四川
为扎实推进2026版经营主体登记相关规范落地实施，助力企业开办变更等服务优质高效开展，邛崃市行政审批局通过抓实业务培训、创新服务举措、强化宣传引导、畅通咨询渠道等多项暖心举措，高效解决企业办事难题，全力保障新旧登记规范平稳过渡，持续提升企业群众办事获得感和满意度。
精准对接企业需求，绿色通道暖心解难。新旧登记系统交替期间，不少企业存在操作不熟练、政策不熟悉等问题。近日，招商引资企业成都觅山酒类销售有限公司因不熟悉新系统操作流程，且有业务当日办结的紧急需求，了解到企业迫切诉求后，邛崃市行政审批局主动靠前、极速响应，为企业开通办事绿色通道，安排业务人员提前介入对接服务；通过组建专项服务群，开展多对一线上全程指导，手把手帮扶企业完成材料填报、线上提交等全流程操作。在工作人员的高效协作与精准服务下，企业业务顺利办结、及时出证，高效贴心的政务服务获得企业认可与好评。
深耕业务培训根基，筑牢政务服务底气。为统一规范市场主体登记办理标准，精准落地新版登记规范要求，邛崃市行政审批局组织40余名一线业务骨干，开展2026版市场主体登记文书、提交材料规范多轮次专项培训，聚焦新规重点内容、业务办理标准、材料审核细则开展系统化研学，全面提升窗口工作人员专业素养和实操能力。将新版规范文书统一汇编成册，及时摆放到各市场监管所及政务大厅登记窗口，组织全员常态化学习、实操演练，打造专业化、规范化政务服务队伍，为新规落地筑牢业务基础。
提前统筹谋划部署，保障业务平稳衔接。针对新旧文书、新旧系统交替的关键节点，为有效规避企业群众办事迷茫、往返跑腿、业务卡顿等问题，邛崃市行政审批局坚持提前谋划、主动作为，靠前做好政策宣传、业务指导、服务保障等各项工作，以高效、贴心、贴合群众实际的服务举措，自5月1日新版市场主体登记规范使用以来，各项登记业务平稳有序办理。
多维线上宣传宣讲，助力新规易懂易用。为让市场主体快速熟知、熟练运用新规范，依托“邛崃服务”平台，第一时间发布新版登记规范执行公告，同步在“邛崃服务”平台、四川政务服务网更新新版制式办事表格，实现表格线上一键查询、下载使用，切实减少企业群众线下咨询跑腿次数。通过新旧规范对比解读、新版政策优势科普等方式，全方位、多渠道普及登记新规，引导市场主体精准掌握办事标准、备齐申报材料，实现登记业务高效便捷办理。
扩容专属咨询专线，贴心答疑纾解民忧。秉持便民利企的服务宗旨，及时优化升级咨询服务体系，将市场主体登记业务咨询热线扩容至3部，安排专人值守应答。针对企业群众在表格填报、新规解读、材料提交、系统操作等方面的各类疑问，提供一对一、专业化、精细化答疑指导，打通政务服务咨询“最后一公里”，切实为企业群众办事保驾护航。
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来源 | 市场准入科
编辑 | 杨慧贤
校稿 | 赵文涛
审核 | 李昆财、刘洪
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