这座城市，让问题被“看见”

01

“晚8点播出、晚9点研究整改”

你有没有这种感觉？

新闻里曝光的问题，当时看得拍手称快，过段时间再看，老毛病又犯了。

曝光—反弹—再曝光—再反弹，像个解不开的死循环。久而久之，大家都不太信了。

“曝光有什么用？还不是走过场？”

但在浙江湖州，硬是把这事儿干成了另一番模样。

2026年6月24日下午，一场以“看见·共治：舆论监督的社会治理之道”为主题的座谈会在湖州市行政会议中心举行。

宣传系统领导、中记协、国内知名新闻传播学者与社会治理专家，以及来自人民日报、新华社、央视等主流媒体的代表齐聚一堂，规格十分之高。

大家共同探讨一件事：一档栏目如何走出一条从“问题发现者”到“共治推动者”的转型之路。

2022年，湖州市新闻传媒中心推出一档全媒体舆论监督栏目，名字叫《看见》。

到今年，总共446期舆论监督报道，96.9%整改率，70余项制度成果，300多名市民主动加入“市民观察团”，成了湖州基层治理中不可或缺的一环。

不少湖州老百姓几年下来养成习惯，晚上8点看《看见》，有事找《看见》。

舆论监督最怕雷声大雨点小。曝光的时候轰轰烈烈，整改的时候拖拖拉拉，最后不了了之。

湖州市委从《看见》刊播的第一天起就定下一条铁律：晚上8点节目播出，有关责任部门晚上9点必须研究怎么整改。

“八点播出、九点研究整改，雷打不动”。

之前栏目曝光过吴兴区日月大桥下一个“临时”了长达12年的菜场脏乱现状。

暗访镜头下，连部分工作人员的推诿之态都被原原本本拍了进去。

当天下午5:30，通知问题单位集中收看。按“闻风而动、事不过夜”要求，当晚9点研究整改方案，当晚11点前上报。

仅仅10天时间，这个12年的临时菜场消失了，摊贩得到了妥善安置。

很多地方的舆论监督，曝光之后要等领导批示、等层层传达、等开会研究，少则几天多则几周，热乎劲儿一过，整改的动力就散了。

《看见》的做法，相当于给每个被曝光的问题按下了快进键——你刚在电视上看到问题，那边已经在开会商量怎么改了。

02

一地曝光、全域整改

《看见》体现出的持之以恒、一抓到底，与湖州这座城市一直以来真抓实干的城市特质是一脉相承的

——小切口见大视角，小支点撬动社会治理大振兴。

2024年春，栏目连续曝光多个村社健身器材“重建不重管”的乱象。体育局和属地闻风而动，迅速整改。若按常规脚本，一期漂亮的监督报道到此便可收官。

但《看见》没有鸣金。市人大主动联合栏目展开专题调研，历经大半年打磨，2025年5月，推动湖州出台浙江省首部城乡社区体育健身设施管理地方性法规——《湖州市城乡社区体育健身设施管理规定》正式发布。

最终以立法形式固化治理成果，用制度彻底终结公共设施“重建设、轻管护”的行业顽疾。

一部立法，堵住了一类漏洞。

还有前文提到的《看见》栏目聚焦中心城区桥下空间“脏乱差”的问题。

随之而来的是一次湖州全域地毯式排查整改，掀起了全市桥下空间的“一地曝光、全域整治”专项整治行动。

更关键的是，当地以此为契机，出台浙江省首个桥下空间系统性治理专项实施意见，把临时整改转化为常态化、制度化管理。

目前，湖州全市有条件的桥梁桥下空间已基本实现贯通利用，“边角料”的桥下空间正逐渐成为具有大用处的金角银角。

连续三年追问水环境，至2024年底，湖州入太湖断面水质首次全域达到Ⅱ类。

三十多个系列报道次第推出，一批共性问题由点及面、系统施治。

从曝光一个点，到整治一个面，《看见》做的，是把解决一个点升华为治理一个面。监督不再是救火，而是防火；既治标也治本。

03

老百姓从看热闹变成一起干！

湖州市委书记陈浩在一次座谈会上说：

“《看见》栏目是一个窗口，外界透过它，看到了湖州党委政府的自信；《看见》栏目是一面镜子，在激浊扬清中展现了新闻媒体的力量；《看见》栏目是一条纽带，让党委政府可以第一时间回应人民群众的关切；《看见》栏目是一把钥匙，打开的不仅是监督的大门，更是社会治理的模式。”

这段话很有意思。他把《看见》比作“钥匙”——打开的不只是监督的大门，更是社会治理的模式。优质的城市治理，不能仅仅是政府的独角戏，更应该是全民参与的大合唱。

传统舆论监督大多是媒体单向发现问题、曝光问题，群众只能被动围观、事后评论，看似参与度高，实则话语权弱、参与渠道少，长期处于发牢骚、看热闹、盼改变的被动状态，难以真正融入城市治理。

而《看见》的深层突破，不仅在于优化了政府整改机制、完善了城市治理体系，更在于彻底打通了“群众—媒体—政府”三方沟通壁垒。

媒体搭台，政府响应，群众登场实现了从媒体单向主导，到全民主动共治的根本性转变，让每一位市民都成为城市治理的参与者、监督者、受益者。

300多名“市民观察团”成员，来自各行各业，他们化身城市的眼睛，不定期开展集体探访和自由寻访，找寻城市治理的短板和问题。创设“看见全媒体监督应用平台”，网友可以在手机客户端分享、提问和报料。

德清县的一则民生案例，最能体现全民共治的温度。当地一位沈奶奶通过栏目线索通道反映，村里乡道路灯年久失修、夜间漆黑，不仅出行不便，还频繁引发小型交通事故。

接到报料后，《看见》第一时间实地走访、核实报道，相关部门严格落实“当晚研究、快速整改”机制。

两天内就为整条乡道安装300盏全新太阳能路灯，同步搭建全域智能管控系统，彻底解决村民夜间出行难题。

上线以来，看见全媒体监督应用平台收到数万条线索，推动解决4500余个问题。

透过《看见》这档栏目，看见了湖州干部作风之变、城乡环境之变、经济发展之变，让生活在这座城市的老百姓有了真切而具象的感受。

如今的湖州，被看见的不仅是满目青山、潺潺绿水的生态之美，更是求真务实、高效务实、全民共治、长效向好的治理之美。

而这，才是真正可持续的资产。