红十字国际委员会、新华通讯社、复旦大学联合举办 “线上人道：危机时刻的共情之力”首届内容创作者论坛

6月3日，首届内容创作者论坛“线上人道：危机时刻的共情之力”在上海举行。论坛由红十字国际委员会联合新华通讯社、复旦大学共同主办，并得到哔哩哔哩和中国红十字会上海市分会支持。约100位来自媒体机构、高等院校、国际组织、数字平台及内容创作领域的嘉宾代表齐聚上海，围绕数字叙事、内容创作者责任与全球人道传播展开交流。

当前，国际局势仍然在经历深刻而复杂的调整，全新的技术生态、信息生态，给全球舆论场带来严峻挑战，社交媒体成为公众了解国际局势的重要窗口。与此同时，虚假信息和博眼球式传播也不断加剧信息混乱与价值冲突，对公众认知及国际人道传播带来挑战。论坛主题聚焦“危机时刻的共情之力”，触及了一个既关乎人性温度、也关乎全球治理深度的核心命题。

复旦大学副校长、国际传播与全球领导力学院院长陈志敏在开幕致辞中指出，内容创作者、独立视频制作者、深度报道记者是全球共情能力的“翻译者”与“放大器”。复旦大学高度重视国际传播人才培养，举全校之力，打造国际传播与全球领导力学院。与新华社共建复旦-新华国际传播学院；与中国远洋海运集团、中国东方航空集团有限公司等具有全球布局的央国企合作培养国际传播人才；与网信部门协作培育优质内容创作者；还与红十字国际委员会等国际组织共建实习基地。今天的中国，比以往任何时候都更需要能够讲好人类故事、传递共情力量、捍卫国际公理的专业人才。“复旦大学愿与各位伙伴携手，通过今天的论坛，激发更多有温度、有深度、有责任的人道内容创作；推动媒体人、创作者、学者与国际组织之间形成长期协作网络；让人类命运共同体在数字时代生生不息。”陈志敏说。

红十字国际委员会东亚地区代表处代理主任纪博瑞在开幕致辞中表示，媒体与内容创作者在塑造公众认知方面承担重要责任。内容创作者和记者帮助塑造社会如何理解全球事件，他们的叙事方式能够影响大众对危机是冷漠旁观还是报以同情心；高校和研究者能够提供知识支撑、伦理准则和批判性思考；红十字国际委员会等人道组织，则能够提供基于人道、中立与公正原则的一线视角。作为全球事务的重要参与方，中国的作用也变得日益重要，中国的媒体机构、高校和数字创作者的全球影响力不断增强，能够帮助受众超越新闻头条与刻板印象，更好地了解现实。“这个论坛不仅关乎沟通与叙事，更关乎责任。它关乎我们如何在数字空间中营造出更具洞见、更富同理心且更具建设性的对话。”他指出。

上海市政府新闻办二级巡视员、事业发展处处长杨晶指出，人类对美好生活的追求，是我们内容创作者应付出热情、勇气和智慧去关注、去理解、去表达的重要内容。论坛有利于我们进一步推动国际组织、媒体机构、高校智库、数字平台和内容创作者之间建立常态化合作网络，在议题设置、事实核验、案例研究、内容生产、平台分发等方面加强协同，让各方优势对接起来、转化起来。将事实的力量、伦理的边界和共情的温度结合好，把严肃议题讲得更可感知，把专业知识讲得更易理解，把人道精神讲得更有共鸣，以负责任的叙事，守护真相、传递价值、凝聚共识。

论坛设置三场专题研讨，分别围绕“让远方苦难被看见：以数字叙事构筑共情力量”“数字时代下的冲突报道：新媒体的责任与传播力”以及“共情赋能内容叙事：数字传播领域的实践启示”三个主题展开。与会嘉宾结合新闻报道、平台传播与内容创作实践，就如何以负责任、以人为本的方式讲述冲突与危机，如何增强公众对国际人道议题的理解与关注，如何在创意表达与事实准确之间取得平衡等问题分享观点。

