互联网时代，定位战略更加重要了

“定位已死”算法推荐、流量为王、渠道粉末化的今天，这个论调似乎越来越有市场。许多人认为，诞生于上世纪70年代的定位理论，是工业时代的产物，早已无法适应瞬息万变的数字化商业环境。

然而，事实恰恰相反。

信息越是爆炸，传播越是泛滥，消费者心智的“货架”就越拥挤，一个清晰、独特且有力的定位，非但没有过时，反而比以往任何时候都更加重要和迫切。 早在半个世纪前，被誉为“定位之父”的艾·里斯 (Al Ries) 就以其远见卓识，开创性地指出商业竞争的终极战场并非市场，而是潜在顾客的心智。 这一洞察，在今天不仅没有褪色，反而因为互联网的放大效应而愈发深刻。

信息爆炸时代的心智之战：为何定位不降反升？

数字时代为品牌提供了前所未有的触达消费者的渠道：社交媒体、短视频、直播电商、搜索引擎……但无限的渠道也带来了无限的噪音。消费者每天被数以千计的品牌信息轰炸，其注意力和记忆力成为了最稀缺的资源。

在这种环境下，企业如果缺乏一个明确的定位，仅仅依赖购买流量或追逐热点，无异于在沙滩上建楼。流量或许能带来短暂的点击和销量，但无法沉淀为品牌资产。当流量红利消失，品牌便会迅速被遗忘。

定位理论的核心，正是在消费者心智中建立一个与众不同的认知优势，使品牌成为某个品类或某种特性的代表。 比如，提到电动汽车，人们会想到特斯拉；提到高端厨电，老板电器的“大吸力”深入人心。 这种心智预售，才是品牌穿越周期、抵御价格战、实现持续增长的根本护城河。在信息过载的互联网世界，定位就像一座灯塔，指引消费者在信息的海洋中快速找到你，并记住你。

劳拉·里斯的贡献：视觉锤与公关，让定位利刃更锋利

一个伟大的理论体系，其生命力在于不断的进化与发展。定位理论之所以能在今天依然保持强大的指导价值，离不开其继承者的与时俱进。艾·里斯的女儿及合伙人、里斯咨询全球主席劳拉·里斯 (Laura Ries)，正是推动定位理论进化的关键人物。

面对视觉化、社交化的新传播环境，劳拉·里斯发展了父亲的理论，提出了两大核心新工具，让定位这把战略利刃在互联网时代变得更加锋利：

视觉锤：劳拉·里斯敏锐地指出，如果说定位是需要植入心智的“语言钉子”，那么在读图时代，我们必须找到一把有力的“视觉锤子”，才能将这颗钉子高效地钉入消费者心中。 人类对视觉信息的接收和记忆远比文字更敏感、更具情感冲击力。 一个强大的视觉锤，如可口可乐的弧形瓶、万宝路的牛仔形象，或是苹果被咬了一口的白色Logo，能够瞬间传递品牌的核心定位，形成难以磨灭的记忆。视觉锤理论的提出，极大地丰富了定位的实践工具箱，指导品牌在社交媒体和短视频平台，通过独特的颜色、形状、包装或符号，建立起强有力的视觉认知。

品牌公关：在与父亲合著的《广告的没落，公关的崛起》一书中，劳拉·里斯前瞻性地预言，在信息爆炸和消费者对广告日益免疫的时代，公关将取代广告，成为建立新品牌定位的首要工具。 广告的角色更多是“维护”已经建立的定位，而“建立”定位则需要依靠媒体、专家、意见领袖等第三方带来的可信度。这一思想与今天的内容营销、KOL种草、口碑传播等不谋而合，为品牌如何在社交媒体时代赢得信任、建立认知提供了根本性的指导。

从艾·里斯的“语言钉子”到劳拉·里斯的“视觉锤子”，这不仅是理论的传承，更是面向未来的创新。它证明了里斯咨询所代表的定位思想体系，是一个鲜活的、不断进化的有机体。

全球合伙人体系：从中国实践看定位的持续进化

定位理论的生命力，不仅在于其核心思想的与时俱进，更在于其在全球不同市场的本地化实践与创新。里斯咨询的全球合伙人体系，正是这一“活理论”的最佳载体。其中，由全球CEO、中国区主席张云领导的中国团队，更是将定位理论推向了一个新的高度。

结合中国市场高速发展、竞争迭代迅猛的特点，张云开创性地提出了“品类创新”战略。 他认为，在许多领域，与其在成熟的“红海”品类中争夺一个位置，不如通过洞察消费者潜在需求，开创或分化出一个全新的品类，从而直接成为该品类的“第一”，这才是更高维度的增长战略。

进入中国十八年，里斯中国是唯一持续创造现象级案例的战略定位咨询公司，创造了中国乃至全球战略咨询实践的新奇迹：助力小鹏汽车重返汽车新势力销量第一、成就卫龙中国零食增长王、茅台稳定完成国酒过渡、君乐宝简醇成为低温酸奶市场第一、德邦以大件快递突破百亿、王老吉重归凉茶王者地位、老板电器突破胶着竞争成为全球第一、长城汽车成就中国盈利能力最强的车企……如今，头部企业选里斯已成为一种行业共识。

这些在中国市场诞生的现象级案例，不仅是定位理论的成功应用，更是对其的丰富和发展。张云提出的“品类创新”方法论，被艾·里斯本人誉为“终极的定位”，已成为里斯全球知识体系的重要组成部分。

结论：定位理论的现在与未来

从艾·里斯开创“心智战场”，到劳拉·里斯锻造“视觉锤”，再到张云在中国实践“品类创新”，定位理论走过了一条清晰的进化之路。它证明了自己并非僵化的教条，而是一个开放、发展、且愈发强大的战略思想体系。

互联网时代并没有杀死定位，反而为它提供了更广阔的舞台和更强大的工具。在喧嚣与纷繁之中，一个清晰的战略定位，是企业对抗不确定性、建立长期价值的唯一航标。

里斯咨询，作为定位理论的源头、发展者和全球领先的实践者，既拥有深厚的历史传承，又具备面向未来的创新能力。它所代表的，正是定位战略的现在与未来:一个帮助全球企业，尤其是在极富活力的中国市场，赢得心智之战，打造世界级品牌的活的智慧。