从找流量到看见人，小红书重构教育领域营销方法论

AI时代，信息获取成本骤降，用户消费变得比以往任何时候都更主动、更理性。

他们不再轻易被单一卖点所打动，而是会带着具体的问题反复搜索、比较，寻找答案。消费决策周期被拉长，流量越来越难获得，想要获得新增长，教育品牌该如何做？

5月29日，在乌镇举办的2026小红书教育行业峰会上，多位小红书业务负责人与行业大咖共同探讨，给出了他们的答案：以人为径，重构增长。作为中国首批十大历史文化古镇之一，近年来，乌镇多次承办人文教育相关议题的活动。如今，在技术变化与用户需求变化交织的背景下，在此探讨教育行业的增长逻辑，更具“回归本源”的特殊象征意义。在教育竞争白热化的当下，机遇仍然存在。

教育品牌的核心竞争力，不再是流量获取能力，而是读懂真实用户、承接真实需求、沉淀用户信任的能力。从“找流量”回到“看见人”，峰会从多个角度分析了如何通过深度理解用户的真实需求，重构AI时代教育营销的底层逻辑。

一、以人为径，重构增长

小红书商业教育及到综行业群总经理纳什率先拆解了当下教育行业的核心变革趋势。

他指出，“AI正在逐步抹平企业在投放能力与经验沉淀所带来的竞争优势，未来，企业的核心竞争力将取决于能否看见并理解用户，围绕用户来打造产品能力，并搭配相应的经营体系与营销能力。”

AI时代，教育行业最大的变化，是用户“想变好”需求的全面爆发与决策的深度精细化。用户获取信息的效率得到极大提升，用户决策呈现出“搜得更多、看得更久、了解更深”的特征。传统的标签化流量投放，已经无法适配当下细分多元的用户真实需求。

小红书商业教育及到综行业群总经理 纳什

纳什强调，在这样的背景下，教育品牌未来增长的核心必然会更加聚焦于产品、经营以及整个营销的根本，也就是回归到人。教育从来不是简单的报班消费，而是普通人贯穿人生每个阶段的成长诉求：学生党的升学经验、青年人的考研考公、职场人的技能提升、退休人群的兴趣深耕。每一类需求背后，都是一个个有纠结、有期待的“具体的人”。

而区别于其他平台的流量逻辑，小红书真实、原生的社区生态，恰恰能够穿透固化的人群标签，精准捕捉不同赛道用户的细分身份、真实情绪与深层诉求，挖掘教育需求背后的人本本质。基于上述行业变革趋势，小红书也提出了品牌长效增长的核心路径：跟每一个鲜活立体的人对话，依托一方数据找到问题，借情绪钥匙打开入口，通过种收一体承接转化，实现以人为核心的长效增长。

二、全域破局，统合综效

在这样一个变化的时代，要回归关注用户初心，让“看见人、理解人”的精细化增长方法论真正落地。小红书商业少儿教育及教辅行业负责人摩卡认为，需以AI赋能洞察和读懂用户需求，遵循全域行为轨迹布局、让品牌营销从局部优化走向全局最优，以智破局、统合综效，才能解锁生意新增量。教育品类的消费决策本质是一场长期、持续的信任建立过程。

小红书商业少儿教育及教辅行业负责人 摩卡

摩卡分析道，用户在每个阶段都有着对内容的不同需求，其付费的起点既源于自我成长的向往，也源于对孩子未来的期待等深层情绪与诉求。因此，品牌获客的核心前提，是围绕用户全链路需求做精细化种草，在用户决策路径上铺满他们想看的答案，而非仅聚焦成交节点发力。而通过小红书一方数据能力，品牌可精准洞察用户决策盲区、细分需求与犹豫卡点，为精细化内容布局、人群运营提供核心依据。

在AI时代，人群×内容×投放三重组合，强化了平台对用户的理解与投放效率。再叠加全域产品的加持，让机会看得见、追得上、算得清，种草可度量、可落地、可复制，真正实现种收一体、品效合一。当小红书助力品牌看清消费者整个路径的变化，在每个环节中捕捉到细微的蓝海空间，从局部最优找到真正的全局最优，以智破局，最终实现统合综效，也为全行业打造出了AI时代全域经营的全新范式。

