当“鹅腿阿姨”变成“鸭腿阿姨”

文 | 难得君

▌一场关于名字的战争

“鹅腿阿姨”摊上事了。

6月9日，这位在北大清华周边靠烤腿走红的小摊主，在一个团购群里发了条公告：被举报了，正配合相关部门工作。顺便坦白了一个让不少老顾客心里咯噔一下的事实，这些年大家吃得很香的那个“鹅腿”，其实是鸭腿。

“原材料是鸭腿，以后都会给大家写清楚，介意请勿下单。”公告里这句话写得挺坦然。紧接着又补了一句：“‘鹅腿阿姨’叫了十几年了，不存在欺诈等行为。”

你看，这就是典型的“我说了十几年，所以我是对的”逻辑。就像有人骗了你十几年，突然有一天被揭穿了，他第一反应不是道歉，而是说“我都这么叫了十几年了，你怎么现在才说”。

11518次接龙。这是她的团购页面显示的接龙次数。一万多次下单，一万多次“鹅腿”的期待，最后发现吃的是鸭腿。这个数字放在那里，安静得很，却比任何控诉都有力量。

▌鹅腿还是鸭腿，这是个价格问题

先别急着站队，咱们算笔账。

鹅腿的成本通常是鸭腿的2到3倍，零售价差一倍左右。这不是什么秘密，去菜市场问一圈就明白。那么问题来了：“鹅腿阿姨”这些年卖的，到底是鹅腿的价还是鸭腿的价？

如果她卖的是鸭腿，收的却是鹅腿的钱，那这不叫“品牌名称”，这叫价格欺诈。

如果她卖的是鸭腿，收的也是鸭腿的价，那问题就变成了：你为什么不直接叫“鸭腿阿姨”？

答案也很简单，“鸭腿阿姨”上不了热搜，也卖不了一万多次接龙。

2023年底，清华、北大、人大的学生们为了抢她的“鹅腿”差点打起来，“鹅腿阿姨之争”登上热搜。

那时候大家争的是什么？是稀缺的鹅腿，是那个据说“亲手冲洗、切配、腌制和烤制”的鹅腿。没人知道自己排了半天队、抢破了头去接龙的，是一只普普通通的鸭腿。

这就像你花高价买了张“纯羊毛”大衣，穿了两年发现是腈纶的，店家跟你说“这是品牌名，叫‘纯羊毛’，不代表真的是羊毛”。你什么感受？

律师说这是欺诈，阿姨说我没有

浙江丰国律师事务所的陈松涛律师给出了专业判断：大概率已构成民事欺诈。

《反不正当竞争法》第8条写得清清楚楚：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

“鹅腿阿姨”这个名字，在十几年的经营中已经形成了明确的商业标识和指向性。消费者冲着“鹅腿”两个字下单，她卖的是鸭腿，且长期不主动澄清，这叫“隐瞒真相”。

陈律师还举了个例子：“鹅腿阿姨”只是个商标，不代表卖的是烤鹅腿。这和“手打挂面”不意味着手工制作、“120W”充电器不是功率120瓦特一样，都是挂羊头卖狗肉。

但“鹅腿阿姨”自己怎么说？

“不存在欺诈”。

梁德才，她的丈夫，在接受采访时说当天他们不做生意了。你看，这个反应也很微妙，如果真的问心无愧，为什么要停业？

我并不是说一个小摊贩就该被千夫所指。摆摊二十多年，从2000年到北京卖水果开始，到后来改行烤腿，陈秀凤确实不容易。但这世界上，不容易的人多了去了，不容易不是不讲规矩的理由。

▌北大删了推文，舆论开始分裂

这事儿最有意思的一个细节是：北京大学官方公众号曾经发过一篇推文，标题叫《“鹅腿阿姨”来北大啦！》，记录她在北大百周年纪念讲堂分享自己25年创业之路的故事。那篇推文里，陈秀凤动情地讲述自己如何制作“鹅腿”，“每天早上7点，供应商将新鲜的鹅腿送到她的手上”，然后她亲手清洗、改刀、烤制。

