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智享健康全程相伴|方舟健客以“AI+H2H”模式引领慢病服务新变革

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5月6日至8日,以“智能医学·产教融合”为主题,全国医疗卫生行业产教融合共同体2026年工作会议暨新一代医学模式学术研讨会(下称:研讨会)在武汉举办。本次研讨会的与会专家学者围绕医学教育、人工智能、医工交叉、产教融合、健康管理等热点领域,分享了深刻的理论见解。作为国内领先的智慧健康服务平台,方舟健客受邀出席本次研讨会的健康管理分论坛,并分享“AI+慢病服务”领域的创新实践,为破解慢病服务行业痛点提供高质量解决方案。



当前,健康管理行业迈入深度变革期,服务落地不足、医生精力有限、患者健康意识薄弱与健康管理不规律等问题,仍是制约慢病防控成效的关键堵点。

依托超25万注册医生资源与坚实技术底座,方舟健客以熟人医患关系为根基,打造“AI+H2H(Hospital to Home从医院到家庭)”智慧医疗服务生态,并构建全周期慢病服务闭环。“AI+H2H”服务生态直击患者对长期疾病管理“不重视、不规律”的核心痛点,通过AI医生助理、AI健康管家等智能工具的赋能,让专业健康服务触达更高效、覆盖更广泛。

慢病管理贵在长期、重在持续。在实践层面,方舟健客以随访为核心抓手,推动服务从 “一次性诊疗”向“全周期守护”转变。

不同于单方面、一次性冰冷的文字输出,方舟健客联合医学专家构建出千人千面的随访体系。通过与患者保持长期、多种形式的沟通,让其感受持续关怀,并显著提升疾病认知与健康管理依从性。

随访后,“AI医生助理”能辅助医生归集、初筛患者反馈,并生成供医生参考的健康报告,此举大幅降低医生们长期管理的沟通负荷,不仅能使其专注核心诊疗,更提升了患者的服务体验。

不止于AI 技术赋能与服务场景延伸,方舟健客更以长期会员体系重构健康服务价值内核。随着“AI+H2H”战略布局的纵深推进,公司全面升级主动健康服务模式,以全流程守护陪伴生命周期,让专业慢病服务触手可及、长效相伴。

依托本次研讨会赋予的行业视野与创新动能,接下来,方舟健客将继续深耕“AI+慢病服务”领域,夯实技术底座,以数智驱动服务升级,以更专业的医疗支撑、更长效的健康守护,成为用户值得信赖的长期健康伙伴,为行业高质量发展贡献企业力量。

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