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腾讯摊牌了

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文 | 蓝媒汇,作者 | 叶二 编辑 | 魏晓

该来的,还是来了。

10月14日腾讯宣布,WorkBuddy、企业微信正式联手。

在官方的口径中,这是国内用户最多的办公智能体与服务用户规模最大的协同办公平台的正式联合。

这倒没说大话。

根据沙利文最新发布的《2026年全球桌面AI智能体市场研究报告》,腾讯WorkBuddy稳居中国个人端桌面智能体、中国企业级桌面智能体双榜第一。

市场研究机构Xsignal的数据进一步显示,截至2026年8月,国产办公场景AI应用活跃用户达到2115.04万,其中,腾讯WorkBuddy不仅以1137.2万月活领跑,更是直接占了半壁江山。

在AI办公赛道,WorkBuddy显然已成领先之势。

而企业微信虽说市场份额上仍然位于第二,但基于背靠微信的入口,其每天通过平台服务的用户数,在2025年时便已超过7.5亿。


一个是刚崛起的新贵,也是腾讯的新门面,一个则是老钱,是腾讯办公版图既有的基本盘,现在,两者正式联手,很明显,腾讯是想要毕其功于一役,要一举拿到AI办公赛道的制胜权。

当然,这也是必然。

过去一段时间,无论是千问办公与钉钉,还是豆包工作与飞书,彼此不只是早已完成了深度打通,更是在组织层面进行了整合与统筹,一副要在AI办公赛道力出一孔,全力以赴的态势。

此背景下,即便微信再超然于腾讯体系,再有自身的AI战略谋算,也不得不打破部门之间的藩篱,将企业微信这一核心资产拿出来,与WorkBuddy这一新增长极进行深度绑定,以应对愈发激烈的外部竞争。

毕竟,当对手王牌齐出,腾讯也无法坐视不管。

WorkBuddy住进企业微信

AI蓝媒汇注意到,此次WorkBuddy与企业微信的联手,从产品层面来看,主要有两个直观变化。

其一,便是在双方联合发布的新版本中,WorkBuddy支持用企业微信账号登录,双方共用一套账号体系。

这直接意味着,双方账号体系的打通。

过去,虽说同为办公赋能平台,但WorkBuddy 与企业微信,几乎是两个平行的世界。

前者站在个人桌面端,主要讲的是单人提效的故事,后者则是站在组织通讯录里,服务的是千万企业组织的工作流。两套账号、两套体系、两个入口,各打各的仗。

但现在打通了,局面就翻转了。

从员工角度来看,不用再切换工具了,可以不换平台、不迁数据。

从企业角度来看,过去员工个人的 AI 助手,企业看不见、也管不着,现在账号进入企业体系,就可以统一分配、统一管理,还可以按组织身份设置权限、限定 AI 接触高敏感信息的边界。

再者,就是Workbuddy住进了企业微信。

在企业微信 5.0.12 版本中,WorkBuddy 进入企业联系人列表,可以直接读取企业微信中经过授权的群聊、文件、日程和会议。


这带来一个质变:过去 AI 处理的是个人任务(写个文案、做个 PPT),现在它参与的是企业协作与业务流程,项目进度有没有风险、哪个环节卡住了、哪个客户该跟进了,它都能从组织的信息流里自己找出来。

其实说白了,WorkBuddy与企业微信的这次联手,其实就是在做一件事情,那就是让AI长在工作流中。

以前的AI赋能办公,更多是辅助性质,相当于外挂式智脑。它没有跟着企业一路走来,不认识企业里的人,也不了解客户关系,只能通过用户的对话,和外部的信息,来出谋划策。

但现在AI直接扎进工作流,不仅首先拥有全域上下文记忆,还能读懂这家企业沉淀下来的组织流程、工作模式。在企业授权范围内,WorkBuddy 可以顺着企微原生的协作链路,理解项目脉络、识别协作角色,拆解任务、执行操作,最后把产出直接回流到企业微信,形成完整闭环。


换句话说,Workbuddy成为了企业的一名“员工”。

用户可以像给同事派活一样,通过聊天窗口给它下发任务;企微侧边栏也同步新增了入口。在企业微信群里@机器人,就能让 WorkBuddy 执行任务。

AI办公转向To B

事实上,这也正是阿里字节已经做过的事情。

一个月前,飞书就把豆包工作拉进群聊。

飞书群内的Agent,能实时读取群聊全部对话、沉淀团队沟通上下文、记住项目长期信息,跟随群内工作节奏主动履职。

用飞书CEO谢欣的话来说,让 Agent 在飞书里能像人一样工作。

与此同时,千问办公同样也正在嵌入到企业组织内。

千问办公发布了面向企业的全新产品:企业上下文,打通钉钉生态里的聊天、文档、会议数据,把零散信息变成可被 Agent 调用的结构化组织记忆。它不只是单纯做大长文本窗口,而是按需检索、权限可控,让 AI 读懂企业沉淀下来的业务历史。

谢欣说,飞书与豆包工作是AI时代的最优解,千问办公CEO陈宇森则表示:“千问办公是业内首个真正意义上的企业级Agent产品。

这些表态都在说明,在AI办公赛道,大厂的目光集体从个人转向企业。

现在,则是腾讯推动 WorkBuddy 深度绑定企业微信。

这与竞争压力直接相关,当然也是为了服务进一步的增长与商业化。

即便是WorkBuddy,虽说目前在市场上处于领先地位,但仔细拆解数据,也可以直观看到清晰的增长天花板。

一方面,目前WorkBuddy绝大多数用户属于一次性尝鲜的 C 端个人用户。

过去一段时间,WorkBuddy在C 端流量依靠投放、免费积分额度拉新,用户尝鲜门槛极低,这很快提升了用户规模,但流失风险也相对较高。大量用户属于短期试用,项目结束、免费额度消耗完毕后活跃度就会回落,用户迁移成本几乎为零,一旦友商推出优惠活动,用户很容易被分流。


另一方面,市场有数据显示,WorkBuddy C端付费率仅约 3%,C端整体毛利率约- 11%,相当于每赚 1 元还要倒贴 0.11 元。

无论是从市场空间,还是从商业化上,WorkBuddy转向To B,也就势在必行。

事实上,腾讯早就意识到这一点,腾讯高管在二季度业绩会上提到,WorkBuddy 付费企业客户的毛利率已经对标腾讯云。

而此次WorkBuddy联手企业微信,正是此背景下的大举进攻。

巨头们已经看明白了,AI 办公的下半场,拼的就是谁能拿下企业工作流里的一席之地。

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