现在，这篇推文已经被删了。

删得挺快。但互联网有记忆，学生们的记忆更好。那些曾经排队买“鹅腿”、在朋友圈晒图、把“鹅腿阿姨”捧上神坛的大学生们，现在是什么感受？

网上吵成了一锅粥。有人说“鹅腿阿姨”就是个品牌名，就像“老婆饼”里没有老婆、“鱼香肉丝”里没有鱼，没必要较真。也有人说，食材应该标清楚，价格要对得上，这跟品牌名是两码事。

我倾向于后者。老婆饼里没老婆，但你买的时候心里清楚，没人会以为老婆饼里真有个老婆。

但“鹅腿阿姨”卖的是鹅腿还是鸭腿，消费者在买之前是不知道的。这两者能一样吗？

你花50块钱买一袋“老婆饼”，如果里面装的其实是馒头，你还觉得是品牌名的问题吗？

“鹅腿阿姨”卖的是具体食材，不是抽象概念。

▌市监所介入，这场戏还没完

北京燕园街道市监所的工作人员说了，已接到线索，正在核实，是不是虚假宣传要实地检查后才能判断。朝阳区市场监管局也在了解情况，说如果确定是朝阳区的管辖范围，会通过官方账号通报处理结果。

天眼查上显示，陈秀凤已经申请注册了多枚“鹅腿阿姨”商标，国际分类涉及方便食品、食品、医疗园艺等，部分已经注册成功。

所以“鹅腿阿姨”确实是个注册商标。但商标归商标，产品归产品。你注册了“鹅腿阿姨”的商标，不代表你可以把鸭腿当成鹅腿卖。这个逻辑不难懂。

现在这件事的核心其实很简单：她到底卖的是鹅腿还是鸭腿？如果是鸭腿，她收的是鹅腿的价还是鸭腿的价？这两个问题搞清楚，是非对错就一目了然了。

可“鹅腿阿姨”的回应里，这两个问题一个都没正面回答。她说“鹅腿和鸭腿都会用，只要鹅腿好她就会用”，这话听着像承诺，其实是空话。“只要鹅腿好”是个什么标准？谁来定义这个“好”？过去十几年，是不是一直没好过，所以一直用鸭腿？

▌小本生意不是遮羞布

有人说，“鹅腿阿姨”做的是小本生意，摆摊不容易，学生买她的腿也是为了支持她，没必要上纲上线。

这话我最不爱听。

摆摊不容易，那卖菜的容易吗？卖肉夹馍的容易吗？每一个小摊贩都在风雨里讨生活。

不容易不是欺骗的理由，辛苦不是撒谎的通行证。如果把“不容易”当成护身符，那这世上还有什么规矩不能破？

货真价实，童叟无欺。这八个字是做生意的底线，不管你是摆地摊的还是开商场的。你可以在名字上玩花样，但不能在产品上玩猫腻。你可以叫“鹅腿阿姨”，但不能把鸭腿当鹅腿卖。这个道理，不应该是律师说出来大家才懂。

从2000年到现在，二十多年了。从北大西南门的水果摊，到如今火遍全网的一万多次接龙，“鹅腿阿姨”这一路走得不容易。但越是来之不易的东西，越应该珍惜。那些排队买腿的学生，那些在社交媒体上为你呐喊的网友，他们捧你的时候是真心的，现在发现自己可能被骗了，他们的失望也是真心的。

“鹅腿阿姨”说她正准备去市场监管局配合工作。希望她能把这个事情说清楚。也希望这件事能给所有“挂羊头卖狗肉”的生意人提个醒，互联网有记忆，消费者有眼睛，监管有法律。

最后，给大学生们说一句：分清什么是真鹅，什么是假鹅，什么是真学，什么是假学，也是一生的必修课。