专题研讨一

复旦大学新闻学院党委书记朱佳主持首场专题研讨，主题为“让远方苦难被看见：以数字叙事构筑共情力量”。红十字国际委员会东亚地区代表处传播部副主管张双峰从人道一线视角出发指出，红十字国际委员会与以新华社为代表的中国主流媒体建立了良好合作关系，为一线国际传播工作者提供了讲好故事的中立土壤。依托主流权威媒体的传播能力，更多人得以了解发生在红十字国际委员会前线的动人故事。新华社上海分社对外采访室主任有之炘结合中国救援队赴土耳其地震救援期间对外报道实践表示，数字化时代，国际一线的故事能够引发大量海外受众的情感共鸣与点赞。复旦大学新闻学院教授、国际传播与全球领导力学院执行院长张涛甫从学理层面强调，在国际传播人才培养过程中，“共情”“共识”“共力”三者缺一不可。他介绍，复旦大学成立国际传播与全球领导力学院，致力于打破课堂物理边界与学科专业壁垒，构建复合型、国际化、实战型的卓越人才培养体系，让学生在国际传播的第一线成长。新华社记者、研究员翟翔，澎湃新闻对外新闻部主编于潇清也分别结合自身工作经历指出，数字化时代，真实性是国际传播中不可忽视的关键问题。唯有通过亲历实践与完善的事实核查，主流媒体才能向世界讲述清晰、准确、动人的故事。与会嘉宾的讨论指向同一共识：数字化叙事对国际传播具有至关重要的作用，真正的好故事，必然是能够引发世界人民广泛共情的真实叙述。

专题研讨二

复旦大学新闻学院副院长郑雯主持第二场研讨"数字时代下的冲突报道：新媒体的责任与传播力"。在哔哩哔哩百大UP主"小Q不是导盲犬"看来，自媒体没有机构背书，个人信誉就是公信力的根基，因此他的信源优先采信官方与联合国等国际组织资料，遇到存疑信息便主动致电、发函核实辟谣。红十字国际委员会加沙发言人阿马尼·阿尔纳乌克连线分享了冲突一线的观察：社交媒体已成为当地民众求助、红十字会传递人道现实的关键渠道，她以加沙一所超负荷运转的战地医院为例，坦言公众注意力易转移、虚假信息透支机构公信力，是人道传播的最大难题。深耕战地报道多年的新华社国际部海外社交媒体采编室主任郑开君，以普利策获奖照片的选择性呈现为例，强调主流媒体抵达现场、一手采访的不可替代性。B站知名UP主"波士顿圆脸"把目光投向行业现实，呼吁从战略层面扶持富含善意和爱意内容的全球化传播。新华社华盛顿分社记者胡友松强调，国际新闻报道应坚持抵达现场、锚定事实、完整呈现，而如何精准触达海外受众，仍是跨文化传播中最难的一环。几位嘉宾的讨论不约而同地指向：在世界的不确定性中，有责任感的国际传播是需要多元主题共同努力的确定的未来。

专题研讨三

第三场研讨"共情赋能内容叙事：数字传播领域的实践启示"由复旦大学国际关系与公共事务学院副院长张骥主持。B站UP主"志新观天下"以自身实践为例，提出要将宏大叙事和个人叙事结合，将人道主义议题与个人生活经验建立联系；红十字国际委员会东亚地区代表处传播部副主管张双峰分享，人文故事与人文关怀可以打破地域界限引发全球受众共鸣，红十字依托一线亲历者分享、跨界座谈、短视频等形式开展的传播成效突出；哔哩哔哩公共政策研究院院长卢雅君从平台角度提出，个性化叙事、共情、可信是未来做好人道主义传播可以参考的标准；新华社记者才扬展示了多条缅甸地震的现场救援视频，让现场嘉宾直观感受到以人为中心的报道理念；上海日报原高级编辑、特聘首席评论员王勇也认为，新闻作品要打动人，核心在于深度，而实现深度的关键是记者的“在现场”，只要走到位了就能发现令人感动的故事。与会嘉宾一致认为，无论是自媒体创作还是机构媒体报道，回归对人的关注、坚守现场与真实，始终是数字时代的内容创作实现有效共情与价值传递的关键所在。

红十字国际委员会东亚地区代表处传播部主管巴昱华在总结发言中表示，本次论坛汇聚多方视角，展现了各界在推动人道传播方面的共同关注与探索。在数字传播深刻重塑信息生态的背景下，加强跨领域协作、推动负责任传播，对于提升公众对全球人道议题的理解与关注具有重要意义。他表示，红十字国际委员会期待进一步加强媒体、平台、创作者与人道机构的合作，共同促进更加理性、包容且具有人文关怀的公共讨论。

来自联合国相关机构、高等院校和媒体的观众踊跃提问。

内容转载自：复旦大学新闻学院 微信公众号