上海
从主动学法、带动普法到遇事靠法、办事依法，作为社区的“当家人”，天山路街道纺大居民区党总支书记张婕妤用脚步丈量民情、用专业守护公平，践行着一名法律明白人、法治带头人的责任与担当。
“有她在，我们心里踏实。”居民们常说的这句话，成为张婕妤用法治深耕基层治理的源源动力。在她看来，基层工作纷繁复杂，当好群众的“主心骨”，办好、办实每一件民生事都离不开法律的指引。
一直以来，老旧小区加装电梯问题较多，矛盾纠纷常常集中在费用分摊、采光影响、施工扰民等环节。此前，在纺大居民区，因居民们各执一词、互不相让，电梯加装工作一度陷入僵局。张婕妤看在眼里、急在心里，决定主动牵头，组织居民召开协商议事会，邀请社区法律顾问现场释法明理，逐条讲解相关法律法规中的权利义务和补偿标准，既耐心倾听低楼层居民的顾虑，维护他们的合理诉求，也向大家说明高楼层老年居民的出行困境，引导大家换位思考、互相体谅。
经过多轮沟通、反复协商，终于促成居民意见达成一致，先后推动小区多台电梯顺利加装，让老年居民实现了“上下楼自由”，也让更多的居民在依法办事中感受到公平公正。
当好居民心中的“张书记”，张婕妤总是不遗余力。无论是邻里间的琐事摩擦、家庭中的矛盾纠葛，还是居民与物业的分歧争议，只要接到诉求，张婕妤会第一时间赶到现场，讲法律、讲道理、讲情义，用法治思维定是非，用民生温度解心结。
“法治建设既要‘治已病’，更要‘防未病’。化解矛盾是事后补救，而普及法律知识、树立法治意识，才是从根源上减少矛盾的关键。”张婕妤总说，每一次矛盾的化解，都是一次法治理念的传递，更是一次邻里情谊的凝聚。
针对社区老年居民多、防范诈骗意识相对薄弱的特点，张婕妤专门组织开展反诈普法宣传活动，摒弃生硬的说教，想方设法地创新普法方式，用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，向老人们讲解常见的诈骗手段，提醒大家守好自己的“钱袋子”，如此一来，法治宣传变得接地气、有温度、入人心。
与此同时，依托社区新时代文明实践站，张婕妤积极联动各类资源，开展各类法治文化活动，让居民在参与活动的过程中，潜移默化地树立“遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的意识。
张婕妤还将法治建设与社区“社情民意气象站”“三五工作法”深度融合，一边收集社情民意、一边开展法治宣传，精准对接群众的法律需求，让大家感受到法律服务就在身边、法治保障无处不在。
在她心中，法治从来不是冰冷的条文，而是有温度的守护。在社区治理中遇到各类法律难题，张婕妤会主动学习与居民生活息息相关的法律法规，一字一句研读条文，结合社区实际案例琢磨应用，把生硬的法律条文，转化为群众听得懂的“大白话”，用得上的“工具书”。
“只有带动身边人共同学法，才能让法治理念扎根社区。”张婕妤表示，希望打造出一支懂法律、讲政策、会调解的基层法治队伍，全方位地服务好居民。她是这样说的，更是这样做的。这些年，无论是高龄老人的权益保障，还是困难家庭的法律援助，抑或是新就业群体的关心关爱，张婕妤坚持依法办事、用情服务，为他们提供贴心服务，让特殊群体感受到社区的温暖和法治的力量。
把法理情融入老旧小区改造、电梯加装、矛盾调解、民生服务等实事中，张婕妤用法治守护烟火气，用温情温暖邻里心。“努力让居民们在法治的保障下，生活得更安心、更幸福、更有归属感。”张婕妤表示，她要做好群众信赖的“贴心人”。
来 源｜上海长宁
校 核｜杨 颖
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