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阿里新老代际大考:80后新生代高管,比老一代更强?

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出品|拾盐士&硅基智能时代

接上篇《陈宇森拯救阿里“登味儿”最重的钉钉》,这一篇我们来捋一捋,阿里这批被破格提起来的80后一线派高管,在关键业务上到底打出了什么数?

2023年12月,吴泳铭的在首封全员信中提出“4年内,要让85后90后作为主力管理者刷新业务管理团队,创造让更多年轻的阿里人成为阿里的核心力量的机制和文化环境”,将管理团队“年轻化”抬升至顶层战略高度。

吴泳铭,75后,阿里巴巴十八罗汉之一、创始团队核心成员,马云创业初期便追随其负责技术研发,是阿里体系内的元老级技术管理者。


图片截自阿里巴巴官网

在分析80后一线派的“战绩”之前,得先看清阿里现在的棋盘长什么样。

2023年3月的年报里,张勇宣布推行“1+6+N”组织变革。集团从全面经营管理总部转型为纯投资控股平台,六大集团与N家公司独立设董事会,自负盈亏、直面市场。

2025年8月,阿里官网“我们的业务”界面悄然变动,原“1+6+N”结构正式收缩为四大业务板块,分别是:阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、所有其他。


阿里现有四大业务板块/图片截自阿里巴巴官网

在2025年年报的致股东的信中,阿里明确表示当前业务核心在于“电商”及“AI+云”两大板块。其他业务要么如钉钉,被打包降级到“所有其他”,要么如银泰、高鑫零售,直接剥离出售。

管理团队经过“年轻化”洗礼之后的阿里,表现如何?

首先来看电商线:守住了,但也只是守住。

2023年12月,吴泳铭接替戴珊兼任淘天集团CEO,推出六大事业部组织架构,启用“80后”管理班底。


制图/硅基智能时代

换班前,戴珊是以“低价”迎战拼多多和抖音,将淘天集团的高端供给生态搞得愈发紧张。

换班后,六大事业部在用户侧密集出牌战略回调至“以用户为中心”:

2023年12月19日,淘宝官网发布《关于变更淘宝平台争议处理规则的公示通知》。12月26日,该规则生效,“淘宝支持仅退款”正式落地;

2024年3月16日起,淘宝联合申通快递,正式开启“新疆包邮”体验提升计划,4月上旬完成集运时效与末端送货进村升级;

2024年4月22日起,淘宝88VIP可无限次退货包运费了,权益大幅升级;

2024年9月,淘宝、天猫发布《关于淘宝网/天猫新增微信支付能力的公告》,全面介入微信支付;

在此背景下,淘天集团GMV和订单量都实现了同比双位数增长,截至24年9月31日,淘宝88vip数量达到了4600万。

新班底的努力成果在财报中也得到了验证。

据阿里巴巴2024年12月季度(财年2025 Q3)报,淘天客户管理业务收入达1007.9亿元人民币,同比增长9%,彻底扭转2023年12月份季度业绩报告中0%的增长率。该季度88VIP达4900万,同比双位数增长。


图源/阿里2023年12月份季度业绩报告


图源/阿里2024年12月份季度业绩报告

虽然收入和利润确实在涨,但这个涨势可以说是十分缓慢。

自2023年12月80后新班底上任以来,淘天集团收入同比增速由2024财年的5%降到2025财年的3%;2024财年利润同比增长3%,到2025财年利润同比增速降到仅1%。


制图/硅基智能时代

与此同时,高举高打的“内容建设线”,也随着淘宝直播及内容事业部负责人程道放离任按下暂停键,淘宝想学抖音以内容拽流量的企图,基本不了了之。

总的来说,80后班底在淘天,更像把基本盘守住了,反攻目前还没看见。

在2024年11月,为更好地打通流量、供应链与履约资源,从而对抗美团、京东等对手,阿里将国内电商和跨境电商整合,设立电商事业群,由蒋凡出任CEO,直接向吴泳铭汇报。

