话说,这两天关于微信搞AI的消息,真可谓是有点一波三折啊。
先是传出微信生态很快要上线AI助手,导致腾讯股价大涨超过10%。结果,昨天,腾讯方面很快回应称,目前还无法确定上线时间,很大程度取决于监管审批进度。
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而今天,又有个有趣的消息传出来,微信正在和华为、小米、荣耀、OPPO、vivo等手机厂商合作,推出A2A助手能力。也就是说,手机自带的AI助手可以调用微信的打电话、微信发信息功能了。
于是,期待了半天的吃瓜群众(如八姐)就开始高喊了,搞了这么久就最后就是个这?这不很多年前就可以用Siri打电话了吗?有啥不同嘛?
哈哈,八姐觉得吧,这个事虽然看起来不好玩不劲爆,但其实仔细分析起来还是蛮有点意思的。这至少说明了,腾讯已经意识到并承认了,AI助手作为未来终端主要入口的位置,因此开始积极主动地拥抱可控、友好的AI助手。而这可能也受到了豆包做手机的刺激。
好啦,不废话了,下面咱们来详细地掰扯掰扯这个事吧。
1、微信虽然只开放了一道小门,但这也是史无前例的。
先来说说这次微信和手机厂商的合作,叫作“A2A”,就是Agent-to-Agent,也就是AI助手和AI助手之间协作。在这次合作里,手机厂商的系统AI助手负责听懂用户指令,微信负责执行具体动作,比如发起微信语音/视频通话,或者向指定好友发送微信消息。
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注意,这不是让外部AI随便进入微信,而是微信提供一个官方、可控的通道。手机AI助手可以调用微信,但要经过授权;联系人、消息发送、通话发起这些核心动作,仍然由微信来执行。
所以,表面看这只是一个小功能,但它意味着微信开始接入手机AI助手这个新入口。过去用户要发微信,必须打开微信。以后用户可能直接问手机AI,微信则变成被调用的一环。
虽然从用户体感而言,这个变化实在不大。但平心而言,这种开放程度,对于腾讯而言,特别是对拥有14亿月活用户的而言,其实是史无前例的。
2、为何微信现在做A2A?恐怕是受到了豆包的刺激。
为什么微信现在要做A2A?一个很重要的刺激,可能就是豆包做手机这件事。
去年,字节的豆包和中兴/努比亚合作,推出过搭载豆包手机助手的工程样机。这个产品真正值得关注的,不是字节要不要亲自卖手机,而是豆包想成为手机里的系统级AI助手。
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而此消息一出,当时微信、淘宝、各种银行都开始不支持豆包助手的调用。而当时,微信方面的回应是,豆包可能是触发了微信原本就有的安全风控措施。
但无论如何,这件事也让微信更清楚地看到一个趋势:AI助手成为手机里的主要入口,可能只是时间早晚的问题。
但这就有一个问题摆到了微信面前:如果以后用户在手机上做事,不再先打开App,而是先问AI助手,那微信怎么办?如果你微信不开放,那么华为小艺、小米AI、荣耀YOYO,或者豆包这类系统级助手也好,它们就会调用打电话,或者其他的社交APP。
所以,大势如此,微信还不如自己先开放,占住入口的一定主动权,这也是一种放手放手防守。
3、与其被绕过去,微信不如自己定规则。
还有重要的一点是,即便微信不开放给这个手机AI助手,但用户需求存在,外部AI助手也未必会停下来。豆包手机助手当时引发争议的地方就在于,它可以通过系统级权限,识别屏幕、模拟点击、滑动、输入,像真人一样跨App操作。
这对微信来说,反而更麻烦。因为微信很难判断,这到底是用户本人授权AI操作,还是脚本、外挂、营销号、诈骗工具在操作,毕竟,微信里有聊天、联系人、群聊、支付、红包、小程序交易。
所以,微信当时没有给豆包手机助手开绿灯,其实并不奇怪。但这件事也提醒微信,与其让外部AI用模拟点击的方式“绕过去”,不如自己开一个官方、可控的A2A接口,把调用规则握在自己手里。
这也能解释为什么微信现在只开放基础通信能力,因为发消息、打电话,风险相对可控。
同时,另外一个重要原因是,支付、小程序交易、视频号推荐、公众号内容、朋友圈、广告分发这些更核心的商业和流量能力,腾讯一定会非常谨慎。因为这些才是微信生态真正的价值所在。这些,可能也可能只会留给微信原生的AI助手。
哈哈,总而言之,俺的看法是,微信让手机AI助手调用这个事,本质就是,腾讯意识到了AI助手将成为手机首要入口,开始积极拥抱,避免自己变成一个被动的后台工具。但同时,腾讯也不想把微信主导权交出去,那就只能先小小地开一道门喽。
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