北京
随着“五一”假期的临近，首都机场旅客出行热度不断上升，预计今年假期（5月1日至5日）将运送旅客102.3万人次，日均20.45万人次；保障航班6160架次，日均1232架次。数据显示，客流高峰预计出现在5月1日，全天运送旅客约22.45万人次，起降航班1296架次。5月5日，首都机场预计迎来返程高峰，全天进出港旅客约为22.35万人次，起降航班1285架次。
“五一”假期期间，客流量较平日有所增长，旅客出行以旅游、探亲为主，出行目的地主要集中在上海、成都、深圳、杭州、广州，以及香港、首尔、新加坡、曼谷等城市。针对假期旅客出行相对集中，家庭出游、老幼旅客较平时有所增加的情况，首都机场提前细化完善保障方案，重点关注航班和客流高峰时段值机、安检、行李提取等关键环节运行状况，及时调配保障资源和人员，并做好对特殊旅客群体的服务保障，确保假期旅客顺畅出行。
为了给旅客提供便捷、高效的出行体验，首都机场持续扩大快线范围，联合国航、西部机场集团于近期推出北京首都-西安快线，每日单向班次增至10班。目前，首都机场共有前往上海、杭州、成都、重庆、广州、深圳、厦门、海口、三亚、武汉、乌鲁木齐、西安和香港的13条快线产品，快线旅客可在机场地面服务、客票签转、机上餐食及会员奖励等方面享受多项专属权益。针对国内出港旅客，首都机场还推出“一证通关”服务，使用二代身份证或外国人永居证购买机票的旅客，可凭以上购票证件办理值机、安检、登机等手续，全程无需再出示纸质或电子登机牌，出行更高效。
在特殊旅客服务方面，首都机场打造“首望相助”“夕阳相首”服务产品，提供特殊旅客识别手环，为行动不便旅客、老年旅客等提供全流程主动服务保障，设置爱心休息区、爱心安检通道、轮椅借用等产品功能，65岁（含）以上老年旅客可凭有效证件免费乘坐楼内电瓶车，70岁（含）以上老年旅客可享受价值50元的行李打包服务。
首都机场目前提供地铁首都机场线、机场巴士、出租车、网约车等多样化交通出行方式。假期期间，首都机场将结合航班计划和客流情况，加强与北京市交通主管部门及相关单位的信息共享和协调联动，及时协调出租车、机场巴士、机场快轨等交通运力，确保航空与地面交通方式有效衔接。
今年以来，伴随国家便利人员往来等利好政策，叠加假期影响，首都机场国际及地区客流量呈现良好增长态势。当前，首都机场国际及地区电子登机牌全流程通关服务已覆盖16家航空公司执飞的21条航线，无托运行李的旅客，可使用电子登机牌省去在值机柜台的排队时间。首都机场协同联检单位推动外国人入境卡网上填报政策在北京口岸顺利落地实施，目前90%的外国人已通过网上填报，通关效率提升30%。此外，联合中旅旅行、携程集团，在3号航站楼国际中转区域和到达区域设立了文旅服务专区，提供数十种北京及周边旅游产品，满足不同中转时长、不同兴趣爱好的旅客需求。
值得一提的是，4月28日至5月8日，首都机场将开展“五月飞花”主题营销活动，涵盖餐饮店面满减优惠、首都机场都都包抽奖、免税店满减优惠等。节日期间，首都机场在3号航站楼E区的苏州园林推出汉服体验活动。4月30日至5月3日，3号航站楼C区的宠物服务柜台为养宠及携宠出行旅客提供多重惊喜礼遇。
根据民航局相关规定，打火机、火柴、点烟器等火种，以及易燃易爆物品禁止随身携带和托运，锂电池（含充电宝）必须随身携带，禁止托运，没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝禁止随身携带。旅客可通过“北京首都国际机场”小程序及APP的“安检服务”，提前自查禁限带物品。安检时，请遵循现场工作人员指引，提前准备好有效乘机身份证件与凭证；若身份证遗失或忘带，可通过微信或支付宝办理“临时乘机证明”。
首都机场提醒广大旅客，在出行前密切关注往来目的地天气情况以及所乘航班动态，务必仔细确认航班所在的机场和航站楼信息，尽早出门抵达机场，为值机手续和安检环节预留充足的时间。（首都机场周杨）
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