分众时代，腾讯视频剧集如何满足用户期待

作者|顾 韩

编辑|李春晖

六大板块、超120部待播精品内容，在最需要的时候，腾讯视频今年的年度发布给长剧爱好者与从业者送来了一颗定心丸。

为什么现在是“最需要的时候”，相信无需硬糖君多赘述。用户的迭代、过往方法论的失效，今年还多了一个AI技术的冲击。长视频平台深入上游多年，此时有责任承担一个主心骨、风向标的作用。

超长片单与超强星光，彰显出腾讯视频持续投入长剧的野心与信心。但这仍然不够。作为行业领航的平台，他们如何看待长剧的过去一年，又如何总结自身经验？以及哪些策略层面的变与不变，造就了这份超长片单？

发布会当天，腾讯在线视频联席总裁、首席内容官王娟以“问与答”为主题，围绕内容储备、剧集类型、合作模式、服务赋能、AI创作及运营宣发六大行业关心的核心议题，分享了腾讯视频在精品化道路上的探索、思考与内容主张。

硬糖君试将其总结为：重建两端共识，塑造时代作品，多元极致满足。共识是长剧的压舱石，大作是行业的风向标，而多元是市场的底盘、也是创新的沃土。

新时期，共识为何重要

视频平台如何看待长剧行业的变化，是外界最迫切关心的问题。王娟上来便划出了两大重点。

一是短平快的传播环境，致使口碑越发自下而上积累，而非自上而下带动，更依赖观众的个体表达。二是AI浪潮给行业带来深远冲击，每个人都要重新学习、拥抱变化。当然，这是平台角度的感受。从年初到现在，从业者、包括观众最焦虑的甚至不是适应的问题，而是AI取代真人的问题、自己还被不被需要的问题。

这些变化都在提醒平台，视频平台最终的护城河不是一时的数据，而是在观众和创作者心里扎下的心智共识。

一方面，当口碑对于影视项目的成败越来越关键，同时却又越来越难以通过外力干预，观众的初始在场、初始好感就越发重要——这也就是与观众建立共识的重要性。

另一方面，如果创作者每天都觉得自己的工作朝不保夕、不再重要，专注力、创造力都会深受影响。那么视频平台开诚布公、与从业者建立共识，也是刻不容缓的。

那么，腾讯视频打算如何建立共识？

面对从业者，腾讯视频表示对专业的敬畏和敬重之心从未改变，未来将持续优化合作体系，以新热合作、生态合作、长尾合作覆盖全周期链条。而在用户一侧，主要是通过好内容的生产与排兵布阵，建立腾讯视频有好内容、而且是一直有的用户心智。

早在多年前，腾讯视频便提出“雨林生态”概念，致力于构建多元平衡的创作环境，让不同体量、不同风格的内容能共荣共生。在此基础上，腾讯视频今年发布了全新的精品内容定位，升级为“头部精品+生态生产算法推荐的中腰部作品”的组合。

其中，头部精品以口碑与全网破圈的影响力、高用户留存与高会员拉新、稳定良好的中长尾表现为特征。回望来时路，《三体》《漫长的季节》《繁花》《山花烂漫时》《主角》……无不达成这样的穿透力，为国剧赢得观众赞誉。

中腰部内容对应的是中低成本、类型化、有作者表达的作品，重在扶持内容生态中的创作新力量。比如今年凭借热播剧《逐玉》进一步被观众记住的曾庆杰导演，此前就是通过短剧脱颖而出，为长剧古偶带来全新风格。

头部大剧的新密码

精品爆款总感觉可遇不可求，腾讯视频却试图破解这道难题。为此，腾讯视频对内容筛选的逻辑进行了升级，以“独特性、入口强、开口大”三个维度综合评估内容潜力。腾讯视频影视片单上的许多大剧，都能在这套坐标系里找到对应位置。

《千里江山图》是典型的“六边形战士”，仅发布一支片花就在网上掀起极强反响。论独特性，它有区别于传统谍战的狼人杀式悬疑，主角需一面建立从上海到瑞金的秘密交通线、完成中央领导安全转移，一面在12人中揪出叛徒。

论强入口，它有茅奖IP、实力卡司。论大开口，革命谍战从来都牵动大众，已经可以预见社交媒体上的一大批分析帖、考据帖。

而拥有超强班底的《原地逃离》则是在一起横贯五年的绑架案中，塑造了一群有生活感的落地角色，且融入更有普适性的社会话题，在揭示人性的基础上坚守了光明的精神内核。

《芳名三九》与《多喜一家人》则是以名导演、全戏骨搭建入口，以特定年代的集体记忆链接大众。《芳名三九》以改革开放为背景，讲述草根女性陈三九从塬头村出走后的三十年奋斗历程。《多喜一家人》的故事发生在2008年，讲述一笔不菲的拆迁款打破赛多喜一家平静生活的故事。