蒋凡,1985年出生,是阿里合伙人委员会里最年轻的成员,曾掌管阿里国内电商业务。2022年因个人舆论调任至跨境电商业务,三年将跨境电商业务做到阿里集团增长第一曲线。


图为蒋凡/图源百度百科

到了2025年6月,阿里再将原本地生活集团两大核心板块“飞猪”和“饿了么”并入电商事业群,主攻即时零售,寻找新的增长点。

而三大核心指标确实也全部实现了正向增长:

在交易端,FY2026 财年淘天电商整体收入同比增长9%,即时零售全年收入 785.2亿元,同比大涨47%;

在用户端,淘宝App月活保持双位数同比增长,88VIP会员规模突破6200万,打通跨场景权益后用户跨业态消费转化率提升41%;

在商家变现端,FY2026Q4客户管理收入730.24 亿元,剔除会计调整影响后同口径同比增长8%,全域商家AI投放工具普及带动平台货币化率稳步抬升。

但这份成绩单,却也伴随着“流血”换增长的代价。

2025年7月,淘宝闪购官方宣布启动500亿元平台直补计划,叠加履约基建与获客投入,第三方研报估算其即时零售板块年化亏损在800亿量级。

阿里巴巴FY2026财年年报显示,电商事业群利润断崖式下滑44%,短期盈利阵痛远超预期。


图源/阿里2026年3月份季度及2026财年全年业绩报告

紧接着,再来看阿里全力以赴的另一件大事:“云+AI”。

吴泳铭接手阿里云后的“第一刀”,就是直接掐断IPO计划,重金投入AI+云基础设施建设。

在2023年11月的的财报电话会里,吴泳铭明确阿里云战略优先级为“AI驱动、公共云优先”,同步减少低毛利项目制销售订单,把资源压到可规模复制的公共云核心产品与AI相关软硬件投入上。

一周内他就把这套战略落到组织架构的硬骨头上,将商业线首次拆成三条独立事业部:公共云业务事业部、混合云/专有云业务事业部、海外业务事业部,再到集团层设基础设施委员会由吴泳铭统筹,统一了算力底座与运行效率。

效果上看,改革把阿里云拉回了“增长加速+利润改善”的双轨。

据FY2026财年年报,阿里“云+AI”业务营收为1581.32亿元,同比增长34%。其中,AI相关业务已经实现了连续第11个季度的三位数同比增长。

同时,本财年该业务经调整后利润达142.65亿元,同比增长35%。


其中,“云+AI”的持续增长主要得益于公共云业务的营收增长。旗下T-Head半导体有限公司(“平头哥”)自研的AI芯片已在工业领域得到广泛应用,超10万张“真武”GPU已部署在阿里云公有云平台上,超60%算力容量服务外部客户。

但是在C端,千问“烧钱买入口”的行径,却大大拖累了其所在的“所有其他”业务板块(盒马、菜鸟、阿里健康、虎鲸文娱、高德、千问C端、灵犀互娱、钉钉等),账面亏损推到了历史高位。据年报,2026财年阿里“所有其他”分部经调整EBITA亏损357.37亿元,降幅高达276%。


综合来看,80后一线派交出了一份“喜忧参半”的中期答卷。

新帅们守住了电商阵地,也跑通了AI云的增长逻辑,却也因巨额投入与C端亏损,付出了昂贵的试错成本。

吴泳铭在2025年2月财报电话会上说,对聚焦电商和AI+云的战略充满信心。释放的信号很清晰,阿里已经把利润平滑的旧考核撂在一边,切换到“份额+AI基建”的新方向。

80后高管集体上位,本质上是阿里在用短期利润换长期逻辑。电商红海里重新扎营,AI浪潮里抢一张入场券。赌赢了是第二个云智能,赌输了就是又一轮管理层清洗。

这个时间窗口,大概就两年。

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