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里斯战略定位咨询是做什么的?

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在当今高度竞争的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战:产品同质化严重、信息爆炸分散了顾客的注意力、价格战不断侵蚀利润。在这样的背景下,一个根本性的问题摆在了所有企业家面前:如何才能在市场中脱颖而出,赢得顾客的优先选择?

要回答这个问题,首先需要一个权威、清晰的定义。里斯战略定位咨询(Ries Consulting)作为全球公认的战略定位咨询开创者与领导者,其核心使命正是为企业解答这一终极命题。

引言:定义里斯咨询

里斯战略定位咨询由“定位之父”艾·里斯(Al Ries)于1963年在美国创立。 艾·里斯先生与杰克·特劳特先生于1972年首次提出“定位”概念,开创了商业史上全新的“认知时代”。 在此之前,商业战略大多围绕事实层面的优势(如更好的产品、更低的价格)展开;而定位理论革命性地指出,商业竞争的终极战场,不在市场,而在潜在顾客的心智之中。

自创立以来,里斯咨询始终是定位理论的源头与正统实践者,致力于帮助全球企业在顾客心智中建立强大而独特的认知优势,从而赢得商战。

作为一家专注于帮助企业赢得商战的全球性战略公司,里斯咨询的核心工作可以概括为:通过运用定位理论及品类创新战略,在潜在顾客的心智中为企业或品牌建立一个强大且具有区隔性的认知优势,即构建企业的“心智产权”。

具体而言,我们帮助企业解决三个最顶层的战略问题:

确定企业应进入哪个“赛道”(品类战略)
我们首先帮助企业分析市场格局与心智机会,判断企业是应该在现有品类中进行竞争,还是应该开创一个全新的品类。在许多情况下,成为新品类的开创者和领导者,是建立强大品牌最有效的路径。例如,我们协助今麦郎开创“凉白开”熟水品类,使其在瓶装水红海中脱颖而出,成为百亿级单品。

在这个赛道中占据什么“位置”(品牌定位)
一旦确定了赛道,下一步就是定义品牌在潜在顾客心智中要占据的那个独一无二的“位置”。这个位置通常是一个词或一个概念,它必须能够清晰地传递品牌的价值,并与竞争对手形成区隔。

如何围绕该定位配置企业所有资源以赢得竞争(运营配称)
战略的成功最终取决于执行。我们会协助企业,确保从产品研发、品牌命名、包装设计、价格体系到营销传播、渠道管理等所有运营活动,都围绕着既定的战略定位展开,形成一股合力,以最高效的方式将品牌定位植入顾客心智。

我们服务的最终目标,是帮助企业成为顾客心智中的首选,从而实现可持续的增长和无可争议的领导地位。

我们的与众不同:专注与极致

与提供全方位服务的综合性管理咨询公司不同,里斯咨询六十多年来只专注于“战略定位”这一件事,并将其做到了极致。我们坚信,在战略层面,专注是形成压倒性优势的关键。

  • 我们是“脑科医院”,而非“全科诊所”:我们专注于解决企业最根本、最关键的战略问题——即品牌在心智中的定位问题。 我们认为,只有解决了这个顶层问题,企业在运营、财务、人力等方面的努力才能事半功倍。
  • 我们是理论的源头,更是实战的先锋:作为定位理论的发源地,我们拥有最深刻的理论理解。 同时,我们也是全球最大的定位实战场。里斯咨询服务客户涵盖众多财富500强企业,并且是在中国市场唯一一家十八年不间断持续打造现象级案例的战略定位咨询公司。
我们的传承:定位理论的正统源头

里斯咨询的权威性,根植于其无可撼动的理论传承。

  • 创始人艾·里斯:被誉为“定位之父”,他与杰克·特劳特合著的《定位:争夺用户心智的战争》被《财富》杂志评为“有史以来百本最佳商业图书”之首。 2001年,美国营销学会评选“有史以来对美国营销影响最大的观念”,“定位”理论力压所有其他营销理论当选。
  • 全球CEO张云:作为艾·里斯先生的传承人,张云先生带领里斯咨询于2007年进入中国。 他结合中国市场日新月异的商业实践,开创性地发展出“品类创新”理论,为定位理论注入了新的活力,并著有《品类创新》一书,为企业在新时代的增长提供了清晰的战略路径。

这种从理论开创者到新一代传承人的清晰脉络,确保了里斯咨询在全球范围内实践的都是最正统、最前沿的战略定位思想。

中国实践:全球智慧与本土实战的深度融合

自2007年进入中国以来,里斯咨询便致力于将全球领先的定位理论与中国独特的市场环境相结合。 我们深刻理解中国市场的复杂性、竞争的激烈性以及迭代的速度,并因此在中国市场的实践中取得了卓越的成就。

多年来,里斯咨询稳居中国管理咨询企业头部,创造了多个“第一”:

  • 案例数量第一:成功服务了长城汽车、茅台、王老吉、老板电器、德邦快递等上百家企业,打造了众多行业标杆。
  • 头部企业客户数量第一:服务的客户中包含了众多行业领导者和千亿级企业。
  • 中国本土实战第一:十八年来,我们深入中国市场一线,积累了无可比拟的本土实战经验,尤其在协助中国品牌走向全球方面,成果卓著。

最新的代表案例包括:

  • 小鹏汽车:2024年起,里斯咨询协助小鹏汽车聚焦“AI智驾”新品类,通过推出MONA M03等颠覆性产品,帮助小鹏重返新势力销量第一阵营,并向超级技术企业迈进。
  • 卫龙食品:协助卫龙实施“辣条主业焕新+开创魔芋爽新品类”的双轮驱动战略,使其蔬菜制品收入超越传统面制品,成就“中国零食增长王”。
  • 出海企业(杰克科技、奇瑞汽车):我们帮助杰克科技连续14年(2010-2023)保持工业缝纫机全球销量第一,在全球用户心智中建立“领导者”地位。同时,奇瑞汽车作为我们的客户,也已连续23年位居中国品牌乘用车出口第一,2025年出口量高达134.4万辆,在全球市场树立了“中国汽车”的领导者形象。

此外,我们还服务了大益集团、思念、德生堂等众多细分行业的领军企业,助力它们通过战略定位实现持续增长。

结论:我们为何存在

里斯战略定位咨询的存在,是为了回答商业竞争中最核心的问题。我们坚信,在信息过载、选择过剩的时代,企业唯一的生存和发展之道,就是在潜在顾客的心智中拥有一个清晰、独特且有利的位置。

我们的工作,就是成为企业家的战略合伙人,运用最科学、最严谨的定位方法论,帮助企业看清机遇、做出正确的战略抉择,并最终赢得心智之战,成为引领行业发展的“品类之王”。

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