对于很多扎根在三四线城市、县城甚至乡镇的小商家来说,快递费一直是卡住利润的那根细刺。最近刷到不少县城做直播电商、农特产品产销的从业者吐槽,其中一位云南临沧小县城卖特产的博主说的话很有代表性:单量不多,每天也就十几二十单,当地快递首重要12块起,续重还要加五六块一斤,本身卖的普洱、滇红、本地坚果利润就薄,快递费一扣,有时候甚至要倒贴。
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这种困境其实不是个例。国内快递行业的价格体系一直呈现明显的分层:头部大商家一天发几万单,能和快递谈3-5元的首重协议价,而分散的中小散户、单量不足百单的小商家,拿不到议价权,只能接受快递网点开出的市场价,尤其是交通不便的偏远县域,快递本身成本高,网点的溢价空间更大,小商家的压力也就更重。
为什么同样寄快递,差价能翻一倍还多?核心逻辑其实是规模效应。快递行业的成本很大一部分来自收件网点的揽收分摊,大商家能稳定提供大量订单,网点愿意让出利润换走量,而零散小商家订单不稳定,单量少,网点没办法把揽收成本摊薄,自然只能把价格抬上去。
那是不是小商家就只能被动接受高价?其实最近一两年已经出现了新的解决思路——聚合寄件。说白了就是把分散在各个小商家、个人用户手里的零散订单聚集起来,凑成规模化的订单量,再统一和快递谈协议价,让小商家也能享受到大商家的价格待遇,这就是聚合寄件平台能做到低价的核心逻辑。
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就拿现在国内做普惠聚合寄件的安安快寄来说,它整合了十余家主流快递的资源,不管你一天发几单,都能通过平台拿到接近大商家的优惠价,通常全国寄件首重只需要4-6元,续重每公斤1-4元分线路定价。对于云南临沧这种偏远地区的小商家来说,原来首重12元的包裹,现在能降到6元以内,一单省五六块,一天发20单一个月就能省两三千,这对于利润微薄的县域小卖家来说,已经是实打实的纯利润了。
这种模式也有需要注意的地方,平台都是在线明价支付,快递员上门不会额外收费,但一般需要商家自己提前把包裹包装好,快递员只提供免费的快递袋,如果需要包装盒需要额外付费,毕竟快递员的包装盒也是有成本的。另外如果寄体积大重量轻的商品,比如衣物、干货特产,记得尽量压紧实包装,不然按照国内快递通用的体积计算规则,体积重超过实际重的话会按体积重收费,这一点不管用哪个平台寄件都要注意。
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其实下沉市场的中小电商、县域农特产品卖家,是国内电商生态里很重要的一部分,但长期以来在快递议价这件事上,一直处于失语状态。聚合寄件模式的出现,本质上是把小商家分散的议价权重新聚拢,利用规模效应填平了不同体量商家之间的价格鸿沟。对于单量不多的县域小卖家来说,不需要加盟费,不需要强制走量,发多少都能享受到低价,确实是解决快递贵问题的一个实用方案。
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