广东
“邻里相见有礼，服务温暖入心。”这句话，正是广东南粤银行中山分行“周周暖邻日”活动的真实写照。自2025年12月1日品牌活动启动以来，他们以“每周相见，不止服务，更有温度”为初心，把金融服务搬进社区、走进市场、送到身边。截至目前，已累计开展各类主题活动超过40场，服务社区居民、商户及企业员工逾3000人次。数字背后，是一场场有烟火气、有幸福感的活动，也是一次次人与人之间真心的靠近。
厅堂里的诗意时光，把美好送到客户手中
每逢“周周暖邻日”活动开展的日子，该行网点厅堂就多了一份不一样的烟火气。不是冷冰冰的业务窗口，而是邻里间可以坐下来聊聊天、喝口茶的温馨驿站。有人在这里学到了一道反诈知识，有人带着孩子套中了一个小玩偶，也有人只是路过，被工作人员一句“天冷了，进来喝杯热茶”暖了一下。
走出厅堂，这份暖意继续延伸。在社区广场、在运动场上，套圈赢好礼、幸运大转盘等小活动热热闹闹地开场。老人们笑得像个孩子，年轻人也放下手机，玩得不亦乐乎。一位住在附近小区的张阿姨说：“以前觉得银行就是办业务的地方，现在感觉像邻居一样亲切。”就是这样一场场不起眼的小活动，让“南粤银行”悄悄住进了大家的心里。
上门服务零距离，把便捷送到客户心坎
有些温暖，是需要主动送过去的。为了让金融服务真正触达每一位需要的人，该行把“周周暖邻日”带到了企业、市场和小商铺里。企业员工忙，没时间去网点？工作人员带着设备上门，为大家现场办工资卡、讲解金融产品。一位刚入职的年轻员工笑着说：“本来还愁请假去银行，结果人家直接来了，连茶水都没让我们倒。”
农贸市场里，摊主们起早贪黑，哪有空跑银行？南粤银行的工作人员就一家一家档口走，耐心讲解普惠贷款、收款码怎么用更划算。卖菜的李大姐感慨：“他们蹲在菜筐旁边跟我聊了半小时，比我去网点排队踏实多了。”一对一地倾听，一件件小事地解决，信任就在这样的细节里慢慢长了出来。
周周相见暖人心，服务不止步
从厅堂到社区，从企业到菜市场，每一次见面都不是流程，而是用心。有企业负责人说，员工不用请假办卡，效率高了，人心也暖了；有社区居委会工作人员提到，活动那天广场上笑声最多，银行能做到这样，不容易呀。
未来，该行将继续推进“周周暖邻日2.0”，针对老年人、新市民、小微商户等不同群体，推出更贴合实际需求的服务。他们没有太多宏大的口号，只是想把每周的那次相见，做得再实在一点、再温暖一点。
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