北京
编者按
真正的用心，不是刻意讨好，而是将共情与善意化为日常的微习惯。本文提炼的“三要素”——从自我感受出发、换位思考、观察他人，简单却深刻。愿你我都能在日常细节里，修炼出温柔而有力量的“用心之道”。
学习“用心之道”的三要素
怎样才能将用心对待他人变成自己的习惯呢？
要点有三：
1. 仔细想一想“让自己感觉到愉快的东西”； 2. 站在对方的立场上思考“对方会感到愉快的东西”； 3. 观察自己周边的人，“他们因为什么感觉到开心”。
1. 仔细想一想“让自己感觉到愉快的东西”
第一点就是要把“让自己感觉到愉快的东西”当成研究对象。
“在拥挤不堪的地铁里，如果有人给自己让座，将会多么让人高兴啊。”那么就也为别人让出座位。
“要是有人送给我好吃的点心就好了。”那么你就给别人送盒好吃的点心。
“要是有人表扬我，那就开心了。”那么你就去表扬别人。
“准时赴约，不要让我久等，我就会很开心。”那么你就要注意守时。
“如果对方懂得表达谢意，我就会很开心。”那么你就要经常说“谢谢”。
答案永远在你自己的心中。
询问自己的内心深处，找出“让自己感到开心的东西”。
2. 站在对方的立场上思考“对方会感到愉快的东西”
大千世界，人和人之间的差距是非常大的。
比如，有可能A 先生就“一点儿也不喜欢吃点心”。这时，就要再进一步考虑，针对A 先生的情况，可以让对方“感到开心的事情”是什么呢？
我们可以尝试思考一下，A 先生收到什么东西会感觉到开心？一般来说，只要你心中抱着体贴对方的心意，总是可以找到让对方“愉悦的事情”。如果你实在想象不出，那么就直接问他。
“您不喜欢吃甜食吗？”
“是呀，与其吃甜食，还不如喝酒更让我喜欢……”
A 先生有可能会这样回答你。
下次，你就可以选择送他美酒了。
3. 观察自己周边的人，“他们因为什么感觉到开心”
要观察自己身边的人，看看“他们是因为什么才感觉到开心的”。
即使你很乐意从模仿让人开心的行为开始，但是最初也可能难以顺利掌握体贴他人的要点。但是，只要一点一点不停地进步，持续练习、实践，效果就会值得期待。逐渐地，也会找到适合自己的独特方法，形成有个人独特风格的用心之道。
本书的所有内容，紧扣上面这三点，将我在生活中感受到的、实践出的“用心之道”，详细阐述。
书中所述皆是一些简单可行的事情。
可以先从为他人做一两件事开始，然后持续地进行下去。
这样一来，自然而然就能掌握“用心之道”的诀窍。
内容介绍
本书以用心之道为核心，告诉读者：真正的高情商与好人缘，并非刻意讨好，而是把喜爱、温柔与感恩，落实在每一个细节行动里。
全书从“为什么要让别人喜欢自己”出发，拆解“用心之道”在人际交往、职场沟通、商业往来、亲密关系中的实用方法：如何真诚致谢、得体送礼、把握时机、换位思考、体贴他人、善待自己。从一句感谢、一张便笺、一份礼物、一次守时，到向上管理、团队协作、维系亲友、自我关照，提供简单、可落地的处世技巧。
本书适合职场人士和渴望改善人际关系的读者。践行书中的用心之道，既能快速提升社交魅力、形成良好人际关系，又能打通成长、机遇与成功的捷径，让你在任何场景都圆融顺遂。以微小用心，收获人生大顺利。
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