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“冰淇淋爱马仕”卖身95后湘妹子,一个时代结束了

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作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察

天气越来越热,享誉全球的冰淇淋品牌哈根达斯,却遇冷了。

今天(6月2日),关于哈根达斯卖身的消息终于尘埃落定。美国食品巨头通用磨坊正式官宣,将中国内地哈根达斯门店业务授权给了“柠季”等组成的投资者集团。


▶ 图源:中新经纬

这意味着,以后你坐在高档商场里吃的那杯哈根达斯,很可能要挂上一个为“手打柠檬茶”出身的老板的牌子了。

消息一出,舆论哗然,让人不禁感慨,那个在《家有儿女》里让刘星大呼“有哈根达斯,还吃什么中国破冰棍呀”的高端冰淇淋,怎么就走到了卖身这一步?


▶ 图源:电视剧《家有儿女》

而我更想知道,那个靠着一杯十几块钱柠檬茶起家的柠季,又是怎么一口吞下这个高头大马的洋品牌的?


一年关店近百家

哈根达斯经历了什么

咱们先来回忆回忆,当年的哈根达斯有多牛。

上世纪90年代末,当大多数中国老百姓还在吃5毛钱一根的冰棍时,哈根达斯直接在上海南京路扔下了一颗“深水炸弹”——一个冰淇淋球,25块钱!

而当时普通上海职工的月薪才800块,这意味着打一整天工,可能连两个球都换不来。

可越是这样,哈根达斯越火,因为它卖的压根不是冰淇淋,是爱情。而“爱她就请她吃哈根达斯”这句广告词,堪称营销史上的“核武器”。


在人均两块五的年代,花25块买个冰淇淋球,代表着“舍得为你花钱”的诚意。于是,哈根达斯门口永远排着都市情侣和白领丽人,进去坐一坐,就像完成了一场浪漫的仪式。

2009年爆火的电视剧《蜗居》中,就曾有小贝为了表达对海藻的爱,花25元(约一周的午饭钱)给她买哈根达斯的桥段。


▶ 图源:电视剧《蜗居》

生意最好时,2019年哈根达斯在中国的门店高达557家,2017年的销售额更是占到了全球的近一半。那时候的哈根达斯,就像冰淇淋界的爱马仕,奢侈品柜台的邻居,傲娇得很。

但正所谓“眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”。

从2018财年到2024财年,哈根达斯高端冰淇淋业务收入从8亿美元一路下滑到了7.3亿美元。通用磨坊的老总杰夫·哈漫宁(Jeff Harmening)在2025年6月的一次投资者会议上,也不得不尴尬地承认,中国的哈根达斯门店客流出现了两位数下滑。

更惨的还在后面。根据哈根达斯官方小程序,截至2026年5月29日,其中国内地仅剩171家门店,与2025年6月相比,一年之内硬生生关了92家。与巅峰时期的557家相比,近乎腰斩。

南宁、潍坊、石家庄这些城市已难觅踪影,太原和南昌甚至成了“独苗”城市。

好端端的百年“顶流”,怎么就这么凉了?

原因很简单,时代变了,中国消费者不爱给爱情上“天价税”了。


▶ 图源:哈根达斯官微

以前花六七十元吃一个球,叫浪漫叫排面;现在年轻人拿着手机刷抖音,从十几块钱一杯的喜茶冰淇淋,到两块五的伊利巧乐兹,哪个不香?

当消费者的阈值被新消费品牌彻底拉高后,大家开始灵魂拷问,“这六七十块的球,我真的需要花一整天的工资去表达爱情吗?”


柠季到底是何方神圣?

如果哈根达斯的陨落早有先兆,那么此次接盘之一的柠季,可能出乎很多人意料。

柠季,全称柠季手打柠檬茶,2020年起家于长沙,创始人 是一位1998年出生的湘妹子。

如果你身处一线城市或新一线城市的商场,大概率见过它那醒目的绿色店铺和手打柠檬的视觉锤。成立才一年,柠季就曾拿下了字节跳动的数千万A轮融资;2022年,又被腾讯重注加码。


▶ 图源:柠季官微

这个融资速度,用“开挂”来形容都不为过。

当然,拿资本的钱只是表象,最让同行眼红的是它的“飞毛腿”速度。

相关数据显示,柠季第一家门店开了还没满三年,其签约门店数就突破了3000家。据说当时柠季在追求“千城万店”,即便按照窄门餐眼截至2026年5月的在营数据(约1799家),它在柠檬茶赛道里也是排得上号的头部玩家。

那么,一个卖平价柠檬茶的“小年轻”,收购一个曾经象征着奢侈品冰淇淋的老品牌,这不是“蚂蚁吞大象”吗?

