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社区生鲜接下来拼什么?
社区生鲜,做的是街坊生意,卖的是萝卜白菜、肉禽蛋奶。看起来最不起眼的生意,背后却藏着一个万亿级的市场。
据灼识咨询数据,2025年中国社区生鲜零售市场规模接近1.9万亿元,近60%的生鲜消费已在社区场景中完成。
数字很大,但钱不好赚。生鲜天然低毛利、易损耗,履约成本高、品控难。绝大多数玩家在这个赛道里“规模增长但利润缺失”。
与此同时,社区生鲜的战场也在变。过去,对手很明确:隔两条街的菜市场和路口拐角的夫妻档。拼的是谁更新鲜、谁更方便。胜负靠的是地利和人情。
现在不一样了。前置仓把“到家”做成了基础设施,硬折扣店把价格打到地板,社区团购把下沉市场的价格锚点彻底拉偏。社区生鲜店被夹在中间:上有品牌连锁的供应链碾压,下有传统渠道的成本洼地,侧面还被即时零售抽走最值钱的年轻客群。
低毛利、高成本、强竞争,是压在每一家社区生鲜企业身上的三座大山。在这样一个赛道里,钱大妈是绕不开的样本。
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在社区生鲜店领域,以钱大妈为代表已经是这个赛道已经跑出来的头部玩家。在CCFA日前发布的2026年中国连锁Top100中,钱大妈位列第40位。排名不算靠前,但放在社区生鲜这个赛道里看,这个位置的分量并不轻。
2026年1月,钱大妈正式向港交所递交招股书。这家从东莞农贸市场猪肉档口起家的社区生鲜连锁,如今坐拥2938家门店、年营收超百亿元,连续五年位居中国社区生鲜连锁企业GMV第一。
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只要留意一下小区门口的钱大妈就能发现,晚上七点一过,店里就会开始热闹起来,街坊们排队等着打折买单,越晚越便宜。住在楼上的阿姨们已经摸准了规律:“七点半来买肉最划算,八折入手,肉还是新鲜的,省下的钱够买一把青菜。”
这套“折扣日清”的模式,恰恰就是钱大妈跑起来的核心竞争力。每天晚上19点开始打折,每半小时降一折,到23点30分未售罄的商品免费赠送。这套机制确保了所有生鲜产品当天到店、当天出清。
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为什么这套模式能跑通?它同时解决了三个层面的问题。
对消费者来说,是“越晚越便宜”的确定性和“不卖隔夜”的新鲜感。每天七点后的打折,让精打细算的家庭主妇有了固定的“薅羊毛”时间;而“不卖隔夜”四个字,本身就是一个承诺——你买的每一颗菜、每一块肉,都是当天到的。
对加盟商来说,是效率的提升。标准化的清货机制降低了运营难度,加盟商可以根据门店销售业绩快速调整订货量。不用操心库存积压,不用算隔夜损耗,每天卖多少进多少。
但一位加盟商曾告诉媒体,赚钱难点在于打折率,这非常考验对进货量的把控。“进货少了,顾客会流失;进货多了,又形成库存,打折一多容易亏损。”这种“紧平衡”的状态,迫使加盟商必须精细化运营,也倒逼总部的供应链系统提供精准的数据支撑。
对品牌来说,则是损耗率的极致控制。社区生鲜店的行业平均损耗率通常在5%到15%之间,而钱大妈可以将这个数字控制在5%左右。这对毛利率只有10%左右的生鲜生意来说,差别巨大。
但“日清”模式也是一把双刃剑。这套机制在保障生鲜新鲜度的同时,也直接拖累了盈利水平。招股书数据显示,2023年、2024年及2025年前三季度,钱大妈毛利率分别为9.8%、10.2%和11.3%。用折扣换损耗,本质上是牺牲一部分毛利来换取周转速度和品牌信任。
更深层的问题在于,这套模式对高频消费和社区密度的要求极高。在华南,钱大妈的门店密度足够大,供应链半径足够短,消费者对“新鲜”的认知足够强——三个条件同时满足,飞轮才能转起来。
