停车场应付客流。港星马德钟李国麟都专门来打卡,外国游客都慕名跑来,小店直接变成顺德新晋网红地标。谁都能看到表面的热闹,可没人提前想过,这么小一家店,根本接不住这泼天的流量。



就38平八张桌子,出餐全靠手工现杀鸡慢炖,光是处理一只鸡就得半个小时。几百号人排队,出餐速度根本赶不上,大家排五七个小时才能吃上,用餐也就一个小时,体验感直接掉到谷底。莫叔一家更遭罪,62岁的老人家,每天从凌晨六点忙到第二天凌晨两点,一天睡不到三个小时,整个人都快透支没了。

外人都羡慕莫叔日赚六万,其实那时候隐患已经埋好了,崩盘的核心还是味道变了。原来莫氏鸡煲能留住老客人,靠的就是自家散养走地鸡,加七种药材配的祖传药膳汤底。慢养的鸡鲜香味足,汤底祛湿好喝,老客人吃十几年都不腻。

爆火之后一天要消耗两百只鸡,原来后院养鸡场那点库存,没几天就卖空了。散养土鸡生长周期就得一两个月,根本补不上货,一边排长队等着吃,一边核心食材断供,莫叔左右都难。最后没办法只能妥协,把招牌散养土鸡换成了批量供应的养殖鸡,这一换,味道直接不对了。



原来紧实鲜美的鸡肉没了,浓郁的药材汤底也没了原来的街坊味儿。老客人第一口就尝出来不对,吐槽说现在和街边普通鸡煲没区别,白排那么久队。新客人花几个小时排到,满怀期待来吃,结果就吃到个平平无奇,落差直接拉满。

更有意思的是,莫叔后来在直播评论区说现在鸡是冰冻的不好吃,本意是劝退大家别来,结果被网友误会成故意炒作,这下口碑直接彻底崩盘。从全网夸的神仙鸡煲,到全网骂的网红智商税,才用了半个月时间。毕竟大部分网红店都是一次性打卡,没了回头客,潮水退了自然没人来了。



很多人可能纳闷,莫叔明知道换食材砸招牌,为啥还要这么干。其实他真的有苦衷,小店本来就是小作坊模式,没成熟供应链也没足够人手,面对突然暴涨的客流,要么妥协品质要么直接关门。两难之下选了前者,也把自己攒了七年的口碑给搭进去了。

品质崩了之后,热度掉得比坐过山车还快,一个月就从门庭若市变成门可罗雀,之前的顶流直接变回没人问的小店,说起来真的挺现实的。现在吃网红店不都是这样,大家就是冲个热度来打卡,拍个照发个朋友圈就完事了,根本不是奔着味道来。热度在的时候一窝蜂挤过来,热度一退转身就去追下一个网红打卡点了。

网红美食更新换代太快,今天是鸡煲上热搜,明天说不定就是火锅烧烤占。食客的注意力永远跟着新热点跑,没人会一直停留在一家味道普通的店里。还有大家之前算的日赚六万,其实都是网友自己意淫的,真实账本根本不是这么回事。



莫叔的食材成本就占了营收的一半多,换了养殖鸡成本没降多少,味道反而差了。还要多雇临时帮手,人工开支一下涨了好多,加上砂锅频繁烧裂、水电杂七杂八,还有退款赔偿,算下来一天净利润也就五千块,净利率才八个点出头。说白了看起来忙得脚不沾地,其实根本没赚多少钱,甚至因为退款多有时候还亏钱。

莫叔自己也说,发财没用,有命赚没命花,老两口年纪大了,本来就打算再做一两年就回老家种菜养鸡。他们也坚持不涨价不开分店不卖预制料,还贴了公告说只想做好一锅鸡,不想做一时的红,就想劝退那些专门来打卡的人。这份实诚其实挺让人佩服的,但在流量时代,你不扩张不营销,很快就会被大家忘了。

流量从来不会等任何人,你不抓住机会放大,转头就会被新的网红店挤掉。莫氏鸡煲不是第一个栽在流量上的网红店,也肯定不会是最后一个。这场流量狂欢来的时候轰轰烈烈,走的时候悄无声息,就留下一个问题给所有做餐饮的人思考。



靠流量一夜爆红很容易,可流量总有退潮的一天,能留住人的从来都不是网红滤镜,是实打实的味道和口碑。你能靠流量骗大家来一次,骗不了大家来第二次,想要长久做下去,核心还是自己的产品够硬。换作是你,你愿意花七小时排队去打卡网红店吗?

参考资料:人民日报 网红餐饮莫让流量代替品质

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