还真不是。

从战略上看,柠季做了一笔精明的“捡漏生意”。

要知道,优质的商业点位,是当今餐饮行业最稀缺的资源。哈根达斯虽然没落了,但它手中捏着的,是全国各大城市核心商圈、高档购物中心和交通枢纽的黄金铺位。这些点位放到今天,可以说用钱都砸不到。


▶ 图源:哈根达斯官微

柠季如果自己一家家去租,且不说成本高不可攀,物业方压根也不会搭理你这个新来的“快消茶饮”。

而现在,只需要通过这场交易,柠季不仅拿下了一大堆“纯天然自带高人流量”的门店,更拿到了哈根达斯在中国内地的独家品牌使用权,即未来可以在所有的冰淇淋门店和礼品包装上使用“哈根达斯”这块金字招牌。

更吊诡的是,这还不是一场“打包全卖”的卖身。通用磨坊非常鬼精,它在合同里为自己留了一手。

通用磨坊只把线下门店+礼品业务租出去了,但哈根达斯在商超便利店渠道的“零售业务”以及对接酒店餐厅的“餐饮业务”,仍然捏在自己手里。

换句话说,通用磨坊觉得自己线下开店费劲、不赚钱,直接包给了柠季去运营;但能躺在家里数钱的渠道进账,它一分都不会松手。

这是典型的优衣库模式,你运营我的门店,你给我交品牌使用费,但渠道利润的大头,我一个子儿都不会少收。

不得不说,姜还是老的辣。


是双赢,还是“接盘侠”?

那么问题来了,柠季“买下”哈根达斯,这算一门好买卖吗?

对通用磨坊来说,这绝对是一笔“减负神操作”。

财报数据不会骗人。2025财年第二季度,通用磨坊的国际业务的有机净销售额出现负增长,同比下跌3%,是唯一录得营业利润负增长的板块,营业利润同比暴跌了31.21% 。

其中,哈根达斯在中国市场的持续疲软,可谓是“罪魁祸首”。

如今好了,有人愿意接盘养娃。通用磨坊轻装上阵,拿授权费,自己继续躺赚零售渠道和餐饮渠道的钱。

况且它这几年本来就是主打一个“买买买—卖卖卖”的加速增长战略,自2018年以来,通过收购和剥离已经调整了近三分之一的营收板块,这次更是把“轻资产转型”玩到了极致。

但对柠季来说,账就没那么好算了。


▶ 图源:柠季官微

首先,哈根达斯这171家门店(截至2026年5月29日)虽然位置好,但大多是百平米以上的大店,都开在高档商场的首层或显眼处。

柠季卖的是杯均约14.86元的柠檬茶,而哈根达斯卖的是40元甚至过百元的单品。

这两个完全不同的客单价和消费场景,要怎么在同一个屋檐下和谐共存?如果强行让柠檬茶进哈根达斯店,会不会拉低哈根达斯的高端调性,最后搞得两边都不讨好?

其次,柠季接手过来的,不是一个光鲜亮丽的聚宝盆,而是一个百病缠身的“烫手山芋”。

通用磨坊CEO自己都说过,门店的固定成本太高了,租金一年年往上涨,客流却在哗哗掉。柠季接过来之后,能不能在维持品牌高端调性的同时把坪效拉上去,这是一个天大的难题。

再者,茶饮品牌纷纷跨界卖冰淇淋的风潮,也让这条赛道瞬间“卷”了起来。

2026年以来,已有6个茶饮品牌累计上新31款冰品,霸王茶姬甚至一次性推出了10款Gelato及3款Gelato茶饮。在霸王茶姬、喜茶、茶百道这些劲敌面前,柠季手里的哈根达斯招牌,还能撑多久?


▶ 图源:霸王茶姬官微

最后还有一个小细节,哈根达斯的全球命运本身就充满了“颠沛流离”。2002年,通用磨坊就已经把哈根达斯在美国和加拿大的运营权卖给了雀巢,2019年雀巢又转手卖给了Froneri。如今在中国又被“半卖半租”给了柠季。

一个自己都被卖了多次的“落魄贵族”,真的能成为柠季实现飞跃的跳板吗?

当然,对于我们普通消费者来说,更希望合并之后,哈根达斯别再动不动就关店跑路了,毕竟爱情的面子没了,总得给我们留个夏夜乘凉的空调房吧。

至于那句“爱她就请她吃哈根达斯”,现在听来,莫名有一种“前夫发来问候”的感觉,怪怀旧的。

*编排 | 三木 审核 | 三木

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