但到了消费习惯不同的北方市场,“日清”模式的优势就被稀释了。2022年,进驻北京刚一年的钱大妈关闭了全部门店,官方坦承“低估了北京市场的难度……门店的单日客流量未达到预期水平”。
“钱大妈这套模式,本质上是在做‘时间换空间’的生意。晚上七点以后打折,相当于把一部分利润让渡给了对价格敏感、愿意晚点买菜的消费者。但前提是门店要有足够的客流和周转率来支撑——如果白天正价时段卖不动,晚上打折再多也补不回来。”业内人士表示。
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“日清”模式能跑起来,靠的不是一句口号,而是一整套系统在支撑。
先说供应链。
钱大妈摒弃了传统多层级供应商模式,直接与农产品基地建立长期合作。通过“基地直采”和“基地共建”缩短流通环节。比如2025年,钱大妈在阳江采购1000吨荔枝,通过田间预冷、产地直发及全国13个物流中心协同,实现“枝头采摘-门店上架”最快24小时直达。
与此同时,钱大妈正在把供应链的触角,从“采购”延伸到“种植”环节。2026年5月,钱大妈与天玺农业在陕西举行了“阎良甜瓜标准种植示范基地”与“红薯标准种植示范基地”揭牌仪式。
双方以订单农业为核心,钱大妈基于消费需求提供市场导向与产品标准,合作方负责标准化种植组织与田间管理,通过“按需种植、定向供应、全程品控”的方式,让产地农产品更高效地走向社区餐桌。
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目前,钱大妈在全国布局16个仓储综合仓,仓储总面积超过22万平方米。大多数生鲜产品在仓内周转时间不超过12小时,远低于行业平均2至4天的水平,平均每天调运超过800辆冷链运输车。
这种效率背后是数字化能力的支撑。钱大妈组建了超过200人的IT团队进行系统研发,2023年至2025年前9个月累计研发投入超4400万元,构建了覆盖供应商管理、仓储管理、运输管理及企业资源规划的数字化平台。
目前,钱大妈在全国布局16个仓储综合仓,仓储总面积超过22万平方米。大多数生鲜产品在仓内周转时间不超过12小时,远低于行业平均2至4天的水平。
这种效率背后是数字化能力的支撑。钱大妈组建了超过200人的IT团队进行系统研发,2023年至2025年前9个月累计研发投入超4400万元,构建了覆盖供应商管理、仓储管理、运输管理及企业资源规划的数字化平台。
再看门店布局。
钱大妈的扩张策略是“加密一城、辐射周边”。优先在核心城市形成高密度门店网络,最大化区域规模效应。这一策略在华南成效显著——截至2025年9月,华南地区门店2014家,占比高达68.55%。华南区域营收55.08亿元,占总营收65.89%。在华南,钱大妈的GMV是区域第二名的2.8倍。
目前,钱大妈的门店模型已形成三种标准化形态:50平方米以下的小店,聚焦高频刚需核心SKU,服务于1500户以下的低密度社区;50至60平方米的标准店,是一线及新一线城市加密的主力区间;80至100平方米的大店,则在标准店基础上延伸熟食、烘焙等品类,承载更高客流和订单密度。不同店型的组合,本质上是对运营效率的精细化管理。
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2024年,钱大妈单店日销达1.4万元,坪效约为商超行业的6倍、便利店行业的3倍。这个数字放在社区生鲜行业里,算是相当能打。
自有品牌是钱大妈正在尝试的新方向。
4月,钱大妈在14周年品牌大会上发布2026商品战略,提出围绕品类升级、产品升级、供应链升级三大方向,推动商品体系全面焕新。并将米面、豆制品、包点等民生刚需品类逐步统一到自有品牌体系下。
在深圳的一家钱大妈门店里,一款自有品牌老面黑猪小笼包成为推荐单品,200克8个装,售价10.99元,比同规格的第三方品牌产品略低。
