钉钉 CEO 称司内AI 自动整理，严禁写文档，沟通用白板你怎么看？

钉钉 CEO 称全靠AI自动整理，严禁员工写文档、做会议纪要，沟通仅用白板，你如何看待这种办公理念？在AI时代，这种办公理念是大势所趋，是企业数字化转型的必经之路。

一、企业数字化转型的需要。

从企业管理的角度来讲，任何时代的变革都是先从组织变革开始的，而组织变革的核心从来都是“降本增效”，跟上AI时代的步伐，而这里的组织变革其实它要改变的是一个系统，但凡能用系统解决的问题，就不需要再强调人来实现这个降本增效。而很多企业的变革之所以不成功，就恰恰输在这个系统的改变上。

钉钉作为业内知名的数字化企业，在互联网时代它也曾是行业的佼佼者，这个时候就更不能落后于其他企业。

你看，钉钉的创始人兼CEO陈航谈及AI时代的组织时也刚好提到了这个问题：2026年4月17-18日，由《中国企业家》杂志主办的2026（第十八届）《中国企业家》商界木兰年会在浙江省湖州市安吉县召开，主题为“她创·无界”。谈及AI组织，钉钉创始人兼CEO陈航在演讲中表示，如果公司里面还有人天天写文档，以写文档自居，这个公司一定是过去式。这就足以说明，钉钉作为引领时代的互联网数字企业它绝不允许自己成为时代的淘汰者。

那么陈航为什么不允许人还在写文档？我们说任何企业的变革都先从组织的变革开始，而组织的变革第一刀通常都砍向思维的转变。

企业的数字化转型的第一步必须做到要将企业所有信息、所有工作流程、以及所有的工作实现线上化运行，也只有做到这样，你才能让AI去接管那些标准化、重复性的劳动。这也同时意味着，企业老板和员工必须全员意识到现在在变革什么，变革的意义和根本。

通常在这种企业数字化变革的结构眼上，其实也就等同于重构大家过去在传统企业形成的工作体系，比如就像题主说的，把过去人来写文档、人来整理会议纪要，变成这些工作都由AI来完成。这也就等同于企业里的每一个员工都要接受这种自己的工作被组织重新设计和定义的要求才能完成整个组织和企业的变革。同时，在变革的过程中，肯定会有不适应变革的人离开，而最后留下来的都是最适合新组织的人和最适合企业发展的人。

二、为什么保留白板？

这里还有一个问题，既然钉钉他们都不让人亲自写文档，不让人做会议纪要，但为什么允许员工使用白板讨论？我想主要原因有以下几点：

第一、开会用白板，这其实是一种可视化呈现，它让想法看得见。

白板的一个最直接的好处就是将抽象的想法、概念和逻辑关系转化为可视化的图形、流程图或思维导图。这种可视化呈现能够帮助团队成员更直观地理解那些复杂的信息，减少沟通中的各种误解。例如，在头脑风暴时，大家可以把想法即时写在白板上，避免灵感流失。

第二、 促进团队实时协作与员工参与。

无论是物理白板还是数字白板，都支持多人同时讨论和参与编辑。团队成员可以围绕白板展开讨论，自由地表达自己的想法，这种互动性比单纯的口头交流往往更有效。特别是对于外向型人来说，能够通过白板上的草图去阐述自己的想法，还能让他更好地发挥自己的优势。

第三、提升开会效率与决策质量。

白板可以帮助团队快速整理意见，比如用KJ法整理便笺，将讨论内容结构化。那些在白板上展示的关键信息，它会让所有人都能看到讨论的重点和进展情况，避免不必要的重复讨论，以便加快决策的速度。研究表明，在线白板如果使用得当，它甚至可能比面对面的头脑风暴会议更有效。

第四、白板还支持远程协作与跨地域沟通，让讨论更方便。

数字白板打破了地理限制，让远程团队成员也能像人与人面对面一样协同工作。开会时，会议中的每个人都可以通过任何设备同时查看和编辑白板内容，这对于分布式团队来说特别有价值。白板内容还可以跨多个会议重复使用，方便提前准备或继续迭代项目。

第五、增强记忆与理解过程。

白板的多感官参与（视觉、触觉）相比纯视觉输入更能延长团队成员的注意力和持续时间。通过不同颜色的标记可以区分知识层级，利用色彩心理学增强信息记忆效率。动态擦写的特性还可支持分阶段讲解，帮助团队成员更好地理解知识或决策的生成过程。

第六、白板能够灵活适应不同场景。

白板适用于多种工作场景：在产品设计阶段通过白板内容还可以共享产品、创意草图原型；在项目启动会议中可以快速绘制流程图或思维导图；在教育领域可以讲解复杂概念；在销售演示中可以可视化数据图表。敏捷团队也常用白板进行项目管理和完成每日站会。

第七、信息保存与追溯。

数字白板具有自动保存和版本迭代功能，避免了历史信息的遗失，便于团队后续回顾和迭代。这对于需要长期跟踪项目进展或回顾讨论的团队来说非常重要。而钉钉团队刚好就是这样一个有需求的团队。

综上所述，钉钉在实现数字化的过程中，优先进行组织变革，将组织的功能从“管理”到组织为企业“赋能”，将企业的一切工作实现“线上化”操作，将传统企业的“工作流”转变为AI时代企业的一个个“AI流”。

通过AI接管大量的重复工作，让人的价值被重新定义，那些敲代码、做设计、写文案的能力不再构成人的核心竞争力，而是将人的价值推向更高价值的层面，比如理解业务本身、定义工作标准、判断具体场景、制定决策和优化决策。

同时通过组织变革和认知思维升级，将人从过去传统企业的“技术支持者”转变为AI时代人作为“AI的业务合作伙伴”。因为，在AI时代，人机协同，管理可能要做好两方面的内容，既要管理好人，还要管理好你的那些AI协作伙伴。这样才能达到转型后真正的降本增效。