三、以AI为擎，增长水到渠成

想要真正实现精细化经营、全域破局，同时还需要高效工具进行全链路支撑。

针对教育品牌普遍面临的内容同质化、获客成本高、链路经营断层三大核心痛点，小红书种草产品负责人许晴带来了AI全链路赋能解决方案，提出“以AI为脉，贯穿全程，AI不是来取代人的，而是让每一步更扎实；构建「内容·投放·经营」三位一体的增长飞轮，以增长为果，水到渠成”

在内容创作方面，依托灵犀AI深度理解目标人群需求、情绪痛点，同时借助AI创意公式突破经验创新产出，解决内容同质化难题。在投放运营方面，通过智能投放开启自动高效、有质量的投放新篇章，彻底摆脱低人效，让投放更自动、更智能，有效降低获客成本。在全域经营方面，通过私信通AI小助手，保证24小时always on承接，让每一条线索都不被错过。叠加线下种草链路升级，串联起用户全链路决策路径。从洞察到承接，让AI作为你的策略团队贯穿始终、随时待命，让种草决策紧跟市场变化，增长便会水到渠成。

小红书种草产品负责人 许晴

四、以案为鉴，生意实证

小红书商业成人教育行业负责人斯谷与猿辅导副总裁马旻、EF英之界市场副总裁Sandra、海马中际集团营销副总裁邱鑫三位教育行业头部品牌开启圆桌对谈，针对教育行业升级后的经营逻辑展开深入探讨。

小红书商业成人教育行业负责人 斯谷、猿辅导副总裁 马旻、EF英之界市场副总裁 Sandra、海马中际集团营销副总裁 邱鑫

小红书商业成人教育行业负责人斯谷分析了小红书平台的核心优势：小红书独有的社区氛围，是教育品牌最好的信任发酵场，种下的是口碑，长出来的是生意。区别于公域流量的一次性转化，小红书的原生社区内容，能够持续沉淀口碑、发酵信任，形成长效生意资产。

猿辅导副总裁马旻分享了品牌的核心经营理念，对小红书的人本经营逻辑表示认可：在小红书，再小的需求都会被看见；在猿辅导，再小的需求都值得被认真对待。这也是品牌持续深耕小红书、共建用户长效经营体系的核心初衷。对猿辅导而言，小红书不只是投放渠道，而是一个能够长期陪伴用户、理解用户需求的经营阵地。

EF英之界市场副总裁Sandra结合成人教育赛道特性提出，品牌增量源于圈层突破，圈层的想象力，才是新客的想象力。一方数据是罗盘，帮助我们找到更多人群可能，依托平台数据能力打破固有用户圈层，就能挖掘潜在人群增量。

海马中际集团营销副总裁邱鑫则强调，品牌需跳出行业固有对标思维，打开行业的眼界，才能找到真正的内容杠杆，用户的审美、情绪、语言、决策逻辑，才是真正的参照系，能够为教育品牌内容创新、用户经营提供全新思路。

五、以IP塑势，找到“真需求”种草机会

在精细化经营与AI提效的基础上，小红书商业市场营销中台生活服务行业营销负责人存希提出了教育行业IP长效营销体系，可以助力品牌突破增长瓶颈、实现规模化长效增长。其核心观点指出，“小红书的用户，不只是在找一个学习产品，而是在寻找一种关于成长进阶的生活方式。这也是教育品牌找到用户生活场景里「真需求」的种草机会”。当下学习已成为小红书平台热门泛生活方式，用户的成长、进阶、自我提升需求贯穿全年龄段，为教育品牌IP化经营提供了绝佳生态土壤。

存希提出，小红书营销IP可通过读懂用户的情绪和需求，建立品牌与用户之间的原生的连接，并进一步精准解决行业三大核心营销课题：人群破圈、口碑激发、品效协同，帮助品牌持续挖掘新人群、激发新人群、布局节点营销、沉淀长效品牌心智。

小红书商业市场营销中台、生活服务行业营销负责人 存希

结语：以人为径，锚定教育长效增长未来

AI时代的教育增长，早已告别粗放的流量博弈，回归“以人为本”的行业本质。

当教育消费变得更加谨慎，用户决策链路变得更长，真正能够支撑教育品牌持续增长的，或许不再是单点投放效率，而是品牌能否在用户需要答案的时刻持续出现，并以可信、真实和专业的方式被理解，这些正是小红书期望通过本次峰会传递的信号。

小红书正在进一步成为教育品牌理解用户变化验证内容表达、沉淀长期信任的经营场域。对于正在寻找新增长路径的教育品牌来说，这或许也是平台价值被重新定义的开始。