上海
村（居）法律顾问专栏
王珍——奉贤区金海街道丰乐社区居委、金水苑居委法律顾问，让我们一起走进她的故事！
民间借贷纠纷是群众生活中常见的法律难题，尤其是流动人口借贷维权，常因无法获取对方身份信息、缺乏专业法律指导陷入维权困局。年内，辖区一租户就遭遇了这样的烦心事，好在法律顾问及时介入，帮助其打通维权通道。
该租户此前向蔡某（化名）出借3万元，双方口头约定借款期限为一个月，借款到期后，蔡某拒不履行还款义务，当事人多次催促无果。正当其一筹莫展之时，社区通过走访了解情况，并安排村居法律顾问为其提供专业法律服务。
专业介入，厘清法律依据
通过梳理案件细节、核对证据材料，在本案中当事人已完成款项交付，双方借贷事实清晰、借贷关系合法有效，证据链条完整、依法受法律保护，借款人理应按期履行还款义务。但因对方身份信息缺失，导致无法立案，也是当下流动人口借贷维权的典型痛点。结合案件实际情况，为当事人制定固证存证、信息补全、依法诉讼、风险预判的全流程维权方案。
全程指导，普法答疑解惑
指导当事人规范整理、分类留存微信聊天记录、转账凭证等核心证据，为后续司法维权筑牢基础；向当事人说明个人无权私自调取、查询他人身份、户籍、住址等隐私信息；讲解民事诉讼立案标准、指导规范取证流程及庭审注意事项等；并客观分析案件潜在风险，告知即便胜诉也可能出现回款延迟、欠款无法全额追回的问题，引导当事人理性看待、依法维权。最终，在法律顾问的帮助下，当事人顺利完成证据整理、信息调取等关键工作，自主合规推进后续司法维权流程，成功破解维权难题。
普法「小贴士」
在日常借贷往来中，我们要尽量签订书面借款协议，明确借款金额、还款期限及违约责任等关键信息；并妥善保管转账记录、聊天记录等完整证据。若遭遇借贷纠纷，切勿盲目催收、冲动维权，个人无法调取对方信息、不懂诉讼流程时，可及时向属地村居委、司法所求助，通过合法途径维护自身财产权益。
供稿：人民参与和促进法治科、金海街道司法所
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