论“开口大”，《此刻的生活》以现实生活为背景，在精良制作的加持下，以不同方式打开更加尖锐、也更具当下性的大众话题。

而若论“入口强”，《三体·黑暗森林》《剑来》与《十日终焉》，作为公认的超级IP，也拥有超强的配置，同时内容又各具特色。

《剑来》根据作家烽火戏诸侯同名小说改编，讲述了陋巷少年陈平安以赤子之心对抗天命，纵使身陷“笼”中，也要破出一条生路的故事。

《十日终焉》改编自杀虫队队员作品、番茄小说巅峰榜同名原著，作为无限流的新一代代表作，巧思精绝的生肖游戏、伏线千里的埋针布局、立体动人的终焉众生相，都让观众期待不已。

此外还有两部极具“独特性”的大剧值得关注。《赢风》改编自朱晓军、杨丽萍的纪实文学作品《快递中国》，通过主角个人逆袭，讲述中国民营快递企业从家族经营向现代化转型的奋斗历程。《红舞鞋》是《幸福像花儿一样》的姊妹篇，讲述舞蹈天才少女林雪帆与一群年轻伙伴在时代浪潮中成长蜕变的故事。

二者都找到了快递业、文工团这样的细分选题，以更年轻化、更具体的表达展现成长力量。

多元赛道，极致满足

基于新的精品内容定位，腾讯视频推出三类“作业标准”，除了以观众为核心、追求每个项目的精品品质，还有建立稳定合理且可预期的待排播内容储备池。多元题材科学搭配，搭建覆盖全圈层的均衡排播矩阵，随时接住不同观众的差异化需求。

这也影响到平台对内容的分类与规划。今年，腾讯视频将剧集分类全面升级，从五大赛道升级为七大赛道，既打破了传统的题材类型体系，也超越了过往“爱燃智议传奇”从情绪出发的分法，而是基于不同人群、提供极致满足。

其中，【重大题材】会始终将思想立意与艺术表达放在首位。【都市万象】则以大切口、强情绪共鸣来寻求强当下性。

【女性传奇】涵盖传奇励志、探险、无限流等，侧重塑造独立有力量的女性角色。【男性传奇】侧重长线布局，以季播形式、稳定班底呈现完整的世界观与冒险故事。

正如王娟提到的，“希望不同项目都有对应不同的用户需求，每一类优质长剧都能触达到最广泛的用户群体。”这无疑是一种与时俱进，也因此造就了一份全面而丰盛的片单。

现代剧中，我们能看到一些相当新颖的切入点。如《士兵荣耀》重拾曾经霸屏的军旅题材，讲述一零年代的年轻士兵成长生活及国防建设。

《美人余》则主打娇妻觉醒反杀，展现30+女性挣脱有毒婚姻重启新生。主妇逆袭剧之前有很多，但悬疑元素、爽剧基调，与女主主播、男主律师的职业搭配，还是令该剧脱颖而出，且更加落地。

而硬糖君印象最深的还是“当代婚恋话题剧”《小芳出嫁》。它将目光投向农村，讲述00后女孩杨小芳未婚先孕，在祁杨两家之间引起一连串风波的故事。在轻喜下饭的风格下，将反内耗、彩礼、年轻人创业等热门话题一网打尽。

现代剧新意迭出，古装剧的类型则更加均衡。女频古偶是平台必备的硬货，无论聚焦后宅的《兰香如故》《表妹万福》，还是朝堂权斗的《尚公主》《金枝》都十分听劝，服化精良、质感突出，同时侧重展现女性成长与野心。

男频类型齐全，除上文提到的《剑来》，腾讯视频还发布了古装传奇剧《不让江山》，武侠复兴的《白衣公卿》《凤舞九天》。

而刑侦谍战剧，正如上文提到的，正统大剧与创新短剧这两极皆有储备。前者如纪实文学改编的《刑警时刻之风华正茂》，国安剧《交锋》。后者如带有黑色幽默色彩的犯罪悬疑剧《疯狂的黑鱼》，市井荒诞罪案气息浓厚的《糖心菠萝》。

当大浪淘沙，当潮水退去，那个最简单的道理反而因此浮现出来：什么会火？观众喜欢的、需要的才会火。从这个角度看，120+片单承载的不止是平台的产能和野心，更是腾讯视频满足用户期待的觉悟。