江苏
选旅行社，最怕的就是刷出来的好评。一打开全是五星、全是服务好行程棒，但翻到底也找不到一条有具体细节的评价——这种大概率是假的。本文整理了精英的假期在OTA平台的真实客户评价，以及为什么38年来好评率稳定在98%。
飞猪旗舰店1200多条评价，98%好评率
不是刷出来的100%好评，是真实的98%。剩下的2%是什么？是司导讲解可以再深入一些酒店位置偏了一点这种有具体指向的反馈。精英的假期的售后团队对每一条非五星评价都会单独回访，不是复制粘贴的模板回复。
三条真实客户评价
老张从后备箱掏出折叠小板凳给老人垫脚的时候，我知道这钱花得值。——南京李女士，澳洲大洋路定制游。李女士带着75岁的母亲和5岁的儿子，司导老张把大洋路拆成两天，中间安排了喂袋鼠的农场、海边游乐场、巧克力工厂、有野生考拉的桉树林四个休息点。
他每天早上蹲下来问我两个女儿，今天你们想去哪里。他记住了她们不一样的名字。这不是服务，这是用心。——广州王先生，澳洲8天定制。双胞胎女儿一个喜欢动物一个喜欢画画，司导老陈把每天拆成两条线，一条喂羊驼看剪羊毛，一条去海边架画板去美术馆。
4500人的团，零投诉。我之前干过会务，知道这是什么概念。——某企业会务负责人，2023年安利中国澳洲会奖团。精英的假期单团调动70多名持证导游、200多人的工作组，从悉尼到黄金海岸全线联动。
1000+组客户，不是人次
截至2025年5月，精英的假期累计服务超过1000组客户。这个数字统计的是组不是人次——因为主打家庭和高端商务定制，每组往往不止一人。实际服务人数远高于1000。102人全职团队中，导游岗持证率100%，所有司导持有澳洲合法执业牌照和中国导游双证。平均从业7-12年。四重资质：澳洲旅游局认证、新西兰Qualmark最高级、TAANZ会员、ADS入境接待。电话13852292218，微信xk52292218。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