钱大妈的自有品牌包点系列已覆盖数十款产品,不少品类颇受欢迎。比如老面系列的产品保留老面引子发酵工艺,面团经过18小时的发酵,复蒸后依然松软。
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而眼下钱大妈推自有品牌,本质上是把这套"极速周转渠道"的流量优势,进一步沉淀为商品定义权——从"我帮你把菜卖新鲜"进阶到"我决定什么才算好菜"。而自有品牌的布局,也是提升毛利率的重要举措之一。
此前,钱大妈在14周年品牌大会上还发布了“六真”品牌理念——真安全、真新鲜、真品质、真方便、真服务、真实在。
CEO冯卫华在大会上表示,社区门店是贴近居民的“毛细血管”,深度理解目标人群的生活方式,比追逐爆款业态更能构建长期壁垒。“消费者真正关心的是‘准、快、好、省’——精准匹配需求、买得方便、品质可靠、性价比高,‘六真’体系正是围绕这一消费本质构建的。”
这些动作正是提升单店价值和品牌溢价来寻找新增长。
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我们再站在行业角度来看。社区生鲜零售市场仍在增长。灼识咨询预测,2026年市场规模将趋近2.1万亿元。但竞争的逻辑正在发生根本性转变。
一是,从“位置竞争”到“效率竞争”。
过去社区生鲜拼的是门店位置——谁离小区门口更近,谁就能截流更多客流。但现在,即时零售、前置仓、社区团购等业态让“到家”和“到店”的边界越来越模糊。消费者打开手机就能下单,不需要下楼走进店里。这意味着,社区生鲜店的核心竞争力从“离得近”变成了“值得去”——凭什么让消费者多走几步路进你的店?
二是,从“价格战”到“价值战”。
社区生鲜的客群对价格敏感,但单纯的打折已经不够了。消费者要的是“新鲜、方便、不贵”的组合——缺了任何一项,都可能被其他渠道替代。钱大妈的“日清”模式回答的是“新鲜”和“不贵”两个问题,但“方便”这个维度,正在被即时零售抢走。2025年,各即时零售平台开启百亿补贴大战,这种补贴力度,对于毛利本就微薄的社区生鲜店来说,是降维打击。
三是,从“单点突破”到“系统能力”。
社区生鲜连锁行业已进入规模化、标准化、品牌化的深水区。行业虽分散,但整合的速度在加快。靠单一模式打天下的时代结束了,企业需要在供应链、数字化、全渠道、品牌建设等多个维度同时发力。
钱大妈在这个格局里处于什么位置?
优势很明显。超2900家门店构成的社区网络,是任何竞争对手短期内难以复制的线下触点。连续五年GMV行业第一的位置,说明模式本身经过市场验证。在华南市场的绝对统治力,构成了品牌的区域壁垒。
短板同样清晰。营收增长停滞——2023年、2024年营收分别为117.44亿元和117.88亿元;2025年前三季度营收83.59亿元。并高度依赖加盟模式(截至2025年9月30日,其中加盟店2898家,占比高达98.6%,自营门店仅40家),加盟商的盈利能力和意愿直接影响整个体系的稳定性。
与此同时,竞争还在加剧。盒马旗下平价社区超市超盒算NB门店数量迅速突破400家,传统商超强化社区店能力,叮咚买菜、朴朴超市等连锁生鲜品牌也在持续扩张门店与线上线下服务能力。钱大妈所在的社区生鲜赛道竞争愈发激烈。
「零售商业评论」认为,社区生鲜的下半场,竞争的核心已经从“谁能开更多店”变成了“谁能把单店做透、把供应链做深、把品牌做出来”。
钱大妈手里握着近3000家社区门店这张牌,这是它最厚的家底。但这张牌能不能打好,取决于三个问题的答案:能否在守住华南基本盘的同时找到跨区域扩张的有效路径?能否在10%的毛利率水平下持续改善加盟商的盈利模型?能否在即时零售和社区团购的夹击中守住“到店”的客流?
社区生鲜这条赛道上的故事,还远没